华商报/华商网(记者马文博)“亲爱的，请点击一下。”“帮我切一刀。”相信很多人都有过被拼多多砍价支配的恐惧。当“帮剁”成为日常，很多网友都在想，到底有多少人能成功砍价或者成功返现。

华商报记者采访了三位曾在拼多多参与砍价的用户，他们表示，自己参与了四次砍价活动，均未成功。“我最后请了三五个人，以为会被切成碎片。结果我就跳出来让你再邀请几十个人，都得是新用户，然后一分钱砍了。气得我卸载了这个软件。”曾经在拼多多参与砍价的小张说，“基本上朋友圈没有几百上千人，(免费砍价)也不是很成功”。

除了砍价，拼多多的返现也吸引了不少人。然而，记者在采访中了解到，很多人都掉进了这里的“陷阱”。北京的李聪(化名)说，他去年12月注册了拼多多账号。“因为他是新用户，所以有很多活动(可以参加)，其中一个是聚宝盆返现，70多元起，只要七天内存满88元就可以微信返现”。

活动中，李聪浏览商品，打卡，参与PK。“刚开始我们做找元宝和浏览商品的任务，每次能拿几块钱或者几毛钱回来，然后后期基本上一次加一分。还有一个办法就是去指定页面买东西，聚宝盆里的钱可以增值更快。”最后，李聪在拼多多指定页面消费超200元，获得微信返现88元的资格。“我当时就觉得自己上瘾了，天天想着做任务。虽然我知道我花的比我能得到的多得多，但一旦开始半途而废，我感到很遗憾。”

然而，等了很多天，李聪没有等到拼多多的微信转账，而是给拼多多加了88元的优惠券。根据拼多多发放的优惠券使用明细，李聪还需要在平台消费超过900元才能享受88元的总优惠。

“去年12月25日，我联系客服，问他怎么回事。客服说我的微信绑定银行卡有问题，但我纳闷的是，我之前做任务的时候，有时候会买了再退，几毛钱几块钱都能打到微信账户上。为什么不能返现？但出于信任，我按照操作重新绑定了银行卡，等待。”

然而5天过去了，返现依然没有到账，李聪继续在拼多多联系客服。客服说账户异常，但没说怎么异常。“我留了电话，说三个工作日内联系我，可是等了五个工作日，也没有接到拼多多客服的电话和短信”。

今年年初，李聪再次联系拼多多客服。“客服还是不解决问题，推卸责任，关心他。我认为拼多多的行为已经构成欺诈，以活动的名义增加用户粘性并促使用户下单，然后以非页面展示返现的形式欺骗消费者。而且平台反馈，体验极差，没有解决问题的诚意。“李聪说，他已经向中消协投诉了。

华商报记者通过平台联系拼多多客服时，确实发现如果用户超过1分钟不回复，客服会自动结束对话，如果想找客服，需要重新排队。

此外，记者以“拼多多”为关键词搜索黑猫投诉平台，有224887条结果。其中议价、提现等问题过万。

另有媒体报道，因“免费议价”始终低于“0.09%”的问题，上海已有律师起诉拼多多。据了解，今年3月，上海律师刘宇航参加了拼多多的“砍价免费”活动，拿到了一张“超级免费卡”，并根据平台提示的操作选择了一部手机进行砍价。砍价期间，拼多多页面会弹出“砍价过程中你是第一个，你会是第一个被砍的”和“祝你好运”等字样。刘宇航邀请了很多朋友来砍价，但是“0.09%”的差价可以免费拿走。后来他在“砍价免费”的活动中又砍价了其他几款产品，邀请了很多朋友一起砍价，但平台依然显示“0.09%”的差价。

刘宇航认为，拼多多涉嫌违反诚实信用原则，使用虚假数据，隐瞒规则，利用人性的弱点，让消费者完成拼多多设定的各项任务，购买付费服务，只为增加其App的活跃数和收入，已构成欺诈，严重影响社会风气，故向法院提交了拼多多经营者上海讯盟信息技术有限公司网络侵权责任纠纷案的起诉材料。3月31日，上海市长宁区人民法院已审查起诉材料。

拼多多有用户告诉华商报记者，拼多多刚推出返现活动的时候已经成功了两次。每次可以邀请十几个人，返现确实可以撤回。“现在知道这个活动的人太多了，难度可能会加大。”还是身边的人在拼多多参加过活动，砍价成功？