山航飞机票退票规则(山航进驻成都天府机场 山航旅客一月内走错机场可享免费退改)

齐鲁。com闪电消息,11月1日10月31日10点50分,由济南飞往成都的SC4901航班平稳降落在成都天府机场,标志着山东航空正式亮相“天府之国”。

机票退票规则



未来,山航成都出港、进港航班的所有相关服务将从双流国际机场转移至天府国际机场(TFU),山航成都的“天府时代”正式到来。成都天府国际机场是“十三五”期间中国规划建设的最大民用运输机场。拥有两纵一横三条跑道,71万平方米航站楼及相应配套设施,同步建设空管道工程、供油工程、航空空公司基地和邮件处理中心,可满足年旅客吞吐量6000万人次、货邮吞吐量130万件。



天府国际机场于2021年6月27日正式投入运营。投入运营后,成都成为继上海、北京之后,中国大陆第三个拥有两个国际枢纽机场的城市。转场后,山航在天府机场开通了成都至济南、青岛、厦门、武隆、景德镇、桂林等地的多条航线。旅客可关注“山东航空空”微信微信官方账号,使用掌上飞APP和山东航空小程序查询、预订天府机场至各地的机票。

针对转场后旅客可能走错机场的问题,山航还贴心地推出了山航旅客专属免费退票政策:凡购买324起的山航机票(含里程奖励机票)走错机场而误机的旅客,只要您的机票出行日期在2021年10月31日至2021年11月30日之间,且行程涉及成都天府机场(TFU)。

具体规则如下:(1)退票,持旅客有效证件原件到国航成都双流机场T2航站楼S01柜台开具错误旅客证明,在原购票地办理未使用航段退票,免收退票费。因走错机场而被免费改签的机票,申请退票的,应当按照机票使用条件申请。(2)改签航班的旅客持国航成都双流机场T2航站楼S01国内售票柜台出具的错乘证明,致电山航客服热线95369。机票改签可免费办理一次,出行日期可在原航班日期后7日内变更为山东航空实际承运的航班,免机票改签费、分舱差价、非旺季差价。再次改签,或改签上述日期范围以外的航班,应按客票使用情况办理。关于机场交通、机场商户、美食、玩乐,建议各位旅客朋友关注成都天府国际机场微信官方账号或使用天府国际机场小程序实时查询出行动态和机场信息。

闪电新闻记者贾方正通讯员蒋守汉谷玮报道

来源:齐鲁网

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