顾客:肖波·肖波,我想加入一家旅行社的团队。你能告诉我一些关于一家旅行社的情况吗?
博:当然,离谱的是网店经营者与供应商合作,供应商提供商品的图片、描述、款式等信息。网上商店向消费者推销产品,供应商代表他们发货。
顾客:听起来这是一种相对容易的做生意方式。这样做有法律风险吗?
薄熙来:风险是肯定存在的。如果代表公司经销的产品侵犯了他人的权利,要承担相应的责任。常见的侵权行为包括因产品质量造成的人身和财产损害、侵犯他人作品、专利和商标权等。
顾客:啊,但是有一个代理说赔偿责任归他,利润归我。这个靠谱吗?
博:至于利润,就看你的管理能力了,不过关于薪酬我不得不说一下。
《民法通则》第一百二十二条:产品责任因产品不合格造成他人财产、人身损害的,产品的生产者、销售者应当依法承担民事责任。
假设供应商交付的产品存在质量问题,那么消费者找你这个销售者,赔偿产品造成的人身和财产损失。至于供应商,就看是否愿意主动承担这个损失了。
至于侵犯他人知识产权的产品,在合法来源抗辩的基础上,赔偿责任属于他,这是与作品、专利、商标权相关的法律规定的。我们以《商标法》第六十四条为例:“销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能够证明该商品是自己合法取得并标明供货者的,不承担赔偿责任。”从字面上看,这个法律的内容只需要提供一份代表公司的相关证据,以及谁是公司的供应商。但在实际操作中,仍有一些注意事项与字面上的不同:
经营者不知道侵权是主观因素,作为经营者也不能证明自己不知道侵权。所以一般情况下,主要是从权利人方面来证明经营者应当知道,比如权利人已经使用了高仿、山寨等字样。在宣传上,权利人有投诉环节,供应商供货价格远低于正品进货价格,供应商本身是个体工商户,从个体工商户进货风险较高主张经营者明知侵权。
对于经营者主观上对侵权行为不知情,在经营者未对产品本身质量是否有问题、是否侵犯他人权利进行检查核实的情况下,部分法院对向消费者销售产品的行为不予支持。侵权发生后,主张经营者主观上不知道侵权然后以合法来源抗辩赔偿责任,最后在代理侵权案件中不采纳经营者主张的合法来源抗辩。
经营者也可以主动证明自己不知道侵权行为,比如提供供应商的商标、专利、著作权证明,或者供应商可以提供相应的获得权利许可的证据,证明自己已经主动审查了供应商产品的合法性。

在代理侵权的情况下,合法取得的证据相对简单。通过对比原告的取证订单和供应商的代理发货订单,确认两个订单的收货人、联系方式、物流信息、发货时间一致,可以证明侵权产品是由源头即供应商提供的。
来源是指根据经营者提供的信息,原告可以直接找到侵权产品的上游销售者。为此,经营者可以点击供应商的基本信息,截下经营者的相关资质信息,作为证据提交。
顾客:肖波,你所说的合法来源辩护太复杂了。有没有更安全的方法?
博:注意安全,那你在选择供应商的时候可以查一下,比如在选择发货人进行配送的时候,可以选择“旗舰店”和“品牌店”。根据《最高人民法院关于审理涉及电子商务平台知识产权民事案件的指导意见》第十一条第二款规定,使用“旗舰店”、“品牌店”等字样的经营者,需要查验权利证书,所以既然官方会帮助你。
其次,选择供应商,还是要选择业务能力强的店铺。一个比较简单的方法就是点击他们的简介,确认是否能看到在平台注册的相关资质信息或经营主体信息。根据《电子商务法》第十条、第十五条的规定,除销售自产农副产品和家庭手工艺品的个人,以及利用技能从事便民服务活动和零星小额交易的个人依法未经许可外,其他主体需要进行市场主体登记并公示。
第三,可以查看供应商是否被作为被告起诉到法院,可以在“中国裁判文书网”上输入供应商的主要信息,了解其是否被作为被告起诉到法院并承担赔偿责任,或者通过查看企业信息的平台查看这家公司的经营情况。








