戚继光形容自己是“大心脏”。创业者经常失眠焦虑，这种情况很少见。甚至今年疫情以来，公司国内外业务都已关停，收入归零。他仍然认为士兵会阻止他，他和他的团队一定会活下来。

然而就是这样一个人，自以为内心很平静，但创业之初拿到第一笔融资的时候，却连续三四天睡不着觉。两年前的3月8日，刚成立半年的戚继光拿到了梅花创投的融资。

“有人真的相信我，愿意给我投资。当时真的是又兴奋又焦虑。对当时的我来说，被期待被信任也是一种压力。”

2017年，在阿里工作了八年的戚继光决定再次创业。作为多年进口家电的负责人，他看到了国外家电租赁市场的大趋势和国内市场的潜力。

“房子是租的，生活不是。”针对年轻人在外租房不符合其消费水平低的痛点，同样在家电领域打拼多年的戚继光和白华军共同创办了“淘租公司”。

陶公为用户提供家具和品牌家电租赁服务，提高居住品质，降低拥有成本。与Yaman、Dyson、Silk、Blueair、Irbots等40多个品牌合作。用户可以通过淘宝公众App、支付宝、微信小程序下单，月租从10元到200元不等。

目前，淘宝租房有限公司在国内和北美市场均从事租赁业务。根据团队提供的数据，淘宝注册用户超过50万，实际用户超过6万，年复购率51%，月留存率14%。疫情发生前，美国业务已经连续4个月盈利。

今年1月，淘租股份已经完成千万元的A轮融资。投资方为加拿大家族产业基金S&S控股有限公司，投后估值1.2亿元人民币。此前，淘租公司还获得了梅花创投的天使轮融资，以及由险峰长青、真格基金、策源创投、新势能基金领投的Pre-A轮融资。

注:戚继光承诺文中数据正确，对内容真实性负责。铅笔道是客观真实的记录，速记录音已经备份。

22天谈26个品牌合作

“吉光，你既然出来创业了，你大哥能背你多远你就背多远！”

听到这位老客户朋友的话，一向理智的戚继光顿时无言以对，泪水开始在眼眶里打转，只知道紧紧握住朋友的手。最后品牌朋友给了他几乎是最优惠的进货价。

2017年9月，在阿里工作了八年的戚继光决定辞职创业。在加入阿里之前，他做过一个社会项目，但不幸去世了。

让他决定重新开始的，是当时的国内外市场环境。

在高性价比层面做进口家电负责人的经历，让他有很多接触国外品牌厂商的机会。在这个过程中，他了解到租赁市场在西方已经比较成熟。数据显示，美国22%的家电以租赁方式流通；在日本，有6%的Irobot扫地机通过租赁的方式流通。空空气净化器、净水器甚至马桶等产品都是海外租赁的。当时，韩国公司Coway已经在全球拥有25亿美元的租赁市场。

当时，共享经济在中国处于前沿。此外，随着城市化进程和人才流动的需求，租赁市场也有广阔的发展前景，用户对高端家电的需求也在增加。

基于此，戚继光决定以大家熟悉的小家电品类切入租赁市场。

在他看来，家电租赁是一种双赢的商业模式。

对于品牌来说，租赁可以帮助品牌扩大用户群；更精准的触达客户，加快产品周转，有助于新产品的推广和过期产品的处理。

对于消费升级下的租房者来说，家具家电的租赁可以解决租期短、购买成本高的问题。

他的想法首先得到了一位“老客户”的认可，那就是有着7年家电电商经验的白华军。两人决定一起创业，成立了淘租公司。

陶公为用户提供品牌家电租赁服务，如戴森吹风机、blueair空空气净化器等。芝麻信用600分以上用户免押金，月租10元-200元不等。用户可以通过淘宝公众App、支付宝、微信小程序下单。

22天，他们拿下了26个国际品牌。他们在家电领域的资源积累，让他们在创业之初就有了第一批品牌合作伙伴。

两周拿下两轮融资。

2018年3月5日，戚继光非常清楚地记得这一天。他从杭州来到北京，会见了梅花创投的创始合伙人吴世春和首席执行官张小燕。

“公章带来了吗？”在会见吴世春20分钟后，戚继光听到了这样的话。他想；听说吴老师下注快，没想到这么快...他们以极快的速度签署了投资意向书。

此时淘宝租房公司刚刚正式成立6个多月，月销售额200万，净收入50万。

当时，新的潜在合伙人谭在戚继光那里关注到了这个项目，并将其介绍给了美华创投。

3月8日，美华创投的钱到了，戚继光才恍然大悟，原来吴老师雷厉风行的作风不是虚名。

此时，刚刚完成385万元天使轮融资的戚继光，没想到下一轮融资会尽快到来。

六天后，戚继光和他的妻子在杭州庆祝他们的结婚纪念日。还没吃完，咸丰长青的搭档赵阳的电话突然打了进来。

仅仅过了两个星期，戚继光再次踏上了去北京的飞机。

3月16日星期五，戚继光与危峰投资人陈面谈，双方谈得很顺利。同一天，他们签署了投资意向书。

第二天，戚继光再次联系真格基金的刘源，投资也很快敲定。

到6月，淘租宣布完成Pre-A轮融资1760万元，由险峰长青领投，真格基金、策源创投、新势能基金跟投。

“我们赶上了好时候。”也就是诞生迎来亮点，三个月募集了2000多万资金。现在戚继光回忆起来还是觉得不可思议，但背后的原因确实和当时的市场环境有关。

一方面，2017年到2018年，是各种形式的共享经济最繁荣的时候，涉及交通、房地产、餐饮、医疗、二手交易等几个板块。所有机构都不想错过好的项目，都押注于共享经济的不同赛道。

