“三赢”的幸运转盘在网上很常见,总是中头奖,而且往往支付产品的实际价格。图/某平台幸运转盘抽奖
手机平台随机抽奖,可以多次中一等奖。用大额彩票支付一定费用,可以获得价格超过实际支付数倍的家电等产品...据媒体报道,这是目前一些平台“抽奖”活动的场景。但这种抽奖活动往往玩的都是套路。
有奖销售作为一种营销策略,法律并不禁止,但也应遵循公开透明的原则。“抽就赢”“抽就赢”是现在一些网络平台的普遍做法。如果是在合法合规的范围内,也不是没有必要。问题是一等奖很容易得,付出的成本往往是产品的实际价格。大额彩票只是产品的差价。
从案例来看,支付380元可以获得某品牌2700元的扫地机器人。其实它的真实价格是消费者付出的价格。所谓“空售价2900多元的气体净化器,交300多元就能买到”,实际商品成本也很低。
某平台的抽奖营销活动。图/某平台上的一个问星小程序
这个套路和一些采取虚构原价,低价促销的网店如出一辙:在促销期间,网店标注的“原价”是虚增的,所谓的“折扣价”并不比日常的折扣多多少。预售、存款、通货膨胀、X日保险政策...复杂的折扣营销让消费者“如虎添翼”,结果却一点也不便宜。

“一开即中”的彩票营销属于法律限制的“以有奖销售方式销售优质低价商品”的行为,已涉嫌违反《反不正当竞争法》相关条款和《关于有奖销售活动中禁止不正当竞争的若干规定》。
从实际情况来看,“彩票中奖”这种彩票营销伎俩是一种无法治愈的顽疾。有奖销售的界定比较模糊,奖励与商品价格的关系没有明确界定,需要进一步明确和完善。
当然,目前很难认定价格欺诈。商品定价通常采用自主定价原则。司法实践中,网购交易价格欺诈的认定应以民法上欺诈的认定标准为依据,以国家发改委《关于禁止价格欺诈的规定》及相关解释为有限参照,普通网络用户难以操作。
2020年11月9日,国家市场监督管理总局发布《规范促销行为暂行规定》,规范经营者促销行为。图/国家市场监管总局
消费者要擦亮眼睛,避免被涉嫌价格欺诈的行为和利用有奖营销销售低质高价商品的行为误导和引诱,始终相信“天上不会掉馅饼”,尽量货比三家,理性选择和消费。要注意收集票据等证据,当权益受损时,可以充分利用现有的维权渠道。
相关行政管理部门也要畅通投诉举报渠道,“对侵害消费者权益的违法行为,举报即查”,发现即退回查处,通过查处形成强大威慑力,保护合法权益,维护市场秩序。
平台公司也应履行平台治理责任,对入驻商家的违规营销行为给予相应处罚。尤其不能掩盖平台上的违法行为,视而不见,为非法营销大开方便之门。
只有从各方面努力,才能有效摆脱“一脱中”的营销伎俩,让网上销售更干净、更新鲜。
作者|唐继伟德(工作人员)
编辑|李潇潇
校对|李丽君








