为推进媒体深度融合，强剑用好县级媒体融合中心，根据自治区党委宣传部部署，利用党史学习教育契机，从2021年4月起，内蒙古日报依托自治区“草原云”平台 将全力以赴通过“四个中心”推动全区各县(区、市)“我帮你”实践活动，切实解决群众“急不得、急不得”的问题，助力县域媒体融合深度融合。 目前，全区103个旗县级融媒体中心全部实现了与新时代文明实践中心、党群服务中心、便民服务中心的功能融合，“我来帮你”为民办实践活动成效显著。
2021年4月至12月的9个月时间里，内蒙古日报持续推进“草原云，我帮你，为民服务联动平台”建设。派出由骨干力量组成的工作组，对全区12个盟市103个县(区、市)442家单位进行调研走访，举办线下研讨会120余场，线上培训近百场。从政策宣传、措施制定、任务落实、技术应用、指标量化到提高群众工作质量等方面的后续指导。，抓好落地任务，推动“我帮你”实践活动扎实有效开展。
活动开展以来，赛罕区、玉泉区、青山区、海拉尔区、阿荣旗、奈曼旗、乌兰浩特市、尤克中旗、红山区、巴林左旗、四子王旗、苏尼特左奇、锡林浩特市、东胜区、临河区、海勃湾区、阿拉善左奇、务川县等18个试点旗县(区、市)康巴什区、牙克石市、科右前旗、科尔沁区、开鲁县、昆都仑区、库伦旗 阿拉善右旗、准格尔旗等县级融媒中心主动作为，积极协调推进“四个中心”截至目前，全区103个旗县级融媒中心全部开通了“我帮你”草原云服务联动平台，参与率100%。
赛罕区在全区率先实现“四个中心”实现数据交换共享；洪山融媒体中心将以党建引领的网格化精细化治理指挥平台，为群众需求信息收集开辟“我为群众办实事”平台；阿荣旗打造“同城生活服务平台”，为民众诉求提供渠道；东胜区开发“荣蓉帮你办”系统，建立网上订购接收机制；青山区通过整合当地便民服务体系，实现了“问题一报，部门马上到”；临河区依托“爱临河”APP搭建的“我帮你”平台，联动8项近60项服务内容，解决群众“急、急”问题；亚市在“杜林E”app上设立了“便民服务我帮你”板块，为群众提供“一站式”全流程在线服务；科尔沁区在“四个中心”的基础上，树立大平台思维，推进融媒体新闻+政务+服务+商业模式，媒体影响力与日俱增。科右前旗构建“党建+网格”12468模式，做到“只要党建有要求、村(社区)有需求、群众有诉求，网格就有回应、有回音、有答案”；为了更好地帮助居民解决工作生活中的“急难忧”问题，康巴什区建成了“580”工作调度室，开通了康康服务热线0477-8595580；锡林浩特聚焦12345智能调度平台，打造“我在马都帮你”品牌...面对突发疫情，二连浩特、额济纳旗、满洲里利用媒体融合的平台优势，在疫情防控工作中，不仅创作了一批反映各族干部群众互帮互助、齐心协力、英勇奋斗、共克时艰的媒体融合原创作品。同时通过各种平台的渗透，提供各种个性化服务，深受群众欢迎。
据不完全统计，截至2021年12月25日，全区“四个中心”共受理各类诉求58万余件，已办结55万余件，办结率95%，共发布相关活动新闻47123篇。在各类诉求中，群众对政策咨询、住房和建设服务、环境等问题的诉求较多。开通了“我帮你”为民服务平台的齐县级媒体融合中心，满意率和好评率接近99%。大多数人认为媒体在为民务实工作中起到了桥梁作用，更加贴近百姓，与百姓生活更加密切相关。
创新管理模式，多举措推进“我帮你”为民办实事活动。内蒙古日报社在自治区党委宣传部的统筹指导下，结合“四个中心”工作的开展，制定出台了活动期间全区各县(区、市)“我帮你”实践活动综合考核评价管理办法，并将此项工作纳入党史学习教育“为民办实事”实践活动责任制考核；2021年11月初，启动了“我来做2021年全区群众实事示范案例”活动，征集“四通”工作中有实际、有特色、有成效的典型案例，以及群众满意的好做法、好经验。目前，收集工作已基本完成。组织全区“四个中心”开展为民务实创新“我帮你”示范案例交流培训会，探索共享县级媒体融合中心深度融合发展的新路径、新经验、新思维。
下一步，内蒙古日报将推动全区各县(区、市)充分利用融媒体中心的“新闻+政务+服务”功能，交流经验，进一步深化“我为群众办实事”实践活动，把党史学习教育成果转化为更多为民的具体行动。(内蒙古日报融媒体记者张湘华、王玉婷)
来源:内蒙古日报
