最近一个朋友的店刚去了美团外卖。他说不知道如何正确设置满减活动。
其实要想让满减活动成功,首先要了解满减活动包含哪些关键要素。然后,根据这些要素,设置满减活动。接下来给大家分享一下设置满减活动的三个技巧。
技巧一:满减的活动阶梯数量
通俗地说,有几种方法可以减少你的活动。在外卖平台上,我们会发现有的商家只设置了一个满减活动,有的则设置了3-5个。
那么,设置了多少?这些成绩是基于什么?
适合商户:商品种类少,客单价分布集中,品牌认知度高,客户粘性大的商户。
2、多档满减适合商家:商品种类多,客单价分散。
多档全减法,是最常见最实用的一种。下面介绍如何设置五档全减及其作用。
第一档:快速下单目的:很简单,就是吸引客户下单,就是让客户想用你的满减。不买就亏了。
第二档、三档:小凑大简单来说,顾客选择主餐后,可以通过吃一点正餐,买一个凉菜,加入第二阶段。买个配菜再来一杯,再凑就可以加入第三次满减。
这样设置的目的是可以不断提高客单价,增加利润。
第四档:双人食所谓双份,就是点两份就能达到的满减档次。
之所以设置这样的梯度,是因为如果客户通过收单已经到了第三档,有时候会形成惯性,他们会认为我可以再收点别的参加第四档,但是当他们看到第四档够两顿饭的时候。这个时候会邀请身边的朋友或者同事一起拼单。
另外,据统计,两个人的外卖场景比例也很高,因为两个人的场景也需要我们给第四档。
第五档:多人食很多商家抱怨客单价低。其实有时候是因为没有通过全降档设置多人用餐场景。
【/br/】比如某公司几个同事打算一起点外卖,选餐时发现实际付款需要150-200元,而你只有两个满减档,最高档的一档只有50多减。然后他们会觉得不划算。只有50元享受满减,然后他们原价购买。所以我可能会放弃你,选择另一个行业。
所以多餐要设置五档全降档,客单价高的订单就跟着来了。
满减的“满”决定了享受优惠的门槛。门槛太低,客户很容易到达,不会刺激客户购买更多产品,提高客单价。反之,如果门槛过高,就会导致客户的订单收集成本过高,失去购买欲望。
所以,要达到“丰满”这个门槛,不是顾客随便就能达到的,而是需要一点点努力才能达到的。建议满减金额=最近7天客户单价*(115%-130%)
建议减免金额=全额减免条件*(5%-10%)
一般来说,食品价格=食品成本+税收+管理成本+其他成本+利润,减少的部分要控制在利润可以承受的范围内。否则,你会赔钱。
另外,在设置满减时,一定要考虑竞争对手的满减,尤其是产品或服务与竞争对手差距不大的商家,其满减应该与竞争对手持平或略高。