一、案情简介
2020年7月26日，田在商城某公司购买“[二手99新]]苹果iPhoneX苹果全面屏手机苹果X二手手机网通国行公版银256G国行网通”1部，总金额3855元。在商品介绍页面下方，勾选了“7天无理由退货”。2020年7月29日收到货物后，田某认为产品有问题。手机一开就死机，也就是田某摇手机的时候有响声。客服回复里面电池松动，但考虑到电池松动属于正常现象，不影响手机使用，而田提出退货时间应该在收到货后7天内。公司对田退货服务单显示的“客户损坏”、“个人问题”等理由予以驳回，但未提供证据予以证明。
故诉至法院，田要求退款。
二、案例分析
1.田要求“7天无理由退货”有法律依据吗？
是的，我知道。
根据《消费者权益保护法》第二十五条第一款规定，“经营者以网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的。，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由”。从本案来看，该公司在涉案商品销售明细界面勾选显示“7天无理由退货”，田提出退货时间应在收货后7天内，田拒收服务单显示的“客户损坏”、“个人问题”等理由未提供任何证据。
2.有多少次可以带七天无理由退货？本案中，田提起第一次七日无理由退货驳回后，是否可以继续提起？
对七日无理由退货的理解不应简单理解为消费者只能申请一次，而应理解为可以在收到商品之日起七日内随时提出，并不是取消相应退货服务的前提条件，因此田可以在期限内多次提出。
3.所有商品都适合七天。没有理由退货吗？
《消费者权益保护法》规定，以下四类商品不适用七天无理由退货:
(1)消费者点了什么；
(2)新鲜易腐；
(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(4)投递报刊。
4.本案中，法院能否支持田的退款请求？
田要求公司解除网购合同、退货、退款的诉讼请求，有事实和法律依据，法院予以支持。
