最近几个月，刘女士

收到童渊快递时

遇到了麻烦。

据推测，快递已经到了。

快递员要通知她来取。

但是她有很多订单。

还没收到提货通知。

很快刘女士就发现了

我不仅没有收到接机通知。

而且有的快递还直接显示。

已被签收。

刘女士询问了快递行业

行政法规《快递暂行条例》

第二十五条明确规定:

快递企业应当告知收件人当面验收

收件人有当面接受的权利

所以她和她的家人把这个问题

向YTO快递公司投诉。

刘女士最近的童渊快报

显示是菜鸟驿站签的。

为什么不发接机通知？

为什么未经我同意就签收？

随后记者来到了该小区。

这个接收童渊快递的菜鸟驿站

随后记者再次联系。

YTO快递公司

负责这个社区的信使

随后记者联系了YTO快递公司。

回来的时候，记者又收到了这个。

声称是YTO快递员工的电话号码。

他们说他们和刘女士在一起。

已经达成自愿解决方案。

但具体细节不方便告诉我们。

那么问题出在哪里？

自从YTO快递公司

无法给出合理的解释。

我们下次再联系。

邮政主管部门反映相关情况。