1月20日，记者从东航空获悉，即日起，东航“一站式”选票值机服务新增上海虹桥-南昌、成都双流、成都天府、昆明、福州、上海浦东-南昌、广州、武汉、青岛、成都双流、成都天府、昆明、福州等13条试点航线。加上已开通的上海虹桥-广州、武汉、青岛试点航线，东航已推出16条航线的往返航班，为广大旅客开启“一站式服务”新体验。

“一站式服务”是东航于2021年12月30日推出的供给侧创新服务。不仅实现了旅客在购买机票时可以像买电影票一样选择座位，也为民航业从“卖机票”到“卖全出行需求的一体化服务”打开了一个“新空间”

目前这项服务针对东航官方直销渠道，改变了原来“先购票，后选座值机”的分步模式。旅客可以在“手机”上完成“选航班、选座位、值机、出票”等一系列全流程操作。出行当天，只要带上相关飞行证件，到达机场后如果不需要托运行李，可以直接到安检通道出示飞行证件和东航发放的二维码，然后到登机口登机。在广州白云机场等已开通“一卡通通关”服务的机场，甚至可以在安检处直接刷身份证，购票后登机。截至2022年1月18日，该服务已登陆1950个航班，18.4万名乘客体验了“尝鲜”。相关系统运行平稳，现场支持顺畅，旅客给予积极评价。钟先生是汽车测评的“专家”，经常去各地参加试驾。他说，东航的“一站式服务”让他在订票时就能完成所有的选座和值机。在最近的出差中，他已经可以直接在机场办理登机手续，大大节省了时间。期待这项服务在更多的航线上实现。

“一站式服务”是东航深化民航供给侧改革，更好践行“人民民航空为民”理念的又一新尝试；是东航拓展“智慧航空空”引领行业创新、进一步进步的又一重要体现。

“一站式服务”的推出，不仅可以减少旅客在购票、选座、值机全流程的服务时间，还可以使销售系统、航空公司系统、值机系统在数据开放和交互上创造新的“价值点”，促进旅客便捷出行和民航相关场景高效运行，产生综合价值，助力民航业高质量发展。

据悉，东航目前推出的“一步到位”(体验版)将持续到今年3月底，覆盖今年春运高峰期。同时，为更好地服务江西游客出行，春运高峰期间，东航新增南昌至北京大兴、上海虹桥、广州、赣州至江西上海虹桥往返加班航班178班。其中，南昌至北京大兴每天三班，发车时间分别为12: 55、14: 40、18: 40，北京大兴至南昌到达时间分别为11: 10、12: 25、01: 40。南昌至广州每天两班，发车时间分别为07: 55和16: 00，广州至南昌到达时间分别为12: 30和20: 30。南昌至上海虹桥每天一班，发车时间为21: 30。上海虹桥到南昌的到达时间是15: 00。

(中国日报江西记者站记者王健)