盒子打开黑屏怎么办？很多朋友在使用盒子时都遇到过黑屏故障，那么如何才能避免为天猫盒子打开黑屏呢？为什么会出现黑屏的情况？下面小编就给大家介绍一下。

对于天猫魔盒来说，黑屏的原因有很多。可能是系统配置、人为操作等原因造成的。系统配置方面，可能是第三方应用设置为启动导致的。为了处理这种情况，我们只需要删除软件的启动设置。但是如果不能确定原因，也可以用一些简单粗暴的方法。

方法1:重启+软恢复

恢复出厂设置有两种方法:一种是软恢复，另一种是硬恢复。对于重启后可以开机的天猫魔盒，可以采用软恢复的方式。即进入天猫盒子“设置-关于-重置出厂设置”，点击“确认重置”。

方法2:硬恢复

对于重启后依然黑屏的天猫魔盒，我们可以使用硬恢复的方法，具体操作如下:

1.首先，在恢复过程中确保所有外部设备(包括电源线)都被拔掉，只留下魔盒。

2.用硬针按住(1代魔盒在盒子背面；1s魔盒在后面插座)，不要松手。

3.插上小孔，同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁3秒左右。

4.用硬针按住recover孔，等待电视屏幕上猫跳的画面，可能需要很长时间。4.耐心等待。出现时，松开硬针，系统会自动重装。

5.重新加载后，盒子会自动重启。