9月16日，第十七届中国国际中小企业博览会暨首届中小企业国际合作高峰论坛开幕。作为新实体企业的代表，JD.COM发布了2022年中小企业产品和服务采购计划，总金额达5000亿元。

JD.COM集团副总裁、JD.COM零售事业部总裁李晶在高峰论坛上表示，中小企业的健康高质量发展，不仅需要中小企业在转型升级过程中完善自身价值链，聚焦主业提升竞争力，还需要更多新的主体来“辅助”。

(首届中小企业国际合作高峰论坛开幕，11家企业联合发布2022年中小企业采购信息)

在工业生态系统服务中建立专业化和新型企业的“强大的补充链”。

在中小企业群体中，专精于特色和新颖的“小巨人”企业，长期深耕细分领域，专业化程度高，创新能力强。为了更好地帮助中小企业冲刺“小巨人”，JD.COM建立了覆盖全国的供应链基础设施，为专业化、创新型“小巨人”企业的高质量发展提供助力。

在供应链合作方面，JD.COM通过开放共享，帮助专、特新企业与自身供应链产生深度协同，帮助企业构建优质的客户服务能力，达到专、特新企业“补链”的效果。

在构建产业生态圈方面，针对深度参与产业的专精特新企业的特点，JD.COM将其纳入JD.COM商务服务商体系，为大企业拓展空房间。通过持续提供专业的应用场景，强化和提升专精特新企业在各自领域的技术服务能力，达到“强链”的效果。

在创新协同方面，JD.COM树立了大中小企业融合发展的标杆，在专精特新企业高度集中的京粤等城市举办企业创新服务大赛，与参赛企业项目分享自己的技术见解，倾斜获奖企业资源，助力专精特新企业创新发展。

上海智达科技是一家为新能源汽车用户提供家用智能充电设备的中小型企业。今年7月刚刚入选工信部第三批“小巨人”企业。2019年之前，智达科技的商业模式以服务车企为主。但随着电动车普及率的爆发式增长，智达科技决定转型服务终端消费者，积极拓展增量市场。在JD的帮助下。COM的开发生态系统，智达科技迅速找到了撬动销量增长的密码。今年8月，智达科技在JD.COM的营业额增长了近10倍。

据资料显示，截至目前，JD.COM有27000多家专门从事和提供特殊服务的中小企业，占比近70%。在4762家专门从事并提供特殊服务的“小巨人”中，累计服务超过3200家。

打造“一城一策”服务，激发中小企业内生动力

JD.COM企业根据不同地区中小企业的发展需求，联合当地政府机构、商协会、SaaS服务商、品牌厂商购买“一城一策”特色服务。2020年12月，工业和信息化部中小企业发展促进中心联合JD.COM发布了全国中小企业服务行动“满天星计划”，聚焦中小企业可持续发展，通过降低成本、扩大销售、人员培训等多种手段打造长效服务模式，实现企业基于“输血”的自我造血。截至目前，以“满天”为基础的城市专项服务已覆盖全国中小企业高度集中的27个城市。

在河北，围绕服务特色产业带中小企业，JD.COM先后在白沟、辛集、衡水、邢台、张家口、沧州开展服务行动。以包包之城白沟为例。JD.COM整合京西、JD.COM工业品等优质资源，在消费市场和企业市场两方面发力，为当地7.5亿包打造“绿色通道”。在广东省，JD.COM利用新的营销手段推出了针对中小企业的专题直播，并在广东省的7个城市为广东商人举办了100场直播节目。目前已为500家“小巨人”企业搭建了直播、发货的线上阵地，为当地中小企业快速向直播特色电商转型起到了良好的示范作用。

充分发挥基础设施的价值，降低数字化门槛，帮助中小企业跨越“数字鸿沟”

目前，中小企业已经成为数字产业化的排头兵和产业数字化的重要载体。但由于规模、资金、人才等因素，一些中小企业存在“不会转、不会转、不敢转”的障碍。JD.COM希望充分发挥基础设施的价值，降低企业数字化转型的门槛，帮助中小企业跨越“数字鸿沟”。根据企业的不同需求，JD.COM通过打造“数字化工作台”向企业提供轻量级的数字化应用工具，帮助中小企业实现更低成本、更高效率的企业管理。

作为新型实体企业，JD.COM表示，将坚持“以实物助实物”的原则，依托坚实的基础设施、高效的数字化、智能化社会化供应链和创新的技术服务能力，促进资源开放共享、技术溢出、大中小企业融合，帮助更多中小企业加快发展专精特新的“小巨人”企业。

来源:中国新闻网