目前手机话费的收取渠道很多，

为了方便市民，

有人趁机钻空。

近日，市民童先生反映，

他参加了一个叫“免费充话费”的超值活动，

但是话费还没到。

7月28日，中盛西城小区外摆摊预存话费。童先生回家后收到一张广告单，上面写着中国移动联通电信用户，我公司回馈新老客户推出礼品促销，充100送50，充300送200，充500送350，话费一充就送，一次性付清。

童先生说，他看到宣传单页上有优惠，就给摊位工作人员陈某充值了300元，话费他不想要，但是他没有拿到。

童先生:“充值话费，300元给200元，一共500元，但是充的话费进不了我的账户余额。当时她还跟我说下个月就可以进了，包不能换。”

电话费没到，童先生要求陈某退款。这时，陈某推荐童先生下载了一款名为eNetcom的手机APP。陈某说，预存话费加赠送的500元话费已经到了易网通的APP里。童先生这才反应过来，原来的话费一开始并没有充值到自己的手机账户里。

童先生:“钱在下载的APP里，不在我们手机的账户余额里。”

童先生说，目前要用这些所谓的话费打电话，要先进入APP，通过一些网络渠道拨打，或者通过对方的客服热线转接一次，才能给别人打电话。童先生担心这样不仅占用自己的移动流量，还会被不知名的第三方平台转移，通信安全得不到保障。

童先生:“按1号键然后拨对方电话号码打电话，而且这个热线拨通后显示是诈骗电话，电话占用我们流量，APP一分钟扣6分钱。”

随后几天，童先生多次要求退款，对方均拒绝。

童先生:“我们是被诱导消费的，因为我们的充值达不到中国移动或者中国电信联通的余额，被她骗到另一个APP里使用，相当于被诈骗诱导。这么多人一起充值，那可不是小数目。我觉得这应该是犯罪情况。”