最近掀起了快递由快递员主动直接放入快递柜或驿站的风潮。这几年已经不是一次两次了。一开始大家都是为了方便去网购。到了快递,给自己添麻烦,甚至不送货上门,渐渐的快递员连送货的信息和电话都不告知,邮局和快递柜成了快递的终点站。
聊起这个话题也引来了很多网友的抱怨:作为一个热爱网购的会员,我发现我买的每一个不同的快递都去了不同的收件站点,最让我头疼的是百世快递,直接把我的一件送到了1公里外的邮局。过去,我花足够的时间去逛超市。
真的要投诉快递不送货上门吗?
刚开始快递员每天送一两百件很辛苦。经过了解,我们的购物体验并没有变好,也没有享受到本该花在购物上的服务,这也导致了现在基本的快递都没到家。
你可能能够忍受这种情况,而不会丢失或损坏任何东西。但是,如果出现这种情况,你又受不了,就必须拿起电话投诉。你不怕赶上早。有问题就要马上解决。
【/s2/】投诉快递最有效的两种方式是电话投诉到相应的快递客服和国家邮政局投诉网站官网投诉。
列举了国内使用比较多的快递客服电话:
1。直接打电话投诉(原因:丢失/损坏),告知快递单号和收件人手机号。
2.切记不要相信快递保价(邮政法对快递企业不完全适用);
要求按照物品原值索赔(国家规定货物必须开箱验货才能发送,不需要提供任何价值证明)。
3.如果对方不处理,你可以一天打几次电话投诉(连续投诉不处理对方会被罚款)。
4.如果再次不接受赔款,可以直接向国家邮政局投诉。(关键词搜索:国家邮政局投诉网站)