如果违反送货规则，Aauto faster的小商店将受到惩罚。根据违规的不同，处罚也不同。大多数情况下，商家需要支付给消费者，情节严重的会从押金中扣除并清退。在这里，我给大家详细讲解一下Aauto faster中的五种发货违规，以及发货违规的赔偿处理。
I .自动加速交付违规
a自动加速商店交付违规1:延迟交付
1.定义:延迟发货是指消费者付款后，商家未按约定时间完成发货的行为，即商家未在承诺期限内将订单物流号上传至Aauto快店后台，损害消费者权益的行为。
2.支付规则:
当商家延迟发货时，Aauto快店官方有权从商家的账户余额中扣除相应的赔偿金额(包括付款、定金等。)并支付给消费者，也有权关闭订单并退款给消费者；赔偿金额将以现金形式支付给消费者。赔偿金额为订单已支付金额的10%，单笔赔偿金额不低于5元且不高于30元。
3.业务处理:
根据Aauto快店官方核实，出现以下情况之一，Aauto快店官方不强制商家赔偿，可由消费者和商家双方协商解决:
(1)消费者滥用迟延交付规则，以营利等非正常目的申请恶意赔偿；
(2)因消费者填写等原因导致收货信息无效或不准确，商家无法发货；
(3)如因不可抗力，如自然灾害、重大会议等特殊情况，导致商家无法按合同发货，商家需使用官方工具设置滞销区，以及直播间、商品标题、商品详情页等的说明。不会被认可；
(4)商家账户被盗或因账户安全问题无法按时发货期间发布的商品。
Aauto更快店铺发货违规二:虚假发货
1.定义:虚假发货是指商家上传到Aauto快店后台的物流号对应的物流信息明显异常，消费者未能在商家发货后的合理期限内收到货物的情况。
2.常见情况:
(1)商家上传的物流订单号对应的收款时间早于订单支付成功时间；
(2)商家上传订单物流号后24小时内，该物流号在相应快递公司官网无揽收记录。同一物流号有多条收款记录的，以第一条收款记录为准；
(3)商家上传订单物流订单号后24小时内，物流订单号在相应快递公司官网有代收信息，但代收后24小时内没有连续物流信息更新或多次出现异常重复代收信息；
(4)商家上传订单物流号后，物流号对应的物流轨迹与实际消费者确认的收货地址不符；
(5)商家上传物流号后30天内，不同收货人或不同收货地址的订单已使用物流号发货；
(6)其他订单物流信息异常。
3.支付规则:
如遇a auto faster小店商家虚假发货，a auto faster小店官方有权从商家账户余额中扣除相应赔偿金额(包括付款、定金等。)并支付给消费者，也有权关闭订单并向消费者退款。赔偿金额将以现金形式支付给消费者。赔偿金额为订单已支付金额的30%，单笔赔偿金额不低于5元且不高于200元。
4.业务处理:
Aauto更快的商店官员主要从快递公司发回数据。比如由于快递公司的原因，物流数据没有寄回或者没有及时寄回，导致平台罚款和消费者投诉，都是商家的责任。请选择优质快递公司合作，避免平台处罚。
a自动更快商店交付违规三:欺诈性交付
1.定义:欺诈性发货是指商家在发货过程中向消费者寄送空与商品描述明显不符的包裹或者其他物品，或者实施其他严重欺诈行为。
2.常见情况:
(1)商家上传订单物流号后，消费者收到空包裹；
(2)商家上传订单物流号后，消费者收到其他与商品描述明显不符的商品；
(3)商家在发货过程中有其他欺诈行为，情节严重的。
3.支付规则:
如遇a auto faster小店商家虚假发货，a auto faster小店官方有权从商家账户余额中扣除相应赔偿金额(包括付款、定金等。)并支付给消费者，也有权关闭订单并向消费者退款。赔偿金额将以现金形式支付给消费者。赔偿金额为订单已支付金额的30%，单笔赔偿金额不低于5元且不高于200元。
Aauto更快店铺发货违规4:缺货
1.定义:消费者购买商品后，商家主动联系Aauto快店平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货，相关订单将被Aauto快店视为缺货订单。
2.业务处理:
Aauto更快的店铺官方不允许商家在订单生成后因缺货而无法发货。商家应检查库存，及时更改系统信息，清除缺货商品。如果商家缺货无法发货，需要在消费者订单产生后24小时内电话联系消费者，避免消费者投诉和平台处罚。如商品需要中转，告知消费者商品到达时间；商品不能转让的，应当征得消费者同意，消费者应当取消订单。
3.支付规则:
如遇a auto faster小店商家虚假发货，a auto faster小店官方有权从商家账户余额中扣除相应赔偿金额(包括付款、定金等。)并支付给消费者，也有权关闭订单并向消费者退款。赔偿金额将以现金形式支付给消费者。赔偿金额为订单已支付金额的30%，单笔赔偿金额不低于5元且不高于200元。
Aauto更快店铺发货违规5:缺货
1.定义:缺货是指商家没有按照订单明细和网页上的商品描述对订购的商品进行包装和寄送，消费者投诉收到的订购商品缺少配件、赠品和产品(简称“缺货”)。
2.商户处理:当a auto quickless小店出现少量商户时，a auto quickless小店官方有权按照a auto quickless小店推广管理规则对商户进行处理；商家还是应该补，给消费者送几件货。
二、交付违法赔偿金常见问题:
1.如何计算订单的实际支付金额？
订单支付金额不包括红包、优惠券和邮费的金额。当按不同补偿标准计算的补偿金额包含小数时，取整数部分进行实际补偿。比如订单实际支付金额为131，赔偿金额为131*10%=13.1元，实际赔偿金额取整数部分为13元。
2.按照赔偿标准，应付金额超过最高限额怎么办？
以订单延迟交付为例。单笔赔偿金额不低于5元(不足5元的按5元计算)，不超过30元。按照补偿标准计算的补偿金额超过30元时，以30元作为实际补偿金额。比如订单已付金额500元，赔偿金额500*10%=50元。由于最高赔偿金额不超过30元，实际赔偿金额为30元。
3.同一个订单因缺货延误，赔偿金额如何计算？
在各种违规情况下(延期交货、货物短缺、虚假交货等。)的，根据实际情况支付相应的赔偿金额。
4.商家押金和货款不足怎么办？
当商家的保证金和支付余额不足，导致无法支付或退款时，应由商家和消费者自行协商或通过其他方式解决。
[编辑/切割网]
