很多中小卖家都会羡慕其他品牌的店铺有成千上万的店铺粉丝，那么今天边肖就来告诉你什么是店铺粉丝？淘宝店铺粉丝如何增加？

顾客关注了你，就成了你的店铺粉丝。粉丝分为两类:

有些是你的忠实客户，他们是口碑传播的主要来源。

其中一部分是潜在客户，他们可能会长期关注你的店铺，但需要收集更多的信息后再采取行动。

1.增加客户和店铺的粘度，提高购买转化率；

2.及时与客户互动，降低信息沟通成本；

3.降低结识新客户的成本，口碑传播让所有买家都成为潜在客户。

1.在商店购买大量商品或多次购买的用户。

2.已收藏此商店的用户

3.共享商店产品的用户

4.平时在大型推广活动中可以接触到的用户。

注:商家之间的互粉其实没有任何意义。不要指望一个僵尸粉能给你的店铺带来多少利润或者传播效果。拉1000个这样的僵尸粉，对你现在的店铺运营来说，只是一个额外的负担。同时，淘宝也会对这种行为进行监控。请不要做吃力不讨好的事情。找出粉丝的价值，找到合适的推广切入点才是硬道理！

1.战略上“全面撒网，分而治之，突出重点”

2.战术上实施“价格诱惑和氛围吸引”

3.具体行动

动作一:在自己的店铺安装关注店铺的插件，引导买家关注店铺，成为店铺的粉丝。“注意”可以采取各种形式，如按钮、图片、横幅等。，只要能引起顾客的注意。“注意力”可以分布到店内所有高流量的区域，让按钮“无处不在”。

动作二:当然，仅仅有关注的插件是不够的。接下来，你必须吸引你的客户点击这些“关注按钮”。

第一步是选择合适的目标。谁最有可能成为自己的粉丝？总之，你能接触到的所有用户都要想尽办法说服他们关注你的店铺。具体来说，可以分为以下几类:

一是平时在大型推广活动中能接触到的用户。目前淘宝官方资源活动形式丰富，品类推广活动几乎每天都有。活动确实能给店铺带来不少流量，但是活动结束后，流量就像过山车一样滚了下来。所以很多卖家都面临这样的情况。

困境:不做活动，店里就没有流量。事实上，如果我们能利用好这些机会，我们可以在一次活动后留住粉丝。以后只要你在自己的“掌柜说”里发促销信息或者新的信息，这些粉丝就能马上收到，而且不浪费资源，不重复活动，也能达到同样的效果。怎么做？1.将“注意”元素添加到活动指南页面。2.在活动主题中加入“互动”元素。让传统的降价促销活动加入SNS元素，比如讲究礼貌，转发胡言乱语，话题参与等等。3.与参加活动的客户保持良好关系。通过粉丝活动区、粉丝专属区、粉丝价格等来区分粉丝和非粉丝。，并用情感去营销。4.鼓励你的粉丝帮你传播消息，增加曝光率。

二是在门店购买过大量商品或多次购买的用户；第三，收藏过这家店的用户；

第四，分享过店铺商品的用户。

第五，我咨询过你的用户，充分利用了旺旺的好友资源。

第二步，说服上述潜在客户关注你的店铺，重点是增加你关注的好处。第一，给关心自己店铺的买家一些优惠。

他们强调眼前利益，比如关注店铺的顾客可以送什么礼物；他们强调的是长期利益，比如粉丝以后购买商品可以享受粉丝价。

具体可以采取的活动有:a .粉丝发红包。

B.粉丝在本店购买商品会给予优惠。

C.粉丝送小礼物

D.如果粉丝数量达到一定数量，就可以享受优惠。

这些利益刺激的方式店主自己可以把握:在与买家沟通的过程中，鼓励有价值的粉丝为自己的宝贝写作分享，制造爆款，增加流量引导关注，加入官方活动等等。

第二，多关注后告诉他们购物的便利性。

在和客户直接沟通的每一个过程中，告诉他们会有促销，新产品，新事物等。时不时在店里。轻轻点击关注按钮后，这样的更新信息会实时发送到他们的桃江湖主页，降低他们的搜索成本。

第三，告诉客户如何成为你的粉丝。

很多买家还不知道淘宝页面，所以当你让他们关注你的时候，可能他们还不知道怎么操作。明确的指导非常重要。

第一个动作，我们已经告诉店主如何在店里添加关注按钮，引导顾客点击我们之前设置的按钮，让他们成为我们的粉丝。另外，你也可以发一个有明确指引的链接，或者把这个链接添加到按钮链接或者图片链接中，点击进入这个页面。