来源:时代周报作者:罗一凡
鹅厂成了岛的主人。
近日,毗邻前湾的深圳西海岸大铲湾港区建设如火如荼。这是腾讯新的全球总部所在地,被称为企鹅岛。
2009年,腾讯将总部大楼建在深圳南山区;此后,滨海大厦被建成为集团新总部大楼,并于2017年迁至新址。
(滨海大厦来源:视觉中国)
腾讯解释称,新建总部主要是因为公司员工数量越来越多,需要新的办公空间。
一座又一座总部大楼拔地而起,折射出腾讯不断成长的发展轨迹。从最初的五位创始人,在深圳华强北赛格科技创业园30多平米的办公室里创业,到今天的互联网巨头,腾讯的发展既有自己的特色,也有深圳的印记。
“深圳很多企业都是靠自己的自主创新,很多民营企业要想在这个市场上突围必须有自己的杀手锏。所以你会看到,无论腾讯、华为还是比亚迪,都会有那么多创新产品。”腾讯产品专家、腾讯乐享总经理周曾对时代周报记者表示。
到现在,腾讯已经走过了23个年头。回顾之前的发展,腾讯抓住了时代的红利,比如线上社交需求的爆发,移动互联网的兴起。与此同时,腾讯也在通过QQ、微信等众多产品不断影响着时代的发展。
小步快跑快速迭代
到目前为止,几乎所有的中国用户都在使用腾讯的产品,这得益于腾讯在消费互联网时代建立的巨大优势。
财经作家吴晓波曾将腾讯的发展概括为:小步快跑,快速迭代。QQ就是这种节奏下的典型产品。
如果把腾讯比作一棵大树,那么第一棵树苗就是QQ。它并不是一个完全创新的产品,在其中人们可以看到ICQ和其他产品的影子。但通过不断的更新迭代,QQ凝聚了越来越多的创新元素,逐渐成为一款独一无二、无可替代的社交产品。
这种变化对于一毕业就加入腾讯的腾讯QQ产品副总监黄长风来说尤为明显。
“这背后有两点。一方面,QQ团队乃至整个腾讯都非常重视用户体验和需求;另一方面,由于用户需求和技术的快速变化,要求我们很快实现新的功能,以最小闭环的方式发送到网上,看用户的满意度。如果用户喜欢,我们会把这个功能做到极致。”腾讯QQ产品副总监黄长风告诉时代周报记者。
腾讯的创新文化不仅仅停留在单一的产品上,在腾讯的整个发展历史中都可以看到。
在QQ已经在国内通讯社交市场占据绝对主导地位之后,腾讯并没有停下脚步,而是选择在游戏、新闻门户等领域进行扩张,并以同样的创新方式逐渐走向行业前沿。
人们不会想到,腾讯会推出类似QQ的产品微信,在通讯社交市场再次取得成功。快速运行和快速迭代不仅是腾讯应对来自外部竞争对手竞争的方式,在企业内部也是如此。
“要做产品,就要鼓励创新。当年QQ的故事,微信的故事,靠自己的产品能力打败了源源不断的竞争产品,成为自己领域的佼佼者。”周对说道。
在黄长风看来,正是因为腾讯一直紧盯用户不断变化的需求,才形成了独特的小步快跑、快速迭代的创新模式。
向工业互联网转型
腾讯的创新和想象还在继续。在成为消费互联网领域的巨头后,还在调整方向,走向产业互联网。
腾讯云视频通讯业务总经理李玉涛团队之前负责QQ的后台开发,现在已经开始负责腾讯视频云的相关工作。
“QQ影音当时在国内已经达到了非常大的规模。我们认为许多外部应用需要这样好的技术。在此基础上,内部开始考虑将这些技术打包开放,以SDK或云服务的方式交给第三方。”李涛告诉时代周报记者,其实并没有严格的分水岭,而是一个逐渐演变的过程。
从QQ到视频云,李玉涛和他的同事们工作内容的变化也在一定程度上反映了腾讯的发展趋势。
2018年9月,腾讯推出了声势浩大的“930变”。腾讯决定对之前的七大事业群进行重组,保留原有的企业开发事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、技术工程事业群(TEG)和微信事业群(WXG),新增云与智慧产业事业群(CSIG)以及平台与内容事业群(PCG)。
此举被业界视为腾讯正式吹响进军产业互联网的号角。此后,腾讯TO B业务全力发力,业绩占比不断攀升。
财报数据显示,2020年,腾讯金融科技及企业服务板块营收1280.86亿元,同比增长26%,占总营收的27%,被业界视为腾讯营收增长的新引擎。
与此同时,腾讯也在不断加强云计算业务的布局。根据规划,腾讯云未来将新增多个超大型数据中心集群。这些数据中心集群将坚持集约化、模块化的建设模式,远期规划部署的服务器将超过100万台。
腾讯对B端业务的加码对李玉玺团队来说也非常明显。
“930革命在两个方面推动了视频云业务。第一,让我们从产品的角度看到更多行业的需求,因为我们以前是在视频行业,可能会错过一些传统行业的需求;第二,让我们有更好的资源,专心做一个产品,然后让这个产品真正引领行业,不仅仅看收入本身,也许我们有更多的目标。”李涛告诉时代周报记者。
从消费互联网到产业互联网,腾讯走了一条新路,还在往更多新领域走。
到2020年7月,黄长风已经在腾讯度过了9年。虽然腾讯的业务版图不断扩大,但他始终没有离开腾讯的QQ业务板块。
“在QQ用户和在线人数同时达到2亿的那一天,QQ团队做了一个QQ娃娃模型,上面写着各大家族的名字。现在,这个模型放在腾讯大厦一楼大厅。每年四清,我们都在这个模特面前合影。”黄长风告诉时代周报记者,能把自己的青春奉献给这样的公司,他感到非常自豪。