编辑导语:我们做社群运营不是为了活跃社群。通常我们想通过社区给企业带来业务转型。那么,如何做好社区改造,获得更好的改造效果呢?笔者分享了一些小游戏做社群运营的第一步。
经常是社团成员的朋友问:社团是怎么促进生活的?辛苦组不到几天就死了!
是时候问问自己了:现在每个人的微信里都有上百个社区。为什么别人一定要看我的社区?
当然,我们不仅仅是为了活跃社区而运营。对于企业来说,社群最终的结果终究要有结果,通过社群给企业带来业务转型。
但是怎么才能通过社群转化,或者实现更高的转化率呢?
首先,第一步是回归社群的活跃度,因为只有社群足够活跃,大家足够关注你的群,你的活动信息才能到达群内的人,让他们看到,产生最终的转化。
通常在一个小组里做营销活动的时候,会有一个热身环节。目的是在活动推出前,把群炒起来,让大家在这个活动时间点关注群内的信息,期待后续活动的推出。
如何做好社群的预热,这一步会变得非常关键,因为这很可能直接关系到最后活动的效果。
这里给大家分享一些我平时推活动时经常设计的热身游戏。
一、有奖问答一般在推送社群活动倒计时的时候,为了突出群体氛围,同时让用户对这个活动有个大概的了解,可以在预热的时候设计几个问答。
问答也需要配合送礼的形式。当用户在群内回答时,群交互完成。
比如在做一些讲座的时候,可以围绕讲座内容和主讲人设置一些问题,然后让用户来回答。
当然,我们在设计这些问题的时候,要尽量简单。
如果难度太高,会增加用户参与的门槛。我们的目的是让群内的人参与互动,可以简单的从活动时间、主题等几个维度提问。
二、红包抽奖红包抽奖要所有社区成员一起玩,就是群主发红包,然后群成员抢红包,然后运气最好或者最差的人可以得到一份礼物等等。
但通常是配合抽奖进行的,宣传时会在海报上或我们文案中展示,以吸引用户入群。
奖品是如何发放的?最简单的方式就是我们所说的红包抽奖,也可以通过发红包的方式给群体增加一些互动。
三、准点抢答逻辑其实和前面说的有奖问答是一样的。
不同的是,这个游戏多了一个环节,就是需要在规定时间回答才有效。
为了让用户按时参与游戏争夺,我们需要限制争夺的名额。比如晚上八点开始活动,晚上七点,我们可以抢着准时回答。只有晚上7点前回答正确的三个人,答案才有效,如有错误,依次推回。
这样用户就可以有效的准时在群内等待,然后参与社群互动,从而连接活动的开始。
另外,如果可能的话,还是建议给用户答案的选择权,比如只回答ABCD而不是让他们自己输入文字,尽量降低用户参与的门槛,提高用户的参与率。
四、红包最佳这种互动,是我最近发现并尝试的,效果很好。
这里最好的红包可能和我们之前最好的运气有点不一样。为了增加群成员更高的互动率,让群成员本身成为活动的主导者和设计者,同时让社群有一阵红包雨,那么你可以用这个游戏。
比如一般来说,群里的红包都是群主或者组织者发的,所以实际上群主只是参与者,比较简单。
这时候我们可以设置用户自己发红包,然后自己抢。谁抢到自己的红包,谁的运气最好,可以得到一份礼物。
请注意,这里有一个非常重要的细节,获胜者需要满足两个条件:
红包金额可以定为一元,但数量必须大于一,这样既能在群里形成红包的画面,又能提高社群的互动性。势头好的话,很有可能彻底引爆社群活跃度。
五、抽奖工具前几天我们在运营一个母婴项目,开团的时候用到了抽奖工具。其实抽签的逻辑是一样的,只是方式不同。
也就是说,在推广或促销前期会引导用户积极参与抽奖,抽奖时间会设定为按照某个时间点公布,一般在活动前一个小时左右。
然后在抽奖前夕,大部分参与抽奖的用户会开始关注群内动态。这时候只需要运营者在群内做一点对比,就能引起大量用户进行话题互动。
抽奖结束后,还可以引导中奖用户在群里发送中奖记录截图,会触发其他用户参与发言和互动。
六、关键词接龙接龙相信很多人都玩过,你也可以在微信上玩这个小游戏。
简单来说就是群主先发出来,开头用一个成语让群友接。最后,谁接不到,前一个就是赢家,或者谁答的多就是赢家。
在操作过程中,这种活动会发现群里人才济济,没有答不上来的环节。活动互动率高,既能锻炼大脑思维能力,又能促进社区凝聚力。
同时,接龙还可以在群里带来很多聊天和讨论,在社群氛围中营造出非常受欢迎的局面,为后续活动的推广做铺垫。
以上,就是几个社区给大家分享的如何玩热团游戏。
当然,我们设计这些游戏的时候,并不是为了活跃而做。如开头所述,对于企业来说,所有社区的最终目的都是专注于业务转型。
而如何做更好的转化,这时候就需要用到我们社群运营的一些方法和技巧了。
所以我们在开始运营社群的时候,首先要明确自己的目标,然后围绕这个目标进行过程中的所有环节。只有每一步操作到位,才能有理想的效果。
#专栏作家#
刘志行,微信微信官方账号:LZX的学习笔记,人人都是产品经理专栏作家。90后互联网人关注社区/产品成长。
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