每个卖家都想拥有庞大的粉丝基数，所以你得先知道粉丝是什么。简单来说:
客户关注了你，就成了你的粉丝。
粉丝可以分为两类:
第一类是你的忠实客户，他们是口碑传播的主要来源。
另一类是潜在客户，他们可能会长期关注你的店铺，但需要收集更多的信息再采取行动。
二、拥有粉丝的意义现在是粉丝经济时代，尤其是各大电商平台都在致力于为粉丝推广粉丝节。最著名的是:6.18粉丝节。
那么你有多少粉丝到底是个什么概念呢？
具体来说，如果你的粉丝超过100，你就像一个农村食堂；
1000以上，你是郊区便利店；
一万多，你就像义乌小商品城的一个摊位；
十几万，你是三线城市的百货公司；
100万以上，你是二线城市的大卖场；
1000多万，你是一线城市CBD商城；
过一亿，你就是世界零售巨头沃尔玛。
有了粉丝之后，一定要知道粉丝有三个作用:
1.增加客户和店铺的粘度，提高购买转化率；
2.及时与客户互动，降低信息沟通成本；
3.降低结识新客户的成本，口碑传播让所有买家都成为潜在客户。
三、粉丝从哪里来既然知道了粉丝的作用和好处，有朋友会问，粉丝的来源是什么？总的来说，有以下几点:
1.在商店购买大量商品或多次购买的用户。
2.已收藏此商店的用户
3.共享商店产品的用户
4.平时在大型推广活动中可以接触到的用户。
注:很多卖家会和不同的卖家互粉，但其实商家之间的混粉其实毫无意义。不要指望一个僵尸粉能给你的店铺带来多少利润或者传播效果。拉1000个这样的死粉丝，不仅是鸡一样的存在，对你现在的店铺运营也是额外的负担。同时，淘宝也会对这种行为进行监控。请不要做吃力不讨好的事情。找出粉丝的价值，找到合适的推广切入点才是硬道理！
关于这一点，如果你看看《毛谷大象家族传奇》中的“55w粉丝盖楼活动”是怎么做的，你就应该明白了:女装店的毛谷大象无疑是近年来女装品类中崛起的一匹黑马。除了在产品端紧跟时尚，在运营上坚持自己独特的打法到底！即:做标题、做封面、做内容、做互动。
四。如何吸引粉丝那么，知道了粉丝来源之后，如果你什么都不做，粉丝会自己关注你吗？不要异想天开，所以你需要知道如何吸引粉丝:
1.战略上“全面撒网，分而治之，突出重点”
2.战术上实施“价格诱惑和氛围吸引”
3.具体行动
1)动作一:重视店内引流
在你的店铺首页或宝贝详情页底部添加关注店铺的插件或图标，引导买家关注店铺，成为店铺的粉丝。
“注意”可以采取各种形式，如按钮、图片、横幅等。，只要能引起顾客的注意。“注意力”可以分布到店内所有高流量的区域，让按钮“无处不在”。
2)行动2:
当然，仅仅关注插件是不够的。接下来，你必须吸引你的客户点击这些“关注按钮”。
首先，选择合适的目标。你需要知道的是:谁最有可能成为自己的粉丝。总之，你能接触到的所有用户都要想尽办法说服他们关注你的店铺。具体来说，可以分为以下几类:
第一，平时大型推广活动能接触到的用户。
目前淘宝官方资源活动形式丰富，品类推广活动几乎每天都有。活动确实能给店铺带来不少流量，但是活动结束后，流量就像过山车一样滚了下来。
所以很多卖家都面临着这样一个困境:店铺没有活动就没有流量。事实上，如果我们能利用好这些机会，我们可以在一次活动后留住粉丝。只要你以后在自己的“微淘”里发促销信息或者新的信息，这些粉丝就能马上收到，不浪费资源，不重复活动，也能达到同样的效果。怎么做？
1.将“注意”元素添加到活动指南页面。
2.在活动主题中加入“互动”元素。让传统的降价促销活动加入SNS元素，比如讲究礼貌、转发胡言乱语、话题参与、抽奖等一系列优惠活动。
3.与参加活动的客户保持良好关系。粉丝可以建立会员制度，通过粉丝活动专区、会员专属专区、会员价格等区分粉丝和非粉丝。，并用情感去营销。
4.鼓励你的粉丝帮你传播消息，在给粉丝福利的同时提高曝光率。
1)在售客户:购买了大量店铺产品或多次购买的用户，俗称老客户；
2)收藏过该店铺的用户；
3)分享过店铺产品的用户；
4)咨询过你的用户，充分利用旺旺的好友资源。
说服上述潜在客户关注你的店铺，并强调关注你的好处。
第一，给关心自己店铺的买家一些优惠。
他们强调眼前利益，比如关注店铺的顾客可以送什么礼物；
他们强调的是长期利益，比如粉丝以后购买商品可以享受粉丝价。
具体而言，可以开展的活动包括:
a、粉丝领红包
B.粉丝在我们店购买商品，给会员优惠。
C.粉丝送小礼物
D.如果粉丝数量达到一定数量，就可以享受优惠。
在这里，可以借鉴一下七格格家做的会员福利。其活动针对粉丝和会员福利，既维护了客户又带动了二次吸粉。
各种利益刺激方式，卖家自己可以把握；
在与买家沟通的过程中，鼓励有价值的粉丝为自己的宝贝写写分享，制造爆款，增加流量并引导关注，加入官方活动。
第二，多关注后告诉他们购物的好处和方便。
在和客户直接沟通的每一个过程中，告诉他们会有促销，新产品，新事物等。时不时在店里。轻轻点击关注按钮后，这样的更新信息会实时发送到他们的桃江湖主页，降低他们的搜索成本。
第三，告诉客户如何成为你的粉丝。
很多买家还不知道江湖页面，所以当你让他们关注你的时候，他们可能不知道怎么操作。明确的指导非常重要。
第一个动作，我们已经告诉店主如何在店里添加关注按钮，引导顾客点击我们之前设置的按钮，让他们成为我们的粉丝。另外，你也可以发一个有明确指引的链接，或者把这个链接添加到按钮链接或者图片链接中，点击进入这个页面。
特别说明:可以利用其他社区平台帮你传播，比如通过微博、微信朋友圈、腾讯、百度贴吧等发布消息。据说七格格的粉丝也是成功的，它有专门的传播渠道，但是大卖家能做的就是:微电影推广！让你能影响的人帮你吸引粉丝；鼓励粉丝转发两次，增加曝光率和传播率！
最后，我想说:这是一个机遇与竞争并存的时代。只有抓住机遇，利用一切可以利用的因素来增加自己的竞争力，才能立于不败之地。
