面对这个毫无素质的辣鸡买家，很多刚开始工作的小客服员工只能委屈的一边抹眼泪，一边只有诺诺回复:亲爱的，对不起。
满嘴喷粉，三天骂哭我两个客服。
个人认为生死无所谓，不服就干！
其实作为一个电商客服，我最怕的就是那些骂人不带脏字的，有理有据的跟你说。对于这种不会说人话的辣鸡，你完全可以无视他。如果骂个不停，可以直接截图保存，根据他的接收地联系他所在地派出所。根据《治安管理处罚法》，可以处15日以下拘留，并处200-500元罚款。正常情况下，一旦我们说出这句话，对方就会变得很老实。如果你不诚实，你可以让他看看我们国家的法律:
滥用客服可以判定为扰乱网店经营，也符合这一条。
很多时候，电商平台往往是没有底线的买家，但法律是公平的。当我们遇到一些来闹事的人渣，面对平台的不公平待遇，我们可以拿起法律武器，作为商家来维权。
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我是一只猎鹰，一个在电商行业打拼多年的无名小卒，我有动力带出最好的客服团队。
我比不上那些出版过课程和书籍的人，但我有很多经验和方法被多年的实践证明非常有用。
从事电商行业的朋友希望稍微关注一下。我不卖书，也不上课。
我总是和你分享一些棘手的问题，也许你也会遇到。让我们一起来讨论它们。
我也会分享一些电商客服的售后处理方法，分享一些售前销售技巧。
偶尔也会发表一下对行业发展和热点事件的看法。请指正。
