伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年
呵呵
一转眼
，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩
像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务
对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的
但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%
回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触
在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢领导给予工作上的鼓励和督促
让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步
其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合
他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟
通过今年来不断与公司销售 管理
模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力
为此，通过这么久的工作积累
我认识到自己现有的不足和长处
现将全年来的工作和感受总结如下：
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1） 销售工作最基本的顾客维护量太少
记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过
，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好
没能及时的了解贵宾不来的原因
导致销售量也不是太理想
2）
沟通不够深入
员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值
也没了解顾客的真正想法和购买意图；对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答
3）
工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划
没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果
4）对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，
在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用
工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的
5）因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量
22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占27%
后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了
女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题
以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见
xx年工作计划 ：
1）销售目标：
今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数
然后把任务分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周
，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩
2） 提高团队团结和配合：
提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的
建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是店面的根本
所以xx[FS:PAGE]年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓
并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性
3）要时刻关注好库存，并熟悉每个品种的 产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍
更多克艘“总结王-zongjiewang”
4）人员的培养：
6店张蕊 张青青以逐渐成熟，准备培养她们俩望店长方面发展，她们俩对工作也比较认真
负责对这方面的也有较大意愿
22店李美霞：对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀，每个月都是店里的最高销售人员
所以xx年我强力推荐李美霞担任22店店长已职
望领导考察并给这个发展的机会
对公司的提议：
公司应该多开总结大会，一个公司的思维一定是活跃的，如果要保持一个高度激情的气氛，那么就多开总结大会吧
公司要想店长提升，我认为员工素质有待提高，员工的培训时间不够，与工作
相关的培训不够
普通员工需要培训，店长更需要培训，店长不提高管理水平，怎么领导好员工?以上是我对公司的提议，如那个方面说的不妥，敬请领导谅解
首先要明确的是工作内容，工作职责，依照工作内容，和职责去拟定工作计划1、设定目标值，此值需符合实际，确保可以达到基准值为100%，计划值为98%，实际值97%，那么如果连续几次的实际值均在96%以下，就需要调整计划值2、设定细节段，有目标值之后将project划分几个阶段，从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值3、设定起止时间，让整件事情有起止时间来控制，使事情更能体现时效性4、设定责任人，跟进人5、过程监控：将设定的细节段进行监控，确保目标和实际保持一致6、问题点描述：将过程中问题点进行描述7、解决方案，将有效方案进行要因分析8、预期效果，对实际问题分析评估后，做预期效果设定9、实际效果:将实际效果和预期效果进行比对10、改善方案;依照比对后结果，进行后期控制和改善1.如何做好服装店店长：1、店长的素质要求店长作为一个店铺的主管者和经营者，无论从哪...
本月小结： 1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失 4、以身作则，做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境； ...
第一，对新人上好第一课这是必须的，而且是十分重要的进了我这道门，你就要了解我这的规矩，明白什么是该做的，什么是不该做的，什么是绝对不允许的这些丑话必须说在前面，不能等事到临头了再去教育˃˃服装店月工作总结报告开头怎么写，活动总结报告怎么写第二，完善并坚决执行制度没有规矩不成方圆，但有了制度更需要执行但执行是一门很讲分寸的学问，过犹不及，不及则不足服从矣第三，对下属要建立好必要的沟通渠道管理总会带来意见的，有意见怎么处理，这是个见仁见智的问题但原则必须维护，威严不容侵犯私下个别谈话，会议大众压力都不失为好办法第四，识人，信人，用人用人不疑，疑人不用的道理谁都知道，但没有几个人能做到因为一是我们不能识人，二是这社会诱惑太大，变数太多面对下个月的工作，我深感责任重大要随时保持清醒的头脑，理清下个月的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理...
