淘宝团购(一单赚10万,在微博做团购有多野?)



文|王展

编辑|司文


“最近收到一件风衣,挺好的。让姐妹们看看上身效果吧!”

淘宝旅游团购

穿搭风格,简单的一篇博文,几张镜子里的自拍,但是下面的评论和穿搭博主的大相径庭:

“好看!什么时候组?”“我想看看搭配上一组毛衣的效果!”“裤子这么好看,会在一起吗?”

“团”是“团购”的简称。这个“穿帮博主”其实是微博里的团购博主。说起团购,大多数人会想到美团,Tik Tok的美食团购,社区团购的微信群或者拼多多的单人团购。但在微博这个社交平台上,团购的概念又被拉长了,从平台延伸到个人。博主代替平台,用非必要的折扣和低价俘获流量,然后聚集流量获取和商家的议价能力。

如果把团购博主和直播主播比,两者都是靠低SKU和低价获得用户的成功。但前者是“不需要出现在镜头前的货主播”。他们有流量,转化率可观。相比这两年高调的直播,团购博主更像是“默默发财”的存在。


披着团购外衣的新模式?


在王兴以一张支票赢得“千团大战”之前,首团、画皮团、哇团、十字路口团等实体团购平台都是较早披上团购外衣的全新商业模式。

“那时候团购平台基本都有自己的网站,官方定期发布团购信息。有些团购发起者不是平台官员而是个人,那些人被称为‘团长’。”有着十几年团购经验的佳佳回忆道。




第一组的网站页面


与美团运营本地生活服务不同,实体团购依托电商平台做线上实体业务,用团购价格吸引流量,几乎不涉及线下团购。

但也有明显的劣势:起到中间商和营销的作用,上游商品监管难度大,售后体系不健全。随着信息载体的渠道从PC转移到移动互联网,消费者的“主权意识”萌发,人们不再通过PC搜索,团购网站慢慢失去流量。

一些有实力的团购平台做起了自己的app,还有的去了流量更大的社交平台。微博作为一个广场式的社交阵地,商业信息发布的包容性吸引了一批领导者,转化了KOL,形成了早期的团购博主。




微博平台的团购博主


集团负责人自带业务资源,产品选择丰富。而由各种kol转型而来的博主,首先通过内容吸引流量,然后用团购流量变现。大部分选择仅限于相关领域。

主动阵地变成了微博,但这些团购博主还是离不开电商平台。他们在微博里开团,就得跳到淘宝——合作的商家在这些电商平台运营时间比较长,有比较完善的交易体系。

有些团购博主会直接在团购微博下面发布商品链接。产品详情页面是团购汇总。点击链接跳转到其他商店下单。有的团购博主还在使用传统的团购方式,需要消费者和客服给出密码或者下单备注才能获得团购优惠,有的还会通过发放粉丝专属的优惠券来减少操作流程。

起初参与微博团购的大多是白牌产品,但很多品牌也发现了团购博主的优势:自带流量,粉丝粘性强,转化率高。于是,微博团购就成了一些品牌的营销阵地,如NuFACE、Ulike、科沃斯等经常出现在团购博主名单中的品牌。这些品牌不仅会给团购博主专属优惠券,还会给备注了团购密码的消费者更多的赠品或服务。




霓虹集团的淘宝店,详情页是跳转链接。


在商家眼里,团购博主的“性价比”更高。

一位淘宝店主告诉《电商在线》,“团购博主的粉丝就是想低价买打折的,目的很明确。粉丝不喜欢自己带货发布的内容几乎是不可能的,头部团购博主的一个团产品卖几万都有可能。有时候合作效果好了,商家和品牌还会继续‘回归市场’,有些店和小品牌还得靠群博主‘吸粉’。”

团购博主会前期“预热”,发布商品相关的种草内容,结合品牌和商家进行一波宣传。几方诉求不同:团购博主通过合作团购获得收入和流量,消费者获得优惠,商家和品牌获得流量和订单。

几十年来,团购,从PC到移动互联网,从商品到服务,从电商平台到短视频平台。但是团购的本质并没有改变——就是聚集更多的消费者去影响供给端,以获得更低的价格。


团购博主的生意经


早期很多团购博主都是免费“为爱发电”,但宇宙的尽头是现金,大部分团购博主都成了流量经纪人,赚的是商家和消费者的差价。

“本来只是分享我觉得好用的妆容和化妆品,粉丝不多。后来有个分享口红的微博数据,很不错。过几天淘宝店来问我们能不能合作,有提成有提成。这是我第一次做团购。”曾经是团购博主的小罗坦言,自己的第一次团购是一次意外,决定转型做团购博主的最大原因是“赚钱”。

小罗说我之前做美妆博主的时候,因为粉丝不多,有些合作只是为了拿免费产品。第一次团购后,她发现团购博主的门槛并不高,只要有一定的流量和产品选择能力就行。砍价的话,可以先找一些粉丝少的淘宝店。团购博主转型后,也有店铺主动找合作,收入比以前高了七八倍。




