本报记者邵范家来

阿里系和拼多多系的竞争已经延伸到线下网点。

近日，市场上盛传有多家菜鸟驿站收到菜鸟的消息，要求禁止驿站接入拼多多的第三方代收服务系统。

2月17日，本报记者致电菜鸟邮政客服，对方表示菜鸟邮政目前不允许使用多杂货代收服务系统，但部分菜鸟邮政仍接受多杂货代收服务。如果买多菜的订单出现问题，菜鸟会有专人对接，协调接单。

纸媒记者致电某菜鸟驿站，对方表示近期接到菜鸟驿站通知，称根据菜鸟驿站合作协议的相关规定，使用第三方收货系统进行仓储属于违约行为。一经发现，菜鸟有权根据协议扣12分，并可终止与该站的合作；立即取消邮局的资格记录；与同一合作伙伴关联的账户，一年内不能再次进入菜鸟驿站。

此前，拼多多发布海报显示，旗下拼多多杂货店宣布与童渊、申通、邮政等快递公司实现系统对接，开放签收环节，并推出大额补贴吸引代收点入驻。包括入驻站点，可以享受站点增收、在线引流回邮等多重权益。

申通相关负责人对该报记者表示，不清楚目前流传的“系统准入”是什么权限，至少目前总部没有收到相关信息。“系统接入”可能只涉及申通的终端网点，不经过申通总部。

一位童渊内部人士告诉导报记者，多多购物与童渊自有母站系统有关联，多多购物并不是母站接入的第三方平台。妈妈站未来的商业形态是多元化的，不会只有一种快递。但是，目前童渊部分分公司没有母站，或者母站较少。

对于买多食品“系统接入”的情况，截至本报发稿，其他几家快递公司总部均未对记者作出明确回应。菜鸟尚未做出官方回应。

邮政网点如何看待第三方代收系统

需要指出的是，虽然都叫菜鸟驿站，但这些末端站点只是菜鸟的加盟商，菜鸟并不持有这些加盟商的股权，双方只是紧密的合作关系。

站在菜鸟的角度，既然是菜鸟驿站加盟商，就应该使用菜鸟的代收系统来完成快递代收业务。但品多多认为，如果你只提供第三方收款软件系统，站内工作人员和多买食品都无所谓，不存在资质问题。

在这场第三方催收系统之争中，不少菜鸟邮政网点似乎都保持着“中立”的态度。

湖南某菜鸟驿站负责人王乐妍(化名)对本报表示，该驿站已接到禁止第三方平台入驻的要求，他所在的驿站接入了太多的买菜系统，但未确认是否合格。

王乐妍介绍，快递进入菜鸟系统后，会显示与快递公司直接对接，快递公司会显示包裹到过哪里、哪个岗位，从而实现系统对接。而且很多买菜都推出了和菜鸟一样的系统，兼容很多快递公司。

“目前杂货代收业务竞争很大，各种车站、小超市都有代收业务。”本报记者走访了上海多家菜鸟驿站，多位负责人表示，驿站开通后，像“买多多”这样的第三方平台会主动要求合作。一般来说，各站还将作为辅助业务进行连接，安排和组合发送到各站的订单，并且还需要自带冰箱。佣金整体不是很高，一单5%-10%不等，一天能赚几十块钱。

其中，有拼多多杂货代收业务的站内两位负责人对该报记者表示，目前还没有接到菜鸟开展拼多多杂货代收业务的警告，站内也没有强制规定。“毕竟代收点太多了，附近的菜鸟驿站等代收点都在做，也没人举报。”

驿站是否有权接入第三方收货系统？

那么，与菜鸟有协议的菜鸟驿站是否有权接入第三方收货系统？是否有权向第三方提供催收服务？

虽然菜鸟和驿站属于加盟关系，但是菜鸟驿站官方客服表示加盟时需要签署菜鸟驿站的合作协议，协议中提到不允许第三方收货系统。但客服也承认，如果使用了，业务量达标，没人举报，就不会被发现。

物流专家赵晓敏告诉导报记者，更多的买菜背后都有一个流量平台，快递公司是否与其合作取决于自身的业务考虑和合同情况。菜鸟驿站是菜鸟对旗下站点的规范管理，第三方收货系统不允许入库是正常的业务操作行为。“这就好比连锁餐厅禁止自己的门店直接使用竞争对手的系统，定义为二选一，是不合适的。快递的终端领域前景广阔，市场空足够大，可以期待所有参与者健康有序发展。”

行业专家杨达卿表示，“菜鸟驿站是集品牌加持、信息系统、业务导流为一体的微枢纽。它非常依赖菜鸟网络加持，需要遵守与菜鸟的契约。类似于中通加盟网点，童渊或申通信息系统都不能用，这与有独立生存能力的餐厅不同。他们要么留在美团，要么饿着肚子。”

当然，驿站是否有权与其他第三方开展代收等相关服务，取决于他们与菜鸟签订的合同细节。

第三方代收系统是否属于快递业务范畴？需要资质吗？

这场争论的另一个焦点是邮政网点私自进行的第三方代收行为是否属于快递业务。

纸媒记者查询《快递暂行条例》第十七条的规定，发现“经营快递业务，应当依法取得快递业务经营许可”。

菜鸟邮局一位负责人告诉论文记者，菜鸟邮局和其他快递公司的邮局都需要到当地邮政管理部门备案，才能开展快递业务。

赵晓敏在接受该报记者采访时表示，根据现有的国家规定，包裹代收需要有快递牌照，过去几年的监管要求是灵活宽松的，但去年下半年，各地开始加强对包裹代收的统一监管。邮局需要有经营快递业务的许可证，才能代收或提供其他实质性的快递收发服务。

也就是说，从事代收或者其他快递业务的，需要到邮政管理部门备案。从事快递业务的菜鸟驿站，显然做了这样的记录，才算合规。那么多买菜促销的代收系统是从事快递业务的吗？

有人认为，多买食品推广这种收发系统，不需要快递资质。杨大庆告诉导报记者，目前新快运服务站有一种资质，类似于菜鸟驿站。拼多多主营物流信息系统和资源加持。不做落地站实体，只做信息平台，是否申请快递服务站资质值得讨论。

也有不同的看法。

2月17日，厦门市邮政管理局在官网发文称，近日，“多多购物”(品多多旗下社区团购平台)在其《门店交接表》中宣传“多多购物快递站派送服务系统”，并承诺以高额补贴吸引会员。经营快递业务，需要取得快递业务经营许可证。“买菜多”在厦门尚未取得快递业务经营许可证。本市企业和个人在加盟合作和业务委托过程中应当加强经营资格审查，不得擅自经营快递业务，也不得委托未取得快递业务经营许可证的企业经营快递业务。

根据《快递业务经营许可管理办法》，纸媒记者发现，申请快递业务经营许可，需要配备统一的计算机管理系统，配置符合邮政管理部门要求的数据接口，能够提供快递服务的相关数据。

当地邮政管理部门的一位内部人士告诉《导报》记者，邮局使用什么系统取决于该系统在任何环节的使用是否涉及快递。一旦涉及，那么制度背后的企业需要的是快递牌照资质，而不是制度本身。

工作人员还表示，“蔬菜、日用品等简单的社区电商代收服务不属于快递业务。”

编辑:冬冬图片编辑:申克

校对:阎石