为加快业务办理的智能化、数字化，中国银行不断丰富网上服务系统项目，优化业务流程，通过设置“网上预约开户”功能、移动柜台对公账户和对公公司结算账户免开户费等，打造便民利民的网上银行服务体系。

客户在线预约开户

“现在开户越来越方便了。不像以前，要排队。您可以直接在手机上使用‘客户在线预约开户’功能进行预约。需要带的材料和注意事项写的很清楚，办理速度快。简直太方便了！”前来办理业务的淄博某科技公司负责人体验了一把网上预约。

记者了解到，“客户网上预约开户”功能是中国银行为广大企业客户提供的全新网上预约开户服务。客户通过在线填写基本信息、选择预约网点、选择昵称和产品，即可完成本外币法人账户的开户预约。客户只需在柜台一次性签署相关信息和预约码，即可完成本外币账户的正式开立。

足不出户预约开户方式不止一种。中国银行提供四种方式帮助您预约开户:

1.通过中国银行WWW.BOC.CN分行官网，搜索“公司客户网上账户预约”，进入账户预约功能首页。

2.手机版的账户预约功能可以通过扫描二维码进入，操作更加方便灵活。

3.下载中国银行企业银行APP进入网上开户模块，同时在线验证视频认证开户意愿，更安全便捷。

4.中国银行通过“中国国际贸易单一窗口”官网为进出口企业提供本外币账户在线预约服务。您可以登录单一窗口，进入“金融服务”功能模块，点击银行服务中的“开户预约”，轻松完成开户预约。

智能信息采集更方便移动柜台开通入户业务

“你不需要带这些材料。没想到现在这么方便。你可以通过拍照来办理所有的手续，”一位公司官员告诉记者。

通过咨询大堂经理，记者了解到，中国银行“移动柜面对公账户业务”流程可以通过拍摄的客户信息，自动将客户信息映射到开户界面，一个界面即可完成企业网银签约、银企对账、企业短信、回执业务，一次性成功发放企业USBKey、开通公司结算卡、打印印鉴卡，大大缩短了业务办理时间，提高了客户业务办理效率。移动柜面公司业务的顺利上线，是网点运营服务模式的新突破，大大简化了开户流程，解决了上门开户难的问题。

“移动柜面对公户业务”的流程可用于智能信息采集。随着“互联网+”的趋势，通过查询业务信息界面、机器读取居民身份证/港澳台居住证、在线核对居民身份证身份等方式，智能运用大数据、人工智能等新技术，实现信息安全、准确、业务处理实时化的目标。通过优化业务流程，摒弃了柜面业务流程中客户信息、账户信息、产品信息分散、重复录入、顺序串联的交易操作流程，重塑为一次全采集、一次审核、一次提交、一次完成公司及相关个人信息的创新流程。为实现“端到端”的直接交易，智能柜台(移动版)可通过与中国银行核心银行系统的接口，无缝、无断点地实时创建客户号、关联控股股东/受益人、开立账户、启动产品等快捷操作。一位客户经理告诉记者，“在办理过程中不需要填写单据就可以实现业务办理。在公司移动综合开户过程中，客户信息和业务信息被整合，用于打印公司银行结算账户开户申请书等。，同时联动打印电子业务专用章(含溯源验证码)，客户无需手工填表。提供场景化客户服务，企业移动综合开户项目适用于银行营业场所内外的业务场景。具体业务场景包括:通过上门方式为客户提供企业移动综合开户服务，为大客户提供上门见证、上门开户专属服务；进驻行政审批大厅和行政服务中心，为广大企业客户提供便捷高效的开户服务；应用于营业厅，以全新的服务流程，缩短开户时间，优化客户体验。"

12月31日前，公众公司结算账户开户费用全免

“以前公司开户要额外收费，现在银行给我们省了一笔钱！”前来办理开户的王先生对中国银行“对公单位结算账户免费”的新举措欣喜不已。

记者了解到，中国银行“企业结算账户开户免手续费”新举措的实施时间为即日起至2021年12月31日，也就是说，在此期间，在中国银行淄博分行各网点新开企业结算账户，同时签约企业结算卡、企业短信、企业网银三款产品，免收产品首年服务费。同时签约公司结算卡、公司短信服务、公司网银服务、收据自助打印服务四个产品。公司结算卡和收据自助打印服务两年免服务费，公司短信服务和公司网银服务首年收费。

此外，工作人员还向记者介绍了中国银行网上服务系统的七大亮点:

1.最少预约。自动获取企业信息，开户只需三步。

2.昵称是可选的。客户故意锁定他们喜欢的账户。

3.一站式开户。客户当面签字，一次性完成开户。

4.数据共享。客户身份信息的实时验证。

5.进度跟踪。客户可以随时随地查看开户进度。

6.优惠套餐。多种开户套餐可选，享受优惠费率。

7.远程验证。开户意愿视频认证，在线验证安全便捷。

下一步，中国银行将继续加快推进科技创新、产品创新和业务创新，为客户提供应用场景丰富、产品创新灵活、运营管理高效、风险控制智能的优质金融服务。(曹)据