微信微信官方账号中输入关键词自动回复的功能大家一定都知道。这样，当我进入一个指定的微信微信官方账号，在聊天界面发送关键词，比如四六级，就会立刻为我弹出相应的信息或者链接。但是这种便捷的方式在文章中是无法实现的，所以这个客服小程序就有了一些意想不到的功能。
小客服可以在文章任意位置键入自动回复功能，和官方回复功能不冲突。是针对现有需求痛点设计的，微信微信官方账号运营人员使用的小程序。不仅支持回复文件，还支持回复外部网站，如www.baidu.com。
我们运营人员是怎么用这个小程序给文章添加自动回复功能的？
主要分为2个步骤:
第一步:在微信界面搜索小客服程序。该图标如下所示:
将关键字与界面中的链接或文本绑定
第二步:在写作界面插入一个小程序:小客服，添加链接和文字即可完成。
详细操作:
1.用微信搜索小程序:小客服，根据模板填写相应的关键词和链接，最后点击提交即可获得一个或多个链接。如果写错了，也可以点击按钮6删除。如果要添加模板，请单击按钮1进行添加。
2.打开微信官方账号后台的“图文消息”。
3.点击小程序按钮，进入小客服，点击下一步，将链接复制到相应区域，然后输入关键字。
通过小客服，可以在文章任意位置创建自动回复功能。回复的内容形式不仅是网站链接还有正文，不仅是内部附件还有百度等其他网站。小客服程序独立于微信内部自动回复功能。
