大势所趋?收快递变成了拿快递!
今年618不购物。购物的时候,收快递就变成了拿快递!
今年的618其实从5月24日就开始了,到6月23日才结束。因为618战线太长,消耗人的体力和精神,而且618的优惠大部分是口惠而实不至,雷声大雨点小。很多人对618早就郁闷了。
但是,生在互联网时代,网购经常发生。
没想到,下了几单后,手机里不断弹出“请拿取货码来XXX”的通知。
对于像边肖这样看不到花园或不能下楼的懒人来说,在半英里外的社区邮局或两个单位外的蜂箱里捡东西确实给平静的生活增添了许多麻烦。
然而,我为自己点的东西,我能拥有吗?
还是和以前一样好!
以前阳光慢,车马邮件慢,一句问候要等很多天。从前,月光很慢,有点闲,有点懒,整个晚上都泡在一杯茶里。
以前快递员送货上门,美少女帅哥一口一个,好甜蜜。现在那些着急的快递员直接把包裹扔到邮局,然后邮局系统自动弹出消息到你手机上。
打电话投诉,被快递公司教育:你知道上门快递员该有多累吗?你能理解底层快递员的痛苦吗?
所以,一怒之下,你就要把东西一直放在那里,看他能不能送过来!
不过蜂巢盒子的人早在去年4月就推出了收费规则:如果你加班12 -18小时不取零件,对不起你,收费5分钱;过了一定期限就不拿了?返回原快递路线!
这是在城里,不管多少波折,我还是能搞到一个。而在一些县城,就没那么幸运了,因为一些快递公司已经大面积取消了乡镇的快递点。住在乡镇的人,最后还得去县城自己收拾残局。如果要送货上门,2元起付送货费!
我不懂!几分钱的辛苦工作,
为什么需要快递员送货上门?
在头条上,针对部分网友“收快递变成取快递”、“违反契约精神”的言论,有人愤怒地大喊:有人拿出法律说违反契约精神,这不是废话嘛!!!契约精神讲的是公平正义,但是快递员送货上门和契约精神没有任何关系!
这位“有识之士”给出了以下三个为什么现在收快递变成了拿快递的原因。
首先,快递员每天要送上百个包裹。就算快递员再累,也不可能把所有的包裹都送到他家门口。而如果强制要求所有快递都要送上门,必然会导致快递积压。久而久之,你的快递还在不在,在哪里,都是个问题。
其实上面的话不是假话。国家邮政局最新监测数据显示,今年618活动期间(6月1日-20日),全行业揽收快件超过65.9亿件,同比增长24.24%,与2019年同期相比增长84.16%。
从此前曝光的消息来看,618期间,全国多个快递仓库发生爆炸。考虑到平时快递送不到,在电商促销的时候仓库爆炸,就更不可能把每个快递都送到你家门口了。
其次,周杰伦那首歌怎么唱的:现代社会,正义呼唤我,美女需要我,牛仔很忙!
有时候快递员最后会拨通用户的电话。人们不是在拯救银河系,就是在公司工作。他们连门都进不去,只能等他有空再送一块上门。这对于时间不够的快递员来说,显然是无法接受的。
第三,现在的派送费太低,快递员的付出和收获不成正比!!!
权威部门统计显示,快递业务平均单价已经从2007年的28.50元/件快速下降到2020年的10.55元/件,这还是在腰斩之后!在义乌,长期寄2元以下的物品并不少见。随着派送费的下降,快递员的工资水平也呈下降趋势。最新统计显示,超五成快递员月收入低于5000元,月收入超过万元的仅占1.3%。
就像这哥们说的,你就是典型的躺着说话不腰疼。一单67美分的配送费,一天300单,你为什么不试着一单一单的送上门?
针对有网友指出顺丰JD.COM为什么可以送货上门的问题,这位哥们也指出了其中的利害关系:顺丰JD.COM送货上门是因为他们的快递费高,也就是卖家的利润高;也就是说这两个的体量和四通的体量是没法比的!所以,你享受送货上门,这是一种差异化服务。一句话:“你不能要求拼多多的价格来享受顺丰的服务。”
嗯,我错了。刚在网上买了几块钱的东西。我怎么能提这么多额外的要求呢?
亿万人的噩梦成真了!
快递变快递!
作为消费者,我们当然可以理解快递员的处境,但是站在消费者的角度,我们也有很多苦要吐槽:我们在网上购买的时候,电商平台和商家都承诺过包含运费,那么,作为快递员的最后一百米,如果快递员不把东西送上门,是不是说明平台或者商家的服务根本不到位?
另外,自古以来,如果像马云说的那样,最早的快递是押运员,从押运机构的押运开始,就没有送货上门了。
而且这几年官方也多次表示不送件上门是不对的。
就在几天前,中消协还发布了一份618消费维权舆情分析报告。报告显示,监测期间共收集快递、外卖负面信息63043条,其中,快递不送货上门、农村取件加收快递费等。,成了高发吐槽点。
但似乎中消协也只能这样了,因为它不是行政执法机构,没有资格对快递公司进行罚款。
行政执法呢?
2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》明确规定,从事快递业务的企业应当将快递投递到约定的地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或代理人有权当面验收。
规定的很清楚:应该做什么,没有做什么的人应该做什么,同样模糊不清!
所以,这些年虽然亿万人在呐喊,但是收快递的噩梦一步步变成了现实!
根本原因是现在的快递量真的太高了,高到快递员无法把每一份快递都送到家门口。在这种背景下,快递公司出台特别条款惩罚快递公司,同样不公平。
所以可以看出快递不上门就没有解决方案?怪,怪我们的社会发展太快,太贪图方便快捷的生活?
飞速发展的快递行业,等着那些还需要送货上门的人吧!
作者:电商君