旅游产业营销策略(直播经济下旅游产品营销策略研究—以“山西省汾酒文化景区”为例)

直播经济视角下的旅游产品营销策略研究—以“山西 省吕梁市汾酒文化景区”为例

18摄影一班 刘宇琦

摘要:去年,中国旅游市场规模遭受疫情的冲击大幅度萎缩,在线旅游经济承受了十分大的压力,但也把直播更进一步的推到了大众的视野里。由于疫情使旅游市场的热度直线下滑,直播经济的新营销模式,吸引了很多的旅游产业进行直播,在直播营销下受众下单消费,帮助旅游产业回流资金、也促进了旅游目的地的复苏。直播作为现在很重要的营销模式,山西汾酒以及汾酒文化景区也应该与时俱进,把直播与汾酒及相关旅游产业结合起来,带动其汾酒产品和其旅游业的发展。

关键词:汾酒,旅游,直播,营销

旅游资源及目前旅游状况

汾酒文化景区,隶属山西杏花村汾酒集团,位于山西省吕梁市汾阳市杏花村镇。山西杏花村汾酒集团是中国最大的著名白酒生产基地之一。该集团生产的中国著名商品 “杏花村” 汾酒和竹叶青酒出口到许多国家和地区。汾酒是中国清香型白酒的典型代表。以其余香缠绵,饮后回味悠长而闻名。到汾酒文化景区参观的游客可以了解汾酒从古至今的发展历史和生产过程。同时,他们还可以品尝到原浆汾酒、竹叶青、玫瑰汾酒等。

汾酒文化景区景点有汾酒博物馆、复古的生产线、现代化的汾酒酿造车间、陈年酒库、万吨酒海和汾酒工业园林等。 汾酒博物馆的收藏以历代汾酒的各种产物为主。夏商至民国时期产生酒具有1000余件,书画院书画作品3000余件。该馆以汾酒发展历史为线索,分为九个展厅,还有汾酒传统酿造工艺的全程展示。在这里,您还可以品尝到汾酒集团生产的手工原浆酒和汾酒四个品种 -- 汾酒、竹叶绿、白玉汾酒和玫瑰汾酒。 在博物馆的东院里,仿照明清建造了一座汾酒的老作坊,所有的制作工艺和工具都恢复了明清的手工操作。这里,每个游客都可以亲自感受到传统生产汾酒的过程,还也可以品尝刚刚酿造出来的纯手工汾酒原浆。

汾酒集团共有11个储酒仓库。大型储酒桶由江苏宜兴的陶瓷桶制成,储酒容量约为40,000吨。2004年,已有50年历史的汾酒被国家博物馆收藏,成为中国白酒行业唯一被国家收藏的白酒。

汾酒公司产业绿化园林规划预计占地20万平方米,约部分规划使用区域为300亩以上土地,种植的热带花卉和阔叶树木种类数量多,全汾酒公司的产业绿化园林用地规划总面积最多预计可以达到高达55万平方米。工业文化园林主要部分是根据法国自然学和生态学的基本原理对其进行庭园设计和规划建造而已形成,修筑上更是建造着泉水喷泉、亭台楼阔。

中国酒的发源地——杏花村,有着得天独厚的自然条件及深厚的文化底蕴、历史背景。2004年被评为首批全国工业旅游示范点,是国家文物保护单位,是国家酒文化学术研究基地。汾酒传统酿造技艺于2006年成功入选国家第一批非物质文化遗产名录,2011年被评为国家AAAA级景区。 汾酒集团在具有得天独厚的历史条件的同时,也还有大量的群众基础。

汾酒可以说在全国都非常的出名,很多去汾酒文化景区的人都是奔着汾酒而去的,而这个景区的话知道的人却很少。

旅游营销手段分析

目前,汾酒集团现有的营销平台虽然有微信公众号、抖音短视频及直播和淘宝等,但大部分都还是基于线下实体店购买。它目前的问题是在线上的曝光度很少,也很少举行相关的旅游文化和产品营销等大型活动,很少去把直播与其旅游业和汾酒结合起来,让它们互利共赢。

