海伦·史密斯

杭州一家互联网公司的产品经理

试着回答:

购物车的起源来自淘宝和JD.COM。我们先来看看他们为什么有购物车，然后对比一下品多多为什么没有购物车。你什么时候需要购物车？

先介绍一个用户识别方法，大明(男人买衬衫，知道自己到底要什么)，小鲜(没必要，无聊打发时间，无聊)，笨笨(女人买裙子，不知道自己要什么，非要看)；

我们先来看看淘宝。淘宝的收入主要来源是服装，可以确定的是它的用户是【奔奔】。比如女生想买裙子，但是不知道买哪个牌子的衣服，就需要看一看。他们在看的过程中可能会被其他东西吸引，帽子一好看就买。

我们知道JD.COM的产品主要是3C产品，3C产品和淘宝衣服最大的区别就是贵，都是三五千块钱。但是谁会因为无聊而去JD.COM，最后买一台相机呢？这样的人很少。JD.COM的主要用户是大明，他清楚地知道自己想买什么，并去购物。在购物的过程中，会有三四个价格差不多的商品，会比较，会犹豫，所以会放入购物车。

拼多多的主要收入来源是食品。我们知道品多多的食物便宜又有吸引力。拼多多的主要用户群体不是大明或者笨笨，而是小鲜用户。小鲜的用户闲着无聊随便看看。比如我看到了一个美食。每分钟都有100个人在争一个团。过了这个村，就没有这个店了。乍一看价格不贵，小鲜的用户量巨大。

那么为什么拼多多没有购物车呢？

我们从用户的角度来分析一下谁需要购物车。

笨蛋需要一辆购物车。为什么？因为女人买裙子的时候会看100个品牌的裙子来对比评价卖家的秀场，但是看着看着就觉得这条裙子配这顶帽子好看，她就会开始看各种各样的帽子...这是个女的，是典型的傻逼，所以她需要的购物车99远远不够。

大明需要一辆购物车，为什么？因为他很清楚自己想要什么，如果价值不低，他会和别人比较，会怀疑，会犹豫。

小鲜不需要购物车，因为拼多多的主营业务是打架，不是原值购买。战斗导致这种食物需要五个人打一团，打一团的时间有限。小贤需要马上决定要不要拼团，时间不等人。争取退款的话，会少花几块钱。如果放在购物车里，很可能会错过拼团的价格，所以放在购物车里的一定是必需品，而不是因为便宜的价值和闲的无聊。

不知道有没有说清楚，欢迎交流~

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