随着“内容为王”的广泛传播和认同,自媒体渠道越来越多。从最早的微信微信官方账号、微博、QQ空,几乎所有的新闻客户端都在推出自媒体板块,比如头条、企鹅、小点、网易、大鱼、百家。常见的有哪些?
(1)官网和APP。官网、APP广告位、短信通知、站内提醒信、弹窗、红点等。官方内部渠道也是很好的实施阵地,要合理利用。
(2)官方自媒体。服务号,订阅号,微博,社区。服务号作为宣传窗口,宣传公司新闻、产品信息、行业信息;应该用订阅号进行传播,可以传播用户需求和产品定位。微信、微博传播范围广,容易吸粉;社区运营难度大,需要付出很大的努力。
(3)SEO/SEM .网站排名,在百度知道、知乎等GUC平台发布内容,并申请官方贴吧。一般来说,用户有疑问的时候,大多直接用“度娘”。如果有天赋,会由专业团队来表演。
(4)来自媒体的消息。虎扑、36Kr、百家、头条、搜狐、网易、企鹅、新浪看点、一点/凤凰、大鱼等。,需要长期的内容运营,积累一定粉丝后做粉丝聚合。
(5)视频自媒体。优酷、土豆、爱奇艺、搜狐、新浪视频等。,尤其是新品发布、产品介绍、公司宣传片等。,视频播放量还是很客观的,做好了用户很快就会记住你。
(6)其他。客服、销售人员、代理商、实体店等。客服是用户有问题的第一联系人。销售和用户面对面代表的是形象,代理商影响的是区域影响力,实体店展示的是公司的门面,做好这些和公司直接挂钩的渠道和对象,不如打一千万的广告。
这是很多互联网公司用的套路。新品上线前,要做好内容营销、朋友圈、微博、主流电视、综合或垂直网站等各种预热活动。以下是有代表性的渠道。
(1)全面。QQ空房间,豆瓣,知乎,微信微信官方账号。其中,知乎和豆瓣权重较高,UGC平台内容权重较高。而QQ空和微信微信官方账号用户多,热闹。
(2)垂直。携程、汽车之家、搜房、宝宝树。垂直社区的用户质量往往很高,营销价值很大。比较好的办法是找K白领停止植入营销,也可以找写手拍摄原创视频和图片,写完文案再展开高质量的内容营销。
(3)社交。微信群,QQ群,豆瓣群。很容易找到目标用户,但对广告的抵制也很激烈。能够和群主搞好关系,展开营销。如果政府要成立群矩阵,建议引导活泼的人自发成立群,联系活泼的用户一起维护。
从媒体渠道到企业营销,契合“互联网+”;官方渠道可以帮助企业树立良好形象;社交渠道可以帮助企业停止集群轰炸,为中心目标用户群制造热度。
只要制定合理的推广渠道组合,就能最大限度地发挥广告传播的延伸、重复和互补效应。
微信平台,新浪微博平台,问答平台,百科平台。这四类平台都是大中小企业都需要深耕的新媒体平台。
微信拥有6.5亿活跃用户,庞大的用户群就像一座巨大的富矿,吸引着众多淘金者。具体来说,在微信平台上,企业常用的新媒体工具和资源有:微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。
1.微信公众平台的功能定位
(1)移动入口端
移动端在交易量和用户增长上已经超越PC端,充分发挥微信微信官方账号移动端的入口功能,让用户通过开通企业微信微信官方账号完成登录、注册等操作流程。
(2)移动用户服务基础
可以提供在线客服、微信免登录等功能。,为互联网用户提供更好的服务体验。
(3)用户拉新
通过优质内容的消费(如朋友圈疯传的创意H5)、微信营销活动的发起、社交媒体自传播的应用、网友的转发分享,完成品牌传播和新增粉丝。
(4)用户转化
通过微信营销活动(如给微信粉丝发红包),将微信微信官方账号粉丝转化为企业用户。
(5)用户的活跃度和留存率
通过微社区建设运营、用户运营活动(如日常微信打卡)等。,加强用户互动,提高用户粘性。
(六)信息披露
微信微信官方账号是信息披露的重要方式。
2.微信个人号的功能定位
客户服务工具。微信订阅号打开率低,互动方式有限;微信服务号、互动方式、音频推送频率都受到限制。企业微信个人号添加用户为好友,交互方式更加多样,可以为用户创造更好的服务体验。
3.微信群的功能定位
用户社区运营和客户服务的载体。与QQ群相比,微信群作为一个用户社群运营平台,有一些劣势:功能较少,社群管理难度较大。优点:用户开启频率更高,用户体验更好。
