编辑导语:在互联互通的大政策背景下,菜菜微信小程序“冷宫”已近一年,背后的一切都值得思考。我们一起来看看吧。
曲涛菜菜告别贵州已近四个月。
“还在等淘回归贵州市场”,贵阳淘的一位水果供应商告诉Dige.com记者,当时在社区团购领域只供应淘一个平台,“因为淘更注重品质,符合我们的原则”。
就在4个多月前,每天深夜10点,淘菜菜的贵州办公室依然灯火通明,会议室的墙上挂着“贵州各团使命必达”的红色横幅。但这一切,连同上述水果供应商对淘菜菜的回忆,已经成为过去。
事情不会停止。淘菜菜还在暂时退出贵州市场的公告中透露了“玄机”:为避免互联互通障碍造成的服务障碍,淘菜菜暂停贵州地区服务。
迪哥。com在早前的报道中指出(详见《淘菜菜贵州暂停幕后,微信“卡住”阿里的微信小程序》)。从去年3月开始,淘菜菜微信小程序提交的新版本审核一直没有通过,即使淘菜菜多次咨询投诉,微信的审核依然没有通过。
到目前为止,微信对菜菜小程序的“审查”已经超过11个月了,换句话说,距离菜菜微信小程序的“冷宫”已经将近一年了。
几个白发苍苍的男仆,闲坐在一起谈论唐朝皇帝。
不知道淘团队对微信会有什么感受,但是制约中间站运行的“小程序更新迭代”显然给淘带来了很大的麻烦,而这道“无形的墙”严重影响了淘的发展速度。
菜菜淘大事件是不是一个孤立的事件?在互联互通政策和平台反垄断加强的背景下,还能持续多久?会在多大程度上影响社区团购行业的发展进程?
一切似乎都值得深思。
一、“隐秘”围墙回顾在厦门菜菜的“黔战”,我们是英勇的。
上述淘菜菜水果供应商表示,最初在桂阳推出的一款葡萄干产品,第一天卖了200份,第二天卖了600份,第三天卖了800份。单个供应商的案例可能不能代表全貌,但它可以反映出淘大菜菜在销售端和业绩端采取的激进策略。
比如在性能方面,淘菜菜可以把整个冷链做成网格仓库。同时,调查数据显示,87%的团长认为淘菜菜可以在11点前送达,99%以上的团长认为可以在12点前送达。
操作、性能等。是支撑淘发展的基础优势,也是淘能够与贵州较早的社区电商头部玩家竞争的保证。
然而,即便如此,淘菜菜在贵州的发展依然“喜忧参半”,外部阻力也不小。
肖进是贵阳市南明区的一家便利店老板,也是淘菜菜和美团的优选负责人。他告诉迪哥。com说他刚入驻平台的时候,量还不错。美团每天有50-60件,淘菜菜每天有30-40件。
“迟到”的淘菜菜开局不错。
“刚开始商品便宜,小区里买的人多.....对代表团团长的奖励很高,我很有动力,”肖进说。
贵阳市云岩区另一家杂货店老板廖入驻,成为淘和多多杂货店的负责人。他还特意在店里放置了小货架。"二楼有淘菜菜的商品,二楼有更多的杂货店."
因为店里的生意在走下坡路,廖希望把社区团购发展成新的副业,“每天赚点提成”
但2021年6月后,日渐黯淡。
监管叫停了社区团购的“一分钱一分货”,高额的商品补贴也“熄火”,肖劲团订单量直线下降:美团优选每天只有20-30单,淘菜菜约10-20单。
“来提货的大多是老客户,新面孔越来越少了。”廖还说,商品价格比以前高了很多,很难吸引新的人。
“奖励多!”廖徐升说,相比之下,搜索菜菜几乎没有任何奖励。她所指的奖励,其实是为了新产品的推广而推出的各种营销和运营手段。
不过,廖和可能不知道。淘菜菜之所以鲜有营销动作,并非出于自愿,而是微信小程序从技术层面限制了淘菜菜的正常更新,比如前面提到的微信延迟了审核时间。
对于淘菜菜微信小程序来说,审核延迟意味着很多新功能无法更新,其他友好业务平台已经实现的抽奖转盘、月卡、杂货卡等功能在淘菜菜都是“空白区”。
由于新的优惠和营销功能无法上线,而社区团购的高额补贴又是明令禁止的,一淘菜菜的大量销售人员也表示,“其他平台才有的优惠功能,我们平台没有,线下推广和团购运营很难做”。
众所周知,淘菜菜微信小程序很多功能的缺失并非自愿,而是在无法更新迭代小程序版本的背景下一言难尽。
因此,淘菜菜不得不将大量的优惠券和营销活动转移到淘宝和支付宝的小程序上,但这样会带来新的问题:一些头部和用户必然会跳走。
“原因很简单,就是微信的普及率高”。贵阳一位社区团购行业人士说。
上述专业人士还表示,以贵阳为例,很多年龄较大的消费者从未接触过网购平台。“淘宝、拼多多等什么都不懂,但手机上基本都有微信”。
追根溯源,根本问题在于微信为淘菜菜小程序设置了技术“壁垒”。
毋庸置疑,微信已经是超国民的应用了。在支付、小程序等多个子赛道都处于领先地位,甚至有一定的市场支配地位。但微信作为头部企业,应该以公平开放的心态,为不同竞争活力的企业提供畅通的渠道。