巴黎欧莱雅在本届戛纳少年国际儿童电影节上率先进行了一次直播式的营销:在这次视频直播过后,欧莱雅的巴黎天猫官方旗舰店李宇春的三款同色系彩妆口红和护唇膏全部已经卖光。

美宝莲在美国纽约举行模特周年新品新闻发布会上首次现场直播全球促销:美宝莲将在纽约举行模特周年新品新闻发布会期间,代言人杨颖对展会后台纽约模特的所有化妆品及产品销售进行了一个全过程的现场直播,当天已经成功实现10607支的全球市场份额销量。

这些都是在各种大型活动直播所带来的的经济效益,这些直播具有很强的实时性,很大的增加了品牌的曝光。抖音、快手等这些手机app的直播市场凭借强娱乐属性众多,获取大批流量关注,培养用户直播观看行为习惯,为旅游直播的发展奠定了用户基础。

旅游产品营销策略的加强与改进

积极推动形成新发展格局和旅游高质量发展,在汾酒文化景区举行各种大型活动进行在各个平台上直播,促进旅游景区和产品的线上曝光度。在特定节假日旅游营销方面,要营造浓厚的节日氛围,鼓励支持各景区、景区内交通工具、旅游演艺活动和多进行文化景区的宣传直播等在节假日期间推出门票优惠政策及景区门票和汾酒联合营销政策。

针对特定人群,在做好疫情防控工作的同时,大力提倡支持开展“汾酒文化景区和汾酒”联合营销活动及各种旅游营销直播活动,推出活动优惠政策。

直播营销方面。开展小分队营销,适时组织旅游营销小分队面向全国开展精准直播营销活动,重点对接行业协会、商会、工会、旅游专业机构、等开展直播营销活动;突出开展新媒体营销。持续开展汾酒文化景区各项活动,与抖音、快手、斗鱼直播等互联网平台开展战略合作,组建汾酒文化景区旅游网红直播团队;加强与携程、同程、飞猪等大型平台合作,设立汾酒文化景区旅游旗舰店,在百度、腾讯小程序开展城市关于汾酒文化的旅游形象宣传。要充分运用直播这一手段来推动旅游产业的发展。

汾酒旅游企业因为该通过移动端或者在线平台搜集酒店内部各个部门之间的相关信息,也就是可以在网上进行宽度广泛的资料搜集,了解内部人员以及旅游者们的意见与建议。运用先进的直播方式和手段,把移动互联网等技术引入到旅游的经营当中,作到了信息流畅、快捷、方便,促进了旅游经营者工作效率的改善。

汾酒产品的服务也要改进。我们要加强和完善旅游商品线上和线下的售后服务,建立全面优质的旅游商品售后服务制度,对于一个正在长期健康发展中的旅游公司来说至关重要。对线上的游客提供的售后服务做出了否满意的调查,建立了一个完整的数据库,这样我们就能够在以后继续进行线上旅游的市场营销及研究开发新型的旅游商品时避免了主观性和盲目。

旅游产业运营策划

再次,建立一套旅游产品的售后服务制度体系也能够有利于帮助我们的旅游公司树立良好的企业形象,为今后我们的旅游服务产品线上直播的市场营销活动做出更加坚实的基础,这将是我们旅游业实现可持续发展战略中最重要的一步。

直播营销并没有固定的模式,也不是一成不变的方法,最重要的就是创新,通过直播营销确实能够让我们的营销有一个更好的反馈,而它的优点也是我们万众瞩目的,直播营销正在改变着我们的生活方式,扩大传播力度,我们要抓住时代的变化,跟上时代的脚步,将直播营销发挥最大的作用,成为我们的宣传宝物。

直播作为现在很重要的营销模式,山西汾酒以及汾酒文化景区也应该与时俱进,把直播与汾酒及相关旅游产业结合起来,带动其汾酒产品和旅游业的发展。

参考文献:

百度百科

山西省文化和旅游资讯网-山西省文化和旅游厅

吴婧:《文化软实力视域下工匠精神的培育研究》

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