成本是整体价值的一部分，本质上是一种价值牺牲。如果一个企业愿意在成本部分做出牺牲，这种牺牲必须是有意义的，获得价值的，被感知的。

没有对成本的系统理解，价值本身就会被牺牲。

春天来了，鲜花盛开

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能够以高于平均增长率的速度生存的企业

主要看内部成本能力

企业之所以要高度关注“成本”这一要素，原因有二:一是一切经营都要靠投资；第二，能不能在行业内有比较优势，很大程度上是成本。

在行业发展过程中，企业数量与时间轴的关系大致可以分为四个阶段:

在一个行业发展的初始阶段，企业的数量一直在增加，更多的企业加入到这个行业中来，推动行业的发展。随着更多企业的加入，行业内供大于求。这时候为了价格竞争，规模成为主要发展目标，20%的企业被淘汰。行业继续发展，开始向集中化转变。并购成为主要模式。这时候有20%的企业被淘汰。然后行业进入均衡阶段，继续淘汰20%的企业，使行业回归理性的价值创造。

按照行业发展的一般规律，最终会有40%的企业存活下来。所以对于一个企业来说，如何发展自己让企业保持在40%是一个需要认真对待的问题。能做到这一点的企业成长性可以超过行业平均水平。

比如说。一位创业者说，去年他的业务增长率很高，有60%。我没有夸他，然后问他行业平均增长率是多少？他惊呆了。经过检查，他发现该行业平均增长了68%。这个时候他的60%并没有他自己感觉的那么有意义。

所以企业保持在40%以内的标准就是增长超过平均水平。你不必成为第一名。可以心平气和的做。

能在平均增长率以上生存的40%的企业，其中一个需要注意的是内部成本能力。

当行业饱和，供大于求时，行业内很多企业会选择降价求规模，行业价格会下降，这是企业战略中非常大的挑战，因为降价只是一个决策，降成本一定是一种能力。

我一般不主张轻易降价，因为价格是检验客户和你关系的最重要标志。

特别强的企业会选择两次突破，要么破最高价，要么破最低价。价格最高的企业对客户价值有信心，价格最低的企业对成本有信心。任何一方打破价格的，都是经营上占优势地位的企业。

成本是价值的牺牲

成本是一种价值牺牲。当你考虑整个公司的成本时，不要认为它是金钱或投资，要记住它是最重要的价值，它是整个商品价值的一个组成部分。

我对成本很敏感，最敏感的就是时间成本。有人问我为什么能做这么多事情。因为我比别人更尊重时间成本。成本方面，如果没有好的设计，牺牲的其实是价值。

大多数情况下，我们都把成本作为一个必须消耗的独立要素，所以很多企业总会想方设法降低成本。但我需要纠正大家。这些认知和做法会把你引入歧途。正如我所坚持的:廉价劳动力不能保证有成本优势，寻求低成本也不能保证有成本优势。

如果没有对成本的整体认识，价值本身就会被牺牲。比如初创企业不需要有管理架构，因为这是一笔巨大的管理成本，一文不值。但如果规模到了100亿，还没有架构，可能企业里就没人做未来，也没人做风控了。这个时候你有两件更重要的事情，那就是风险控制和未来布局。这两件事与当期无关，但这个成本是必须要付出的，是整体价值的一部分。

是牺牲价值还是创造价值？这叫成本习惯。你必须有这个习惯。

成本的核心是节省客户的时间

成本的核心理念是节省客户的时间，降低客户的成本。成本不是内部的事情，实际上是客户的成本、时间、效率。如果能回到客户身上，就能真正理解“成本”，所有牺牲的成本都是有意义的。

中国西南航空空是一家以时间成本取胜的公司。它唯一做的就是减少每个坐飞机来的人在机场停留的时间。同样的模式，直接售票换座位，不用换登机牌，不用等。每个航班都是预定的，买了可以坐下一个航班。它设计了巴士点对点的航班，这使它在航空公司空公司中脱颖而出。

第一，我们降低的成本不是内部成本，而是客户成本。成本是一种价值牺牲，但牺牲必须要换来一些东西，也就是客户和你的连接，所以降低成本的核心方向是降低客户的成本，而不是自己的成本。

第二，要节省客户的时间。如果你能用这个逻辑做成本，管理水平会很高。

最后，请想一想，你的企业成本优势的来源是什么？(本文结束)