双十一购买的牛奶如有损坏，联系客服更换。客服说不支持换货，可以退货重新拍照。然后天猫超市按照双十一的价格返还退货运费和新购买的牛奶并返还差价。按照天猫超市的工作人员流程操作后，天猫超市拒绝承认退货运费和按照双十一价格退货，天猫超市的高级售后服务也只发了一条短信拒绝所有合理要求，没有电话与消费者沟通。天猫超市的这种行为是被唾弃的欺诈行为。
天猫超市退货运费谁出(天猫超市套路多，一个被天猫超市套路的维权人)
糖炒栗子
2022-04-20 17:03:17
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