河南胡云

在与SAIC就淘宝假货展开口水战后，淘宝终于用实际行动表明了打假的决心。据多家媒体报道，淘宝昨日宣布启动“真人认证”计划，旨在打击网络失信行为，最大程度消除因虚假注册信息导致的交易安全隐患。

什么是真人认证？

你需要按照指定的手势拍照上传，证明你的真实身份。任何想通过伪造身份、盗用他人账号等非法手段开店的商家都会被盯上，这些非法经营手段将成为历史。

淘宝还会进行实名认证年检。在“实名认证”的基础上，各门店每年都会进行一次“实名认证”的操作，以证明自己的合法身份。每次审核前，淘宝会通过旺旺弹窗、短信、站内信函、邮件等多种方式提前告知审核时间。

在真人认证过程中，卖家要按照淘宝“动态手势认证”的具体要求，摆出一模一样的手势(手势随机)，拍照上传到淘宝系统，进入审核流程。

与“实名认证”相比，“真人认证”有哪些优势？

淘宝相关负责人表示，“实名认证”锁定了淘宝账号，无法检查账号是否为同一人使用。“真人认证”需要拍照验证，照片要求的手势是随机的，不能造假，可以锁定人。

同时，“真人认证”可以在无线端进行认证，方便卖家随时随地在线认证。卖家审核材料的提交时间一般不需要超过5分钟。

淘宝的打假力度在不断加大

阿里巴巴目前在消费者保护和打假方面的员工超过2000人，明年将有另外200人加入打假队伍。此外，阿里巴巴还招募了一支5400多人的志愿者队伍，配合日常的线上巡查和抽检。

2014年12月23日，阿里巴巴集团首次向外界展示了内部打击假货的机制和部分打假成果。从2013年1月1日到2014年11月30日，阿里在消费者权益保护和打假方面的投入已经超过10亿元。

中国电子商务正在进入标准化时代

自工信部规定网站建设必须进行ICP备案后，我国电子商务开始走上标准化之路。然后ICP备案新政，要求网站注册人在指定运营商的幕布前拍照，并将照片提交工信部备案。其实某种意义上已经采用了真人认证的方式。

现在，淘宝的打假行动从“实名认证”升级为“真人认证”，可以说为中国电子商务的标准化进程树立了新的里程碑。未来，电子商务法还将以国家立法的形式，明确电子商务各方面的法律法规，大力打击那些违法的经营行为，为真正的电子商务人创造良好的市场环境。