大家好，这是白吉谈论知识产权。一年一度的双十一电商狂欢节马上就要到了，很多消费者会发现淘宝上的一些品牌产品非常便宜，在买与不买之间左右为难，而这些低价产品的品牌也在为这件事发愁。因为淘宝商家乱价销售产品对品牌和经销商的不良影响不可小觑，所以今天我们就来说说淘宝卖家最怕什么，以及品牌如何应对乱价的问题。

一、淘宝卖家最怕什么投诉

作为电商行业的巨头，淘宝平台的规则和制度都比较完善。淘宝卖家在运营店铺时需要严格遵守平台要求，否则很容易被投诉。对于淘宝卖家来说，他们最怕的无疑是被投诉，因为如果被投诉，涉及的商品链接100%会被删除，如果是卖假货，店铺会被降级，这样辛苦积攒的人气和销量就白白损失了，这对卖家来说是巨大的打击。那么具体怎么投诉呢？请往下看。

二。淘宝卖家可以投诉价格低，价格乱吗

淘宝卖家随意低价销售产品是他们的自由，平台不会处罚他们，所以直接投诉是无效的，但是我们可以采取以下方式横向打击。

1.可以举报网络卖家刮码、屏蔽商标、夸大宣传、错放类目等行为。

2.你可以投诉卖家侵犯了品牌的知识产权，比如商标权、著作权、专利权等。，但是你要先收集证据再投诉。

1)投诉对方商标侵权，需要找到品牌商标在其店铺主图或详细描述中突出的地方。

2)投诉侵犯版权时，需要了解公司官网图片、文案在其店铺被盗用的情况。

3)投诉对方侵犯专利权时，应有专利证书作为证明。

3.可以通过购买鉴定，伪造厂名厂址向卖家投诉。

但是，每当投诉成功，商家商品链接就会被系统永久删除下架。如果投诉卖假货，一年永久关店三次。

三。淘宝投诉商家会受到什么处罚

淘宝平台非常重视知识产权的保护。一旦侵权投诉成立，淘宝卖家除了删除商品链接，还会受到以下处罚。

卖家不当使用他人权利的，每次扣2分；情节严重的，每次扣6分；情节特别严重的，视为严重违规，每次扣48分。

淘宝会采取下架商品、删除链接、限制发布商品等措施。

对于销售假冒商品，如果盗版轻微，每次都删除商品；情节严重的，每次扣C类24分；情节特别严重的，每次扣48分。

每销售一次假货记录一次振动，一年内记录两次振动，罚款2000。

一年内，3次打击，店铺永久关闭，扣除保证金6000元。