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整合营销传播
1.IMC的背景：
（1）为了赶超竞争对手，通信量的扩大、质量的提高和密度的提高已成为管理者迫切需要解决的问题。此时，企业沟通的特点是整合各种要素，拓展其关系领域。
（2）随着对基于广告的企业传播及其管理的要求越来越严格，迫切需要从战略上将其分散的企业传播活动联系起来，这构成了在可能范围内整合的具体传播策略的基础——整合营销传播策略
2.整合传播不仅包括广告和促销，还包括以企业广告、公共关系和企业宣传活动为主要内容的企业外部传播，以及企业内部沟通，以提高组织成员的士气和归属感。
它反映了企业管理的整体水平，即企业对内对外进行正式沟通的整合，也可以称为整合营销传播（IMC）。
3.整合营销传播的概念
（1）美国广告公司协会（侧重于促销组合的角度）：整合营销传播是营销传播计划的一个概念，它要求充分了解制定综合计划时使用的各种增值传播手段，如一般广告，直接反映广告、促销和公共关系——并将它们结合起来，提供清晰一致的信息，以最大限度地提高沟通的影响力
（2）美国教授伦奇·希姆普（强调传播受众的重要性）：整合营销传播是为客户或未来客户制定和实施各种有说服力的传播计划的过程
（3）美国学者舒尔茨、唐列巴姆和劳特·鲍恩：整合营销传播是一种看待事物的新方式。过去，我们只看到它的每一部分。它是重新安排的信息交流，使其看起来更符合消费者看待信息交流的方式，就像来自无法区分的来源的信息流
（4）托马斯·罗索和罗纳德·莱恩：整合营销传播指的是以有利于品牌的形式向消费者传达所有信息。每一条信息都应该整合并相互呼应，以支持关于品牌的其他信息或印象
（5）TomDuncan（介绍利益相关者的概念）：整合营销传播是指企业或品牌通过发展和协调战略传播活动，与员工、客户、投资者、公众和其他利益相关者建立建设性关系的过程，从而建立和加强二者之间的互动关系
（6）唐舒尔茨教授是整合营销传播理论的先驱，也是世界上第一部整合营销传播专著的第一作者：整合营销传播是一个商业战略过程，是指制定、优化、实施和评估，可测量且有说服力的沟通计划。这些活动的受众包括消费者、客户、潜在客户、内部和外部受众以及其他目标。此定义与其他定义的不同之处在于，它侧重于业务流程
4.整合营销传播的发展阶段
（1）妊娠期：20世纪80年代之前
①营销理论中的4P：杰罗姆·麦卡锡提出了著名的“4P”组合，即产品、价格、渠道位置和促销。一些学者补充说，4P理论最有价值的部分是它简化了营销，并且易于记忆和以后传播。战略规划4P：科特勒提出要研究提出、划分、排序和定位。
②定位理论：定位理论不仅提供了更具创造性的新思路和新方法，而且成为整个营销活动的战略制高点和确定多种战略的出发点和依据。
（2）制作阶段：20世纪80年代
①西北大学梅迪学院首次定义了整合营销传播
②在此期间，IMC的基本目标是制定一个统一的框架来协调沟通计划，从而使组织达到“一个形象，一个声音”的效果
③这一时期整合的另一个特点是交叉功能，其潜在目标是获得更高的能力
④理论研究的重点是对这一理论进行描述和界定，并从企业营销策略的角度研究整合营销传播。研究的出发点仍然是从企业的角度出发
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