有些博主设立了专门的团购号,粉丝数量并不多。


罗晓透露,商家和群博主的合作方式主要有三种:纯提成、提成+提成或者纯提成。

纯佣金方式类似于主播拿货收取的固定坑费。有些小的团购博主会根据粉丝数量和微博人气收取固定费用,然后就不在乎卖多少了。最常见的模式是佣金+提成模式,卖出商品有固定的报酬和提成,类似于大部分直播主播的收费制度。

纯佣金是一些头部团购博主会采用的方式,每一种商品的佣金都不一样。小罗说,美妆产品的提成在5%左右,而部分服装产品可能会达到10%。一般佣金会在5%-20%之间,具体看团购博主怎么说。会选择纯佣金的团购博客主流基本都很大,议价能力强,商家也愿意接受,因为“薄利多销”。小罗之前听说有个团购博主帮一家店卖大衣,提成15%,不到一天就卖完了2000多件存货,提成近10万。


利益与“翻车”并存


团购博主收费是不言而喻的事实,但面对实际的优惠,大多数消费者选择视而不见。一些团购博主对“付费团购”的表述更为露骨,但这并不能避免“翻车”的发生。

有些博主为了更大的利益会和商家合作,他们给出的团购价格并不优惠。之前有一家店清仓180元价位的羽绒服。后来网友发现,不久前,一个叫“富贵团”的团购博主在这家店做起了团购,同样的价格349元,整整差了169元。粉丝要求退还差价,没想到博主以身体不好为由不予回应。由于该事件,傅贵集团停止了团购,商店被消费者黑了。




傅贵集团的道歉和评论


最常见的“翻车”就是产品选择的问题。一位淘宝店主向我们透露,有的团购博主爱惜羽毛,有挑选助理,基本不会和新成立的小店合作,因为“小店翻盘概率大”,而有的团购博主除了佣金和提成,什么都不收,只要产品质量可以接受:“只要你给够钱,他就能帮你把产品吹上天”。

豆瓣的“你今天跟团了吗?”群有专门的“群防雷”专区,里面的帖子大多是关于微博团购的群长选品不严,群品质量差的。





还有一些走在灰色地带的团购博主,与号称“原单”“仿版”的店铺合作。和这类店铺合作有不小的风险。佳佳说起了参加“抄团”的经历:“下了订单没多久就发现店铺被举报了,所有的商品都下架了,我就怕店铺卷款跑路。”

除了这些店铺,还有一些参与团购“清库存”的商家,售后也不会很负责,甚至拒绝退换货。团购博主作为联系消费者和商家的纽带,在一定程度上是对商品负责的。有博主设立了专门的售后账号来处理售后问题,但还是有很多粉丝因为售后问题而选择走通关。




有些团购博主会表示会处理售后。


最近的“缴税潮”就是立在团购博主头上的达摩克利斯之剑。最近关于知乎载货人退税的新闻是,JD.COM通过返利平台的记录,判断载货人所带货物的数量,并通知其补税。很多团购博主缺乏这样的平台监管:有优惠券的团购可以追踪,但是有评论的团购或者联系客服报密码的团购很难追踪。商家给团购博主的佣金和提成,大部分都是直接转账,没有人知道团购博主有没有做申报。


寻求新流量


在互联网平台流量达到峰值的时候,在微博里旅游团购的博主主要是为了生存。规则之一就是从同类型博主那里抢流量,增强粉丝粘性。

“如果只发团购,粉肯定会掉”,小罗对此深有体会。“尤其是那些个人团购博主和我这样后来转型做团购博主的人,如果你只发一个团购,粉丝会认为你成了‘广告机器’,所以你得发一些其他内容来留住粉丝。”




博客作者在团购中穿插每日分享


点开微博,一个流量很大的团购博主,置顶的内容基本都是近期团购的总结。向下翻,会看到一些博主的日常活动,团购,粉丝反馈,偶尔穿插抽奖福利。一些团购博主会分享更多“隐私”的东西,拉近与粉丝的距离,有助于建立人脉,培养粉丝的信任。

大多数团购博主都是自己运营微博,最终是为了更好的达到团购的目的。罗吐槽:“有的看起来是分享日常生活,其实是在为下一次团购做准备。比如我说冬天嘴唇特别干,希望粉丝推荐润唇膏。也许过几天,我会说谢谢你的推荐。我发现了一款特别好用的润唇膏,就团购了。”

说到底,团购博主能获得流量,转化率高。本质是大家都想“薅羊毛”,买到价格实惠的产品,但是羊毛出在羊身上,商家和团购博主都不想做羊,“被砸”的羊最后还是消费者。




有消费者吐槽团购博主“薅羊毛”


在流量危机下,一些微博团购博主也在寻找新的流量平台。Tik Tok和阿托更快是他们的下一个目标,但他们已经在微博上活跃了很长时间。团购博主还是以图文内容为主,在短视频平台生存也不是那么容易。药快和淘宝的链接没有打通,消费者无法直接跳转到淘宝。依靠淘宝这样的电商平台的群博会更难实现流量转化。

团购的消费者逐渐趋于理性。谁也不知道团购博主的未来发展。唯一可以确定的是,微博团购野蛮生长的时代即将结束。

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