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江西南昌的消费者魏女士(化名)拨打都市频道热线反映,生完宝宝后对自己的身材不太满意。从去年开始,她买了几套价格不菲的塑身衣,但穿了一段时间后,魏女士发现自己的身材一点没变,反而吃了不少苦头。这是怎么回事?
魏女士称,2020年10月,她和家人在南昌红谷滩万达广场“露露美甲睫毛店”纹眉时,该店老板蔡女士向她推荐了一款名为“大羽清羽蝶美体经理”的塑身衣,声称可以在三到六个月内塑造出裸身S型身材。
因为产后乳房下垂,肚子上赘肉多,魏女士很不自信。她说,是老板反复说穿了这款塑身衣后这些问题会得到改善,身材曲线会变得明显,所以抱着试试看的心态花了16680元买了一件。
消费者魏女士:穿了一个月,没什么事。她刚跟我说,因为你第一个月刚开始调,现在需要再买一套,32000多套。她说这是实心的,你现在穿的是燃脂的。不扎实就没用了,逼着你再买。16000以上不买就扔了,我再买。
就这样,魏女士先后花了32716元和2800元购买了第二套塑身衣和第三套塑身内衣。一年下来,花了5.2万多。
这一年,魏女士不仅没有看到塑身效果,反而感觉全身疼痛,这让她觉得不是被5万块钱忽悠那么简单。
不仅如此,魏女士事后才发现,自己买的几万块的束腹,在淘宝“羽蝶”直营和总店都只有一千块钱。她认为自己被骗了,很吃亏,已经找到商家理论,但是商家说自己过的东西不能退。
真的像魏女士说的那样吗?为核实相关信息,12月6日,记者找到了位于南昌万达广场A51607的“露露美甲睫毛”。
美甲和睫毛的店主蔡女士说,她从来没有向魏女士承诺过束腹可以塑造S型身材,魏女士可以叫律师来找她谈。
因店家拒绝沟通,魏女士向南昌市红谷滩区市场监督管理局沙井分局反映了情况。然而,12月7日执法人员上门时,该店并未营业。事后,记者再次电话联系了老板蔡女士。对方表示,并不是像魏女士说的穿塑身衣无效,而是同一品牌产品网上价格不一样,因为产品质量不一样。
对于魏女士的投诉,老板蔡女士表示会积极配合红谷滩市场监督管理局沙井分局的调查。节目播出前,记者了解到,经工作人员调解,蔡女士愿意退还魏女士15000元费用,但魏女士不接受。
另一方面,由于“露露美甲睫毛”销售的“大宇余庆蝶体管家”产品,外包装上没有任何信息,市场执法人员表示将对该产品的购买账号和三证进行相关调查。