护肤品销售(妆养合一、医研共创、护肤“上头”,2021化妆品市场新风潮)

文本| CBNData

今年双11,天猫美业21分钟销售累计预售金额超过去年12小时,45分钟销售预售金额超过100亿。

在疫情的冲击下,我们可以看到国内化妆品市场仍在增长。数据显示,2020年中国化妆品市场零售总额将超过3000亿元,线上渠道销售占比将逐年稳步提升,预计2023年将占到40%。逆势增长的背后是化妆品行业的消费升级。相比其他国家,中国的化妆品消费还是有很大的发展空。

11月9日,CBNData联合东方美丽谷发布《2021东方美丽谷蓝皮书》(以下简称《蓝皮书》,点击阅读原文查看完整报告),以CBNData消费大数据为基础,全面分析疫情常态化背景下中国化妆品行业现状,洞察中国化妆品消费者并提取五大行业消费趋势,为化妆品行业提供洞察和参考。



Z世代跑进赛场,高频挑手,爱尝鲜

蓝皮书指出,线上化妆品市场高速增长,各品类蓬勃发展,其中护肤品仍是线上化妆品行业的主要品类,消费规模超过60%。增长主要受消费升级拉动,钢笔单价快速上涨。

近三年线上化妆品消费人群逐年增加,90后和95后消费占比最高,00后消费增速最为突出。年轻一代Z在美容护肤领域逐渐显示出他们的消费潜力。CBNData消费大数据显示,Z世代在消费频次上领先其他世代,人均年消费品牌数量相对更高,呈现出高频、尝鲜等消费特征。



趋势一:成分助力科学护肤,国产品牌领跑赛道

基于CBNData消费大数据,蓝皮书还总结了中国化妆品行业的五大消费趋势。

首先,注重成分功效的科学护肤方式逐渐流行,抓住这一趋势的高价国产品牌也脱颖而出。数据显示,成分功效和性价比成为消费者购买美容护肤品时考虑的主要因素。它们通过波烯、水杨酸等功能性化学成分实现“精准护肤”,山茶花等天然植物提取物帮助“安全护肤”,益生菌等微生态成分帮助“科学护肤”。

在高增长成分护肤品消费中,国产品牌占比超过50%,单价低于国际品牌,显示出更大的成分功效和性价比优势。



趋势二:医学研究与共创,皮肤科护肤品更受信赖

除了关注成分的功效,消费者对皮肤科医生和专家对护肤品信息意见的信任度也显著提高。蓝皮书指出,皮肤科级护肤品销售规模逐年扩大,增速整体高于护肤品。除了科颜氏、理肤泉等国际品牌,薇诺娜、玉泽、润百颜等国内品牌也有出色表现。



趋势三:彩妆要个性化,要养肤,“彩妆与护肤的结合”备受关注

在化妆领域,有个性化和护肤的趋势。

CBNData调查发现,40%的女性将化妆视为自己性格和情绪的表达。在细分品类中,各种颜色的眼线作为机会品类,越来越受到“大胆玩色”的消费者的青睐。

另一方面,线上护肤彩妆的渗透率也在不断提升。蓝皮书显示,护肤彩妆消费规模三年增长超过六倍,护肤彩妆占比超过九成,其中BB霜/CC霜增速最高。在消费者对护肤彩妆功效的需求中,保湿是核心需求,草药、古方、精华是护肤彩妆的主要宣传点。

此外,男性的护肤意识也在逐渐加强,消费规模增速快于女性。从地域上看,北方消费者护肤意识渗透率相对更高,引领护肤消费浪潮。



趋势四:护肤的理念是“顶级”,全身的精致护理

消费者对护肤的想法不仅仅局限于脸部,而是逐渐延伸到身体护理和头部护理领域。

《蓝皮书》显示,线上身体护理成分认知度的渗透率逐年上升,其中美白成分最受欢迎。在具有美白功效的身体护理品类中,身体护理和身体清洁的消费规模最大,而手部护理的增速尤为亮眼,消费潜力巨大。烟酰胺是最突出的美白成分,其次是果酸。

头部护理越来越精细化,近80%的消费者表示担心自己的头发健康。CBNData消费大数据显示,过去三年,线上头部护理市场消费规模增长约2倍。除了洗发水和护发素,精油、营养液、发膜等精致护理产品也加入到消费者的护发过程中,尤其是头皮预洗产品和精油,呈现较大幅度的增长空,增速突出。对于头部护理的功效,不同的世代有不同的诉求。1985年以前,我们注重防脱,1995、1990年以后,我们更注重抗衰老抗氧化和舒敏的功效,而在Z时代,我们更注重头皮清洁。



趋势五:包装升级,便携小包装心胸宽广

在包装形式上,护肤类的便携小包装很受欢迎。蓝皮书指出,线上小包装护肤的消费规模在逐年增长,小包装的消费增速明显高于其他包装。就不同品类而言,面部护肤品小包装消费规模占比最高,头部护理增速较高。

在面部护肤品中,小包装精华最为成熟,而小瓶防晒、膜卸妆等细分产品也呈现较高的增速。在小包装头部护理品中,精华液也是消费占比最高的一个细分品类,增速遥遥领先,其中安瓿最为受欢迎。

消费者购买小包装主要是为了旅行或便于携带,不同类别之间存在一些差异。例如,小包装的面部护肤也可能是为了保持新鲜,而便携式身体护理产品则有卫生方面的考虑。



初学卖护肤品销售技巧

整体而言,中国化妆品市场保持增长,但也在向标准化和高质量升级发展。消费者的护肤观念在改变,对成分和功效的认知加深,对专业医生的信任度提高,科学护肤意识增强。在妆容上,提倡用个性化妆容表达自我,同时注重妆容和护理的结合,减轻皮肤负担。成分护肤的概念也延伸到身体护理,头部护理越来越精致。

未来化妆品行业将在品质升级、科技创新、渠道助力等方面持续发力,或生成将展现更多潜力。

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