晚上提高门票价格靠谱吗？

1306提醒，存在无法出票、信息泄露等风险。

日前，市民王女士反映，因临时出差需要购买晚上的高铁票，但12306购票网站每天23:30-6:00无法登录购票。在同事的推荐下，王女士在下午0点左右从第三方售票平台买了一张票。“每张票10元是个惊喜，我有点担心。这票靠谱吗？”

昨天，北京青年报记者发现，目前很多第三方售票平台都提供夜间售票的功能。根据平台的介绍，只要每张票的价格从10元提高到15元，就可以等票，“如果票出了问题，全额退款”。1306平台客服人员提醒，在第三方平台购票可能存在出票失败、个人信息泄露等风险，建议选择官方平台。

奇怪的事情

非售票时间网上订票成功。

王女士告诉北青报记者，12月27日晚，由于有临时工作安排，她第二天要从杭州赶回北京。“本来准备买高铁票，但是准备买票的时候已经是23点50分左右了，12306网站又无法登录购票，当时还挺着急的。”

王女士说，她很担心自己在12306第二天早上维护后第一时间就抢不到票了，因为她打算买的火车票不多了。“一个同事推荐了一个第三方售票平台，让我试试。”王女士说，当时她通过平台软件登录了自己的12306账号。选择车次后，她被平台提醒，要么等第二天12306正常售票时间开始后再抢票，要么每张票加价10元，选择晚上买票。“当时软件提示，夜间购票可以是候补购票，需要先支付全价，但不能保证出票。如果出票失败，费用将全额退还。”

抱着试一试的想法，王女士很快下单了。大约20分钟后，28日0点15分左右，她收到了12306发来的短信，显示已经成功购票，有车次、座位号等信息。“我当时很惊讶，但是登录12306官网后发现根本查不到这个订单的信息，所以很担心。这张票有问题吗？”

加钱

晚上买票多花10到15元。

12月29日，北青报记者发现，目前很多第三方购票平台都提供夜间购票功能，用户通过第三方平台购买夜间车票只需额外支付10元至15元不等。

12306官网显示，12306网站提供全天信息查询服务，6:00-23:30提供购票服务。

至于候补购票服务，12306官方微信已发布介绍，表示“旅客可通过12306网站或12306手机客户端购票。如果没有所需车次和座位的车票，他们可以根据日期、车次和座位提交购票需求，提前支付车票后，售票系统会自动安排在线排队候补车票。当相应车次、席位因退票、改签等服务产生可售车票时，系统会自动兑现车票，并将购票结果告知旅客。”

那么，在12306官网维护期间，还可以用备用方式购票吗？北青报记者咨询12306官方客服得知:“能不能在网上买票主要看网站能不能登录。如果不能登录买票，当然也等不到票。”据王女士确认，她收到的28日相关车次的订单号，在12306候补订单页面上并没有查到。

真相

与人工售票点合作

源自“夜场购票”

此后，北青报记者咨询了王女士使用的第三方售票平台。据平台客服人员介绍，夜间售票功能是在12306买不到票的情况下，平台与代售点合作出票。“所以暂时不支持刷票乘车。请在发车时间前携带有效购票凭证和铁路12306短信通知的E开头的票号，到全国联网的任一火车站人工窗口或自助取票机取票。”

据12306客服人员介绍，目前各地火车站人工售票点的工作时间与12306网站并不完全相同，网站也不支持时间段购票，人工售票点有可能购票。

记者注意到，中国铁路总公司官方微信此前的文章介绍，除12306官网外，在人工窗口、自动售票机、代售点购票成功后，会收到购票信息单，预留的手机号也可接收列车运行信息。

但12306客服人员提醒，“由于第三方代购网站冒用信息，导致代购者无法在线退票或改签的情况难以避免。”

文/记者孔令奇