2021年10月，我在天猫旗舰店韦磊旗舰店购买了商标注册服务，共购买了157个商标，总价值35796元。由于卖方是在收到收据后才订购货物的，因此收据后来被自动确认。但后来要求卖方接受通知时，卖方以商标局1-2个月不接受通知为由，让买方一直等着。12月，买家致电天猫客服，请天猫客服帮忙介入。不知道天猫客服是否一直在跟踪处理。2022年1月22日，韦磊旗舰店仍在天猫平台上运营。经调查发现，旗舰店对应的南京天之好电子商务有限公司已于2021年12月27日注销，但天猫店一直在运营。而且知识产权提交的对应公司宿迁嘉博知识产权有限公司也在2021年10月申请注销。2022年2月9日，我再次向天猫投诉，发现天猫要求直接后台退款，但是卖家的定金早就没了。天猫表示，它一直在敦促卖家支付定金。但据了解，卖家因为赌博早已跑路，多方联系不上任何人。天猫客服一直说升级处理，或者让买家报警。我想问一下。

第一，买家向天猫第三方平台付款，而不是直接给卖家。

第二:对方公司取消了。天猫为什么能继续运营？

第三，买家立即告知天猫为什么天猫没有及时阻止卖家，并告知买家风险和提示。

第四:天猫是不是商家每笔收入都要扣5分？

第五，商家每年都要交技术年费。天猫有责任和义务及时审核卖家信息，进行风险提示和处理。

公司于2021年12月申请注销，1月17日注销结束。

第六:如果天猫报警，买家直接付款给天猫，说明天猫欺诈消费者，明知对方公司注销后仍允许在天猫经营。而且天猫每个月抽取并有年度技术费。

买家申请退款后，由于卖家暂时无法退款，天猫客服升级，没有真正的负责人对欺诈行为高度重视。

2021-1-22，店内还提供新品。

宿迁佳博知识产权有限公司

该店1日至20日仍在营业。

商标局核实大部分未缴费用已缴纳。

卖家的保证金不足，正在等待专员处理页面。

天猫已经不是以前的天猫了。很多人在天猫被骗过。现在天猫也成了骗子的主战场。

希望大家转发一下，让更多合法的消费者知道。