移动支付技术改变了人们的支付方式，将我们带入了无现金时代。相信大家都深有感触，方便。然而，新技术、新产品的不断出现，在方便我们生活的同时，也给了一些骗子、犯罪分子可乘之机。

当支付宝、微信支付技术深入人心，关于它们的各种骗局层出不穷。你有没有接到过对方谎称是支付宝客服的电话？

如果你接到过这样的电话，你是否熟悉下面这些话？
“请问你是XXX吗？我是支付宝官方客服。我在这里查到你是XXX学校毕业的，你是XXX的学生。经核实，你目前的身份认证还是在校学生。根据国家对征信的新规定，您需要及时修改自己的认证状态，否则征信会受到影响。”

从去年开始，我陆续接到很多类似的电话。有时候，对方谎称自己是淘宝客服，也有人说自己是天猫客服，但最常见的还是谎称自己是支付宝客服。

支付宝新骗局

这里要区分一个概念，这并不是说支付宝存在骗局，而是骗子以支付宝为幌子，谎称自己是支付宝官方客服，然后欺骗用户。毕竟几乎每个人都有支付宝账号，所以骗子抓住了用户对支付宝特别关注的心理。

一位刘姓先生分享了自己差点被骗的经历。刘先生说，2022年1月，他接到一个电话，说是支付宝官方客服。对方要求他及时更换身份认证。因为他支付宝的身份绑定还是大学生，如果不改，会影响他以后的使用和个人征信。

起初刘先生并没有在意，匆匆挂了电话。没想到，在随后的几天里，他经常接到电话，包括淘宝客服、天猫客服，甚至和借呗客服的电话，而且通话内容与第一次通话基本相同。最让刘先生放松警惕的是，每个不同的客服都能准确说出他的个人信息。

正是骗子抓住了用户担心征信丢失的心理，进行了一轮又一轮的心理攻击。见刘先生深信不疑，骗子主动提出帮刘先生解开身份信息，并承诺在银监会视频会议的监督下完成此事。如果有什么问题，他可以向线下部门投诉。放松了警惕的刘先生开始按照对方的指示行动。

截图都是PS的

刘先生接入视频后，看到对方衣着光鲜，看起来确实像客服，于是按照骗子的要求打开了屏幕分享，请对方指导操作。过了一会儿，他收到了一封“中国保险监督管理委员会”的邮件。邮件是一张图片，记录了刘先生本人的各种信息。最醒目的位置还说征信减少64%！

很明显，这张图是假的，PS痕迹很明显，但是因为是在视频画面里看到的，而且刘先生当时也很慌张，所以没有发现画面有异常。当时他的想法是赶紧把更改过的信息解绑，恢复征信。

骗子也注意到了刘先生的表情变化，顺水推舟，明确告诉刘先生，征信受损是因为有未结清的小额信贷空。

然后骗子提示刘先生给银行发短信，拿到验证码...注意，这些操作都是在骗子的注视下被骗子记录下来的！

最后一步，骗子告诉刘先生，只要把小额信贷里的金额反映到银行卡上，就可以完成额度。这时，刘先生恍然大悟！不是支付宝客服吗？为什么又去微贷运营？发现不对劲后，他赶紧挂了电话！

无独有偶，另一位赵先生也接到了同样的诈骗电话！他被骗的过程和刘先生一样。最后一步，他竟然主动提出借18万！幸运的是，他在手机里安装了防骗APP，接到了警方的电话，及时停止了转账。如果贷款成功，钱就进了骗子的口袋，后果不堪设想！

年轻人一定要注意

这种骗局主要针对年轻人，因为几乎所有的年轻人都开了互联网金融账户，有的人也有提前消费的情况，还有很多人也用过网贷，苍蝇不叮无缝的蛋。正是因为年轻人喜欢提前消费，在意征信，骗子才有了可乘之机！

但是不管什么时候，记住官方客服很少联系你！它不会让你用手机给银行发短信，所以一旦遇到陌生电话，尤其是要求你按照对方的意图操作时，一定要注意！

任何一个平台都有在线客服，所以在你有任何疑问之前，应该主动联系在线客服解决你的疑惑，而不是被骗子牵着鼻子走。