“另一方面，当时在家电租赁领域，淘宝有先发优势。”戚继光分析。

发展国内外双线业务

“2018年是公司发展的重要节点。”在戚继光眼里，拿到梅花、险峰等两轮融资后，淘宝租房公司才算真正走上正轨。

2018年6月，国内市场相对稳定后，淘租公司同时开始向海外市场拓展业务，希望扩大项目规模。该小组选择美国和加拿大作为其主要阵地。

戚继光表示，海外租赁业务不同于国内租赁业务，有几个优势:一是租赁市场相对成熟，年规模超过50亿美元；二是运营成本相对较低，用户无邮费要求，海外获客成本也较低；第三，基于中国队的供应链能力和R&D能力，效率高，成本低，在本土竞争中优势明显。

前期公司海外扩张类似于国内市场的发展路径，以家电租赁为主要服务方向，初期定位于白色市场。但在实践中发现，华人进入白市场成本昂贵，业务拓展困难。

三个月后，公司开始将业务转移到校园市场，用户定位于留学生。同时，在家电的基础上，提供的租赁品类扩展了家具。

后期，淘租公司发展出了较为成熟的海外业务模式:通过与房地产经纪人合作，将家具铺设到他们的房屋中，海外业务以家具租赁为主。

“国外的房屋租赁和出售，一般都是由房产中介来办理，二次包装后再出租或出售。和房产中介合作，可以降低淘宝租房公司的运营和获客成本。”戚继光介绍。在此基础上，淘宝租房公司逐步发展了家具零售业务，海外100多套房子同时装修并作为展厅销售。

截至目前，淘宝已为美国、加拿大的企业和个人提供家具、家电租赁服务，服务客户超过30000家。疫情发生前，美国业务已经连续4个月实现盈利。

根据团队提供的数据，目前淘宝注册用户超过50万，实际用户超过6万，年复购率51%，月留存率14%。

戚继光认为，淘宝租公司除了为200用户提供了另一种另类的生活方式和消费方式，对品牌方的价值也是显而易见的。

目前运营数据显示，淘宝租房可以帮助品牌厂商降低用户年龄3-5岁，扩大用户群。现有公众用户中76%是32岁以下的年轻人。此外，淘宝租房公司还承接了很多国际品牌的新零售渠道代理，比如拼多多。这样做的好处是可以进一步降低供应链的成本，并支持为用户提供租赁和销售服务，以满足他们更多样化的需求。

度过了流行的冬天

就在戚继光和他的团队把希望寄托在2020年，决定大干一场的时候，疫情来了。

“今年我们可能不得不重新开始。”戚继光感慨道。

今年3月以来，疫情使公司国内外业务大幅减少。尤其是北美市场整体业务需求大幅下降。不仅没有完成公司原定的目标，目前的整体业绩也跌到了今年2月份的水平。

“幸运的是，我们实际上在今年农历新年前完成了最新一轮融资，钱早在年前就到了。”戚继光说。

今年1月，来自加拿大S&S控股公司和戚继光的中国投资者在杭州敲定了此轮数千万美元的A轮融资。

除了投资谈判，S&S控股公司还决定承接淘宝公司在加拿大市场的业务，成为淘宝公司在加拿大的国际业务合作伙伴。戚继光解释说，其实之前双方已经接触很久了，对方也很重视这两年淘宝在北美市场的发展。

这笔投资资金在同一个月到达。疫情期间，几乎没有收入的时候，正是这轮融资帮助淘宝租房公司克服了现金流问题。

疫情也让戚继光下定决心解决租赁项目的最大痛点。目前，陶工国内业务仍以小家电租赁为主。此前，公司一直通过与品牌直接合作或采购来获得货源。其中采购方式占比大，资金投入大，模式重。

戚继光透露，10月起，公司将与支付宝等平台合作，将模式改为“轻”。公司只做租赁服务商，购买产品的资金由第三方金融机构提供。同时，通过与金融租赁公司、区块链科技的合作，可以解决租赁行业重资产投入的问题。

在熬过疫情最困难的时期后，戚继光预测，在接下来的10月份以及随后的几个月里，市场会有所回暖，迎来旺季。

“接下来，公司发展的难点是如何解决规模问题。只有解决了规模的问题，才能有更好的品牌溢价能力，产品才能更吸引用户，形成良性循环。”在规模化的过程中，戚继光认为最难克服的一点是自己的团队与规模化需求的匹配度，以后会更加注重人才的选拔和培养。

未来，陶公将在客厅升级改造空方面提供全面的租售一体化服务。新产品“无忧租”将于10月在中国上市。该产品主要面向租客，为用户提供客厅的一站式升级改造空。预计月收入将超过新规模。