4.微信广告资源
(1)微信朋友圈广告
按效果付费,微信广告系统可以根据手机类型、年龄、城市、有趣的表情停止匹配目标人群。
(2)广点通广告
按效果付费,微信系统广告,即微信微信官方账号末尾的Banner广告。
(3)微信大广告软文广告
常见的优质微信官方账号,如叶、深夜发发、咪蒙等。,都容易被粉丝接受。
(4)微信大广告的硬广文章
优点是简单粗暴,缺点是阅读体验和转发率差,比如p2p文章《再见,余额宝》。
(5)微信大广告的视频贴片
因为是口播+品牌曝光,效果更好,但是要考虑合作期和价格。
(6)其他歪门邪道,
比如文章赞和昵称广告。(虽然有效,但容易被用户讨厌,一般不使用。)
第二,新浪微博平台
这两年有人觉得微博的活跃度下降了。“我们身边很多人都玩微信,不玩微博”,这只是一种错觉。一方面,微博和微信性质不同,微博是社交媒体,微信是社交IM。因此,在王事件后,“旅游专线”出现在微博上,而不是微信上。另一方面,持微博活跃度下降观点的人,忽略了中国互联网的分层和渗透速度。微博财报显示,自上市以来,微博活跃用户连续九个季度保持30%以上的增速。微博和微信各有优势。
具体来说,在微博平台上,企业常用的新媒体工具和资源包括:微博中的企业自媒体和微博中的广告资源。
1.微博企业的自媒体功能定位
(1)用户拉新
微博作为一种社交媒体,基于其社会化的自传播特性,传播速度非常快。因此,微博往往是品牌话题营销和事件营销的绝佳载体,快速助推品牌声量。
(2)用户的活跃度和留存率
通过品牌与用户的互动,通过微博提供的增值服务,提升用户对互联网金融平台的满意度,增强用户粘性。
(三)信息披露
微博是信息公开的重要方式。
2.微博中的广告资源
(1)凡思通广告
按效果付费,新浪微博广告系统可以根据手机类型、年龄、城市、有趣的表情停止匹配目标人群。
(2)微博中大型广告的软文广告
微博大规模的应用,不仅仅是大规模的流量资源,还有大规模的信任背书效应。
(3)微博大广告硬广。
微博本地大规模拒绝承受互联网的硬广。
三、问答平台(知乎、分问、百度问答、360问答)
新媒体常用的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答,百度问答和360问答在网络上的应用由来已久。知乎和分问答虽然呈现较晚,但却充满了营销潜力。问答平台的功能定位如下:
1.辅助扫描电镜
因为问答平台的权重通常较高,所以很容易在搜索引擎中获得好的排名。
2.交通频道
一方面,通过问答的执行吸收的用户准确率比较高。另一方面,由于问答是“网友之间的思想和经验交流”,信息可信度更高,容易构成用户的口碑。
四。百科平台(百度百科、360百科、互动百科)
新媒体常用的百科平台有百度百科、360百科、互动百科等。百科平台是新媒体中的“旧媒体”,但江湖地位依然不可动摇。百科平台的功能如下:
1.辅助扫描电镜
由于百科平台权重较高,类比很容易在搜索引擎中获得不错的排名。
2.提供信任背书
百科平台可以在一定程度上为企业提供信任背书。
第二阵营
第二阵营的新媒体包括:直播平台、音频平台、视频平台。娱乐化、多媒体化是营销实施的大趋势。这三大新媒体平台是大中型企业的强化阵地,也是初创企业的占领阵地。
一、直播平台(映客、花椒、连播)
网络直播最大的特点就是直观、互动、代入感强。当网络直播从互联网金融中分离出来,网络直播将在信息披露、用户沟通、宣传等方面大显身手。直播平台的详细玩法如下:
1.现场信息披露
与公司实地调研、座谈会、客户答谢会等传统的信息披露方式相比,通过网络直播进行信息披露可以超越地域限制。
2.品牌推广直播
比如产品发布会直播,公司乔迁直播,公司高管直播等等。
3、网络名人代言直播
通过直播中网络名人主播的推荐,或者人气主播的理财内容直播,从直播平台中吸收用户。
4.专家直播
专家直播不仅可以提高用户的活跃度,还可以为用户提供更加精准细致的服务。其次,专家停止在直播平台上介绍产品,往往更容易让用户承受。用户在概念上不知所措,会产生更大的用户粘性,提高品牌忠诚度。
5.实时客户服务沟通
网络直播最大的特点就是直观、互动、代入感强。让企业和用户及时面对面沟通。
