前面讲了关于企业的流程设计，从本期开始我会从各个部门开始写相关的流程设计的内容。希望能帮助有需要的朋友。欢迎大家阅读、收藏、转发。当然有不足的地方还请朋友们多多指点，让我也学习学习。

本期我们从研发开始。我们知道一个公司要永续经营就要不断对产品结构进行调整、对技术不断升级，不断满足客户的需求。这样公司才能不断的发展、壮大。所以研发部门在一个公司里有着举足轻重的地位。同样的研发部门也是生产活动系列的领头羊。

那么在研发部门我们会产生多少流程呢？又会是什么流程呢？这就要看研发部管理的总体结构了。一般的研发管理工作会有六大块组成，分别是：

1：研发调研管理

2：研发项目立项及实施管理

3：研发经费管理

4：研发打样管理

5：研发专利申报管理

6：新产品试产管理

以上是研发管理的六大块，但不是每家公司都会有，根据自己公司的实际情况来进行筛减。

在研发管理工作中就会产生一系列的作业流程，我们看看都会产生哪些作业流程。

1:产品研发计划流程。根据PDCA企业管理法则，计划牵头。有了计划我们才有方向。

2：有了研发计划那么对研发计划就要进行评审，尤其是一些高科技、大投入的公司，研发的方向就决定了企业的发展方向。所以对这些公司而言，研发计划的评审工作就会显得尤为重要。例如当年的诺基亚、柯达一样，就是在研发方向上出现了偏差，其结果就导致了企业倒闭。

3：产品工艺制定流程。这应该不难理解，无论什么产品都有其工艺流程。哪怕是手工产品也一样。

现代企业尤其是高科技企业在研发一款新产品时不再是凭一己之力就能解决的了，有时候需要外部力量才能完成。有些技术是还没有开放出来的，那就需要同外部合作机构进行协同开放。那如何做到协同开放呢？这时候企业研发就要产生“技术协同开发流程”或者“外包产品技术审核流程”了。区别是一个协同，一个外包。

还有一种情况，就是凭企业自身的科技力量不足以解决问题时，就必须有一个技术引进。在技术引进时就需要“技术引进吸收评审流程”来规范技术引进的工作。

以上的流程再加上相应的说明书、指导书或作业标准和一些表单、管理规定就基本形成了研发管理工作的框架。

另一点来自本人的感悟，对高科技公司本人没有相关经验，不知研发工作的具体做法。对于一般公司的研发管理工作有一点建议，研发工作不是闭门造车的过程。尤其是一般设计工作，除了要关注本行业的动态、还有客户反馈的信息、终端信息调查之外还应密切关注未来的消费群体，尽可能提前布局未来目标消费人群。例如目前比较盛行的校企联合开发、小米的米粉参与开发等等都是采用布局未来、挖掘未来消费人群。