小红书总部电话号码(估值200亿美元的小红书,还能跑出几个钟薛高、元气森林?)



文欢欢

小红书越来越“贵”了。在草含量严重卷进来的情况下,新消费品牌还能收获哪些红利?

新消费“推手”

“想做新品牌,只需要在小红书里放5000注,就可以了。”这是业内的玩笑话,但也体现了新消费品牌对小红书种草力的高度认可。

但是,新一轮融资之后,新消费品牌的情况会变好吗?

11月8日,小红书的运营主体——行印信息科技(上海)有限公司披露,近日完成新一轮融资。天眼查显示,本轮融资金额达5亿美元,由淡马锡和腾讯领投,阿里、天图投资、盛远资本等老股东跟投。

这是小红书自2013年成立以来的第六轮融资。最近一次融资发生在今年6月,融资金额达到3美元。当时资本对小红书的估值是100亿美元。本轮融资后,小红书估值超过200亿美元,不到半年,估值翻倍。

200亿美元的估值是什么水平?我们来对比一下国内几家上市的内容社区平台的市值。按照11月11日收盘价计算,Aauto Quicker市值超过530亿美元,哔哩哔哩326亿美元,微博105亿美元,知乎52.6亿美元。显然,相比一群“前辈”,小红书处于中上梯队。

但在上述平台中,就小红书而言,哔哩哔哩更具可比性,因为两个平台的运营逻辑和用户群体相似,都是以社区为核心,利用优质用户原创内容提高用户粘性和平台活跃度。用户以90后、000后为主,消费能力高,60%以上来自一二线城市。

与哔哩哔哩不同,除了社群价值,小红书还有天然的种草能力,这才是资本和企业看重的。

“种草”是小红书最耀眼的标签,也是小红书的底牌。

从2013年开始,从海淘分享好东西开始,定下了“种草”社区的基调。从此,我们从美颜扩展到泛生活。现在,小红书种草的内容涵盖了美妆、美食、旅行、母婴、家装等诸多生活方式领域。小红书也因此被很多年轻消费者,尤其是女性消费者定义为“生活百科全书”和“消费决策入口”。他们不仅是平台的普通用户,也是在这里参考人们分享的种草笔记,分享自己的经历来影响他人消费决策的内容创作者。

这种独特的社区生态吸引了一批新消费品牌的关注,尤其是“先锋”完美日记的成功经验,让一大批新消费品牌涌入小红书,并将其视为新的营销阵地。起初只是一个美妆品牌,后来迅速扩散到时尚、时装、家居、食品饮料等多个品类。

在食品和饮料领域,新的消费品牌的成功,如小鲜墩,中,袁琪森林,Pastorism,王府井,欧扎克,三墩半,菲诺等,都是小红书带动的。

以“冰淇淋界的艾玛”钟为例,由于其目标消费群体与小红书的用户更加契合,在品牌建设初期,公司直接将冷链货车开到小红书总部,将产品配送给小红书的蚂蚱进行品鉴评价。中不遗余力地为目标人群种草。



某新消费品牌运营部负责人宋丹告诉快消君,为了推动产品在小红书、Tik Tok等社交媒体平台的推广,她的公司专门成立了达人运营部,一个10人左右的团队。“他们三个负责小红书平台,工作就是找到大量适合产品调性的达人,然后上线,审核笔记,监控数据效果”。

“前期效果真的很明显,可以用相对较低的流量成本,让产品在相对较短的时间内曝光。”宋丹坦言,他们在小红书的推广方式也是很多网络名人品牌的基本做法,寻找大量合适的人才,然后开始大肆种草,形成网络名人效应,刺激主力消费者购买。

同质化“种草”

在很长一段时间内,上述“种草”的方法确实奏效。乘着消费升级的浪潮,以小红书为代表的新兴内容平台将消费者、内容创作者、企业联系在一起,共同创造了诸多亮点。

小红书总部

回顾过去两年,新消费品牌一直忙于融资和IPO。作为“推手”,小红书也是动作频频,通过开放平台资源、完善交易环节,不断完善自己的商业化模式。

小红书开始火起来种草的时候,各大互联网平台也都想分一杯羹。不用说,哔哩哔哩、微博、Tik Tok、快啊等社交媒体和短视频平台随处可见青草。现在电商平台也在下大力气种草。继去年淘宝推出“走走看看”后,今年双十一前夕,JD.COM也将探索频道更名为“走走看看”,都与分享好东西有关。

虽然涉及的竞争对手越来越多,但对于小红书来说,最大的“敌人”还是小红书自己。

“现在小红书的博主种草太多,套路太多。看标题,你以为他真的在分享。你点进去,发现他软广货,经常有被骗的感觉。”小可曾经是小红书的重度用户。自从她发现她关注的博主越来越有商品的套路,她刷小红书的时间就少了。

其实用户已经对小红书铺天盖地的种草营销“不满”了。今年的“炫富”、“佛缘”、“病元”、“滤镜”事件,让小红书的“种草”更加负面。不少用户对其真实性产生怀疑,甚至有人直呼“造假”。

“客观现实是种草的前提。如果为了短期利益而消耗用户的信任,用户被忽悠一两次就会开始用脚投票。”对此,博主文深有感触。

一年前,文在小红书连续出了几款爆款笔记后,有品牌找合作,单款笔记价格80元到200元不等,有的直接用产品转化。文茜推广的产品也是一些低脂健康和维护相关的食品,如全麦面包和维生素软糖。

文茜承认,在早期,一切与“让女孩变美、变白、变瘦”相关的东西都很容易火。但今年下半年以来,数据增长乏力。以前推广笔记快速赞过千,现在越来越难了。"

事实上,这不是文茜一个人的感觉。在种草内容高度同质化的情况下,很多评价账号的流量增长必然会遇到瓶颈。

据宋丹介绍,与大品牌与KOL合作的方式不同,很多不知名的品牌为了节约成本,喜欢找文茜这样的腰尾KOC,在底层广泛推广。“当所有新品牌都这么做,而真正能创造好内容的KOC又那么多的时候,内卷就越来越严重了”



(近年来活跃在小红书的新消费品牌代表)

宋丹说,去年下半年他公司的产品在小红书推广的时候,一个星期需要近20个KOC相互配合,最多的时候甚至有30多个KOC,今年开始萎缩。“KOC不够用后推广报价涨了,另外他们和我们都真的被榨干了”,负责小红书的运营团队由三人减为一人。

巧合的是。张莉是中国一个新椰奶品牌的市场领导者。今年夏天,瑞幸的生椰拿铁因为公司的一款产品火了之后,小红书的很多用户都充当了自来水在平台上种草。理论上,该品牌应该利用这一热度做另一波营销,但张莉思考后放弃了。“在目前的社区生态中,我们没有好的创意,只能生产一些同质化的内容。不管交付量有多大,都不如先把重点放在产品上。”

事实上,在“保鲜期”过后,新消费品牌都陷入了不同程度的成长困境,流量红利逐渐退去,小红书等新兴内容平台被各种品牌占据,日益拥挤。那么,问题来了,在过去,通过小红书崛起的品牌“好故事”还会发生吗?小红书还能继续给那些成长起来的新消费品牌“加持”吗?或许,连小红书自己都回答不了。

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