拼多多的交易额一直在前列,人流量特别大,所以很多创业者都想在拼多多开店。有些买家会想申请售后服务。拼多多可以申请多少次售后服务?
拼多多可以申请多少次售后服务?
拼多多的售后申请数量需要详细分析。如果在平台购物后没有确认商品,可以直接申请售后服务。此时,如果商家拒绝申请,也可以重新开始申请。如果平台一直没有处理你的申请,你可以在有效期到期后再次申请。通常是有机会申请退款退货的。
如果在平台订单界面找不到相关售后申请功能按钮,只能直接联系平台官方客服说明情况,处理相关产品售后事宜。
如何找到官方售后服务?
1.微信微信官方账号找到拼多多平台官方账号,介绍相关操作流程。进入公众号后,点击右下角“投诉”。投诉,我的订单,客服电话,退款,进入这些子菜单。如果您想直接联系商家洽谈售后服务,请点击“我的订单”找到相应的订单,然后在“订单详情”页面点击“联系卖家”联系商家的电话。
2.如果要联系官方客服,请直接点击“投诉建议”,然后点击第一个“商品、订单、投诉”。
如果7天内买方无理由退货,买方必须承担退货运费。因质量问题、发货错误、零件丢失等原因退换货的,运费由商家承担。
如果因为个人原因拒收水产肉类/新鲜果蔬/熟食等食品,商家有理由拒绝退款给买家。如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货要求,商家有权不予处理。
拼多多平台产品的售后服务申请是由产品的售后服务决定的。有许多商品的保质期很长。只要在保修期内出现问题,都可以申请售后服务。