做跨境电商最难的不是货源,不是客源,而是物流。
多年来,跨境电商行业发展迅速。跨境物流作为关系到用户体验的重要环节,逐渐成为影响跨境行业发展的关键因素之一。
在目前消费升级的时间点,跨境购物消费者通过跨境电商平台购买产品的体验并不好,尤其是包裹追踪服务,很难与国内电商平台提供的服务相比。
大多数跨境电商平台都没有嵌入实时物流跟踪数据。
对于大多数跨境业务来说,由于平台缺乏物流追踪的能力,大量的物流订单号需要人工反复查询,浪费了大量的时间和成本。
平台无法自动监控物流状态。包裹异常时没有信息提醒,异常部分无法及时处理。商家会花费大量精力向顾客解释包裹追踪状态,从而降低顾客的好感度和信任度。
跨境平台需要为商家提供套餐查询服务。而IT团队独立对接物流轨道渠道需要花费大量时间,不仅增加了时间和人员成本,而且无法统一管理多个物流渠道的数据。
消费者在平台购物后查询套餐的流程也极其复杂。他们要不断通过邮件与商家沟通,获取物流公司信息和订单号,然后去快递公司和物流公司查询包裹,处理问题。

波导快递的国际商务包裹追踪服务,帮助跨境电商平台实现上述环节的自动追踪和处理,大幅提升商家与消费者的沟通效率和用户体验。
1。600多家综合物流提供商
a开发对接,支持全球600+物流,提供全球物流查询服务,api稳定性超过99.99%,稳定可靠。
2。包监控和管理
分析物流状态,及时发现异常零件,得到及时提醒,优化售后服务。
3。一单到底
支持“一单到底”,无需查询多个物流拼接的国内外物流信息,同一订单号可全程追踪,无忧,提升仓库时效。
4。改善用户体验
所有路由节点的实时自动化保证了信息的真实及时,并且可以在线查询,随时随地获取商品的最新信息,引导交易客户再次访问网站,良好的口碑会带来更多的用户。
5。产品应用
产品有两种调用方式:即时查询和订阅查询。
接入快鸟国际物流查询API,用户只需要输入订单号,就可以通过各物流公司的服务器获得包裹的最新状态。一个快递号,全程整合多个承运商的物流信息,实现一单全程跟踪,轻松查包。
与快鸟合作后,电商平台可以专注于做自己的产品,消费者的购物体验会大大提升。
当需要处理多渠道物流轨迹信息时,快鸟帮助企业在一个地方管理来自不同销售平台的订单,并自动返回数据。
商家可以批量查询、监控包裹,及时了解商品的配送状态,通过“查包裹”功能及时与消费者沟通,让消费者放心购买,同时采取措施进行二次营销。
消费者可以及时获得发货通知和最新的包裹动态,而不是去各个网站查询物流轨迹。
快递公司出海的重要帮手不仅仅是跨境电商平台,快鸟希望通过国际物流查询服务,为物流公司创造价值。
比如一个跨境电商平台,需要和四家快递公司合作。如果没有纳入快递公司,电商平台不会考虑使用其服务。在快递物流高度依赖电商平台的当下,很多物流公司可以和快鸟合作,服务不同的电商平台。
波导快递致力于成为全球最大的物流数据枢纽,为全球电商平台和商家提供物流服务闭环。
在线国际物流查询服务希望通过不断创造有价值的产品和服务,帮助电商和物流客户做大做强,走向世界。