6.娱乐活动的现场直播
平台可以利用节日或社会热点,推出线下活动和线上直播,让用户和品牌一起“玩”。
7、线下互动+线上直播整合传播
与微博、微信类似,网络直播仍然是一种新的媒体媒介。一场好的传播活动,需要充分发挥各种媒体渠道的优势,综合利用线上线下的传播资源。
二、视频平台(秒拍、美拍、优酷)
2016年,视频内容正经历着前所未有的增长,但到目前为止,视频内容的增长并没有达到顶峰。据相关数据预测,到2017年,69%的互联网流量将来自视频消费。在过去,许多品牌所有者也已经开始对其视频内容进行战略规划,主要包括:品牌介绍、品牌推广、产品推广、增加用户触达、促进用户参与和业务执行。就企业而言,视频营销的方式有以下几种:
1.短视频大尺寸贴片广告
通常在短视频大小制作的视频前后加贴片广告。
2.大尺寸短视频的内容营销
内容营销显然不是传统的广告植入。内容营销就是把品牌或者产品包装成内容。内容,也就是广告,是最初的广告方式,这是未来的趋势。
3.短视频活动营销
可以开展基于短视频平台的营销活动,如有奖视频创作大赛,鼓励网民创作并与他人分享。
4.在平台上拍一个短片,回答客户的问题。
用户对平台的信任来自于深度了解、短片制作管理团队等信息。
5.将产品制造流程整合到可视化展示中。
以车贷p2p为例,可以用短视频展示标的背后的业务操作流程,如材料受理、贷款初审、五级审批、合同签订、车管所解除抵押、安装GPS、保险、GPS信息录入与核对、放款、纸质材料备案、贷后管理等环节,让标的更加透明。
6.展示品牌文化
短视频平台提供了一个充分展示品牌文化和特色的机会,可以拍摄制造企业的团建活动、假期员工访谈等视频。
三。音频平台(喜马拉雅)
相对于过度发展的开屏(视觉)广告,音频的闭屏特性使品牌信息更有效地到达用户,这是音频营销的重点。音频的另一个特点是陪伴。与视频、文字等其他媒体相比,音频具有共同的陪伴属性,不需要占用双眼,因此可以在各种生活场景中发挥最大的作用。音频平台营销方法如下:
1.在音频内容中植入广告
选择目标受众集中的音频节目以停止广告投放。
2.从媒体构建音频
品牌直接入驻音频平台,成立我自己的音频自媒体。
3.策划定制的特别节目。
根据企业和产品的特点,经常与特定主播合作定制节目,设置粉丝权限,加速营销转化。
第三阵营
新媒体第三阵营包括:自媒体平台(微信公众平台除外)和论坛平台。就产品而言,营销/运营工作的投入产出比相对较低,这两个新媒体平台可以作为大中型企业的占位。
一、自媒体平台(不含微信公众平台)
这里的自媒体平台包括:QQ公众平台、UC自媒体平台、短书、头条号、企鹅媒体平台搜狐公众平台、一点、百家、网易、凤凰媒体平台等等。这些平台的影响力和用户都不如微信公众平台,但却是企业不可忽视的自媒体平台。进入这些自媒体平台的目的如下:
1、以更大范围的曝光提高品牌知名度。
很多自媒体平台往往依托自己的生态系统,比如新闻客户端或者门户网站,拥有庞大的流量基础;很多自媒体平台也是搜索引擎的信息源,不仅可以分一杯羹搜索流量,也是品牌公关的新渠道;一些自媒体平台也将停止引入优质内容。所以这些自媒体平台往往能给自媒体账号带来可观的流量曝光,更容易在平台上培养一批忠实的粉丝。
2.新职位的占用
自媒体平台格局变化,趁早占领空间,不要错过机会。
论坛平台(百度贴吧、豆瓣、论坛)
鉴于百度贴吧的知名度,以及百度作为国内最大搜索引擎的特殊性,百度贴吧还是有一定的营销价值的。豆瓣是文清的天堂,但仍然不能承认它的新媒体江湖地位。他们的职能如下:
1.辅助扫描电镜
以Douban.com为例。Douban.com有两个排名和收录都不错的应用,一个是豆瓣日志,一个是豆瓣群帖。豆瓣做的内容被搜索引擎收录后,只要关键词精准,自然流量会逐渐增加。
2.用户社区运营
百度官方吧可以用于用户社区运营。百度贴吧的优势是社区包容感强,用户之间的互动让用户找到了对社区的归属感。
3.培养观点,塑造领袖(网络名人)
培养意见领袖或者塑造网络名人,是一种见效比较慢的营销方式。
4.发布和实施
张贴变得越来越困难。所以发帖版块的选择,发帖内容,发帖方式都提出了非常高的要求。