但显然,这种隐藏的墙还是出现在了更多的领域。
去年1月,字节跳动副总裁谢欣发文称,“飞书文档”微信小程序在审核过程中被卡了近两个月;但时至今日,飞书文档微信小程序仍未上线。
另外,阿里系的一淘和闲鱼都是去年初提交的微信小程序的入驻申请,但目前在微信上搜索不到两个平台的小程序。
可以看出,微信在小程序端的这道技术墙,已经让书单和淘宝菜菜停飞,甚至导致后者废掉了区域市场。
想乘风而行,问化工。路难通,信难通。
但在互联网行业倡导互联互通的背景下,重量更轻、市场规模更大的智能小程序领域将迎来更快、更全面的互联互通,尤其是小程序标准化准入和审核的标准。
二、小程序“破墙” 或迎来转机阿里巴巴2022年三季报显示,淘菜菜的GMV实现了30%的环比增长。同时,去年12月阿里巴巴全球投资者日的数据显示,截至2021年9月底,一淘和淘菜菜的活跃消费者人数达到2.7亿,同比增长200%。
这是一个惊人的增长率。在以小程序为主要突破口的社区团购领域,除了淘菜菜,美团优选、买多多、京西拼品等企业都迅速实现了“增量”式增长,在农产品上行模式上走出了一条全新的道路。
然而,淘菜菜正面临着与同行完全不平等的竞争地位:竞争对手如美团优选、买多多蔬菜、京西拼图等。,其小程序基本保持在“每周更新”的水平,而淘菜菜小程序的更新迭代在过去一年中很长一段时间都保持在“待批”的状态。
耐人寻味的是,无论是美团、拼多多还是JD.COM,都是腾讯的战略投资企业,而阿里系旗下的淘菜菜则是腾讯的竞争对手,就像字节跳动的“飞书文档”一样。
阿q大战,头腾大战,二马争雄...都揭示了中国互联网平台级企业之间残酷的、“不择手段”的竞争历史,但这个时代却渐行渐远。
互联网平台企业在技术上不会形成垄断;然而,在商业方面,普遍存在垄断。
这是多年前互联网行业一场“大辩论”的结论。
显然,几个“孤岛”的互联网平台企业正在阻碍创业和创新,延缓中国互联网的整体水平,甚至严重影响和伤害用户体验和权益。
民事和军事方式,一个接一个。监管就是在这种背景下突然到来的。
总结过去一年互联网行业的关键词,“互联互通”一定榜上有名。
2021年9月,工信部信息管理局召开屏蔽网站链接行政指导会,要求企业根据整改要求,务实推进即时通讯屏蔽网站链接等不同类型问题,分步骤、分阶段解决。

不久前,国家发改委等九部门联合发布《关于促进平台经济规范健康持续发展的若干意见》,提出建立有序开放的互联网平台生态。促进平台企业合作,构建兼容开放的生态系统,激发平台企业活力。
在多项举措下,互联网巨头主站之间的“互联互通”一路“磕磕绊绊”。
今年1月有报道称,用户可以直接在微信对话框中打开淘宝商品链接,无需复制文字密码粘贴到淘宝App中;。但相比JD.COM、拼多多等平台,用户无法在微信中直接跳转打开淘宝App。
主站之间的互联互通并不是因为平台企业之间的对立,一方面是出于保护数据隐私的考虑,另一方面是出于各个企业商业利益的考虑,各有千秋。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授潘鹤林说:“从根本上说,互联互通进展缓慢,或者说各主体利益失衡,或者说利益损失不一。在这方面,我们也需要尊重数字经济发展的趋势和规律,尊重合理的商业利益。”
必须承认,互联互通是一个大命题,推广政策应该也必须实事求是,按照商业规律来推广。
既然主站App整体互联互通还存在技术、用户隐私、商业利益等复杂的考量,那么在壁垒相对较低、相对新兴的小程序领域,互联互通能否更快实现?
对此,Dige.com注意到,来自云南的NPC代表李孝萱在今年两会上提出议案,称要在智能小程序领域率先推进互联互通。
据经济观察报报道,李孝萱在议案中表示:“各平台主站互联互通存在技术、用户隐私、信息冗余甚至监管难度等现实障碍。但由于其发展阶段早、技术难度低、发展速度快等原因,智能小程序有利于在该领域率先实现全面互联,使之成为各平台互联的典型案例,积累全面互联的经验,进入全面互联的新阶段”。
这或许是一条常规路径:从智能小程序领域入手,通过规范小程序的准入、统一审核进度等标准,率先“打破”小程序平台企业之间的技术壁垒,或许会成为互联互通的重中之重。
当然,淘菜菜的案例一定会引起更多的关注和重视,会带来更多的“象征”意义。
应采访对象要求,廖和均为化名。
本文由@IT朋友原创发布。每个人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
图片来自Unsplash,基于CC0协议。








