营销传播是企业通过与顾客的有效沟通将品牌价值传递给顾客的过程。载体包括广告、产品、促销活动、公共关系活动等。营销传播不是广告，它只是传播的一部分。根据企业的实际情况，该行业可以通过降低成本取得更好的效果，实现乳品行业的“走出圈”。
2021，乳品工业将进入新的增长周期，营销传播必须从基础层面入手，根据品牌价值体系全面构建相应的策略。即使没有大规模的预算，企业只要做好扎实的基础工作，也不难实现有效沟通。
终端媒体2021，入门级奶制品消费群体将进一步增加，主要来自低线市场。从成熟市场来看，航站楼建设市场还有很大的提升空间。作为产品销售的最后一个环节，如何充分发挥最佳的沟通效果，是碎片化时代企业需要深入思考的问题。
基于终端可以直接联系目标消费者，使其受到产品信息的影响，睿农咨询提出了“终端媒体”的概念。“终端媒体”的核心是将终端作为一种通信媒体来安排，媒体应该传递信息，主要包括以下工作：
01产品形象表现
包括产品展示、堆放、位置选择、产品组合等。展示区域的大小决定了影响的大小。面积越小，影响越小；堆叠的位置和面积决定了产品是否有更多的销售机会；最终产品组合决定了它是否能盈利。只有提高高价值产品的比例，未来才能有更多的机会。通过选择显示和位置，形成媒体的基础。
02终端材料的应用
它主要包括海报、吊牌、卡板、地板贴纸、跳转卡、价格标签、荣誉证书等。不同类型的终端对材料有不同的应用。例如，在超市系统中，卡板、价格标签、荣誉证书等可以在不同的位置使用。然而，在传统的小型零售店中，由于其面积小、产品凌乱，有必要在产品展示位置展示产品宣传海报、热销贴纸等内容。
03“三要”提高消费者关注度
“三到”意味着能够看到、听到和品尝。在终端媒体建设过程中，首先是通过终端材料的应用，建立媒体静态形象，让消费者看到品牌和产品；其次，通过在终端上建立视频播放、推广和叫卖，消费者可以听到品牌和产品；第三，通过购物指南，消费者可以“品尝”产品，并直接感受到产品的差异。
终端媒体建设是营销传播的基本技能。能否实现，取决于企业的重视程度和销售团队的执行力。终端是最接近消费者的媒体，也是从产品到商品的最后一个环节。通过媒体终端的建设，可以影响消费者的购买决策。
在线内容网络购物已经成为中国消费者的日常生活，网络交流也变得越来越重要。在当前的网络媒体中，除了传统的门户和垂直媒体外，新兴的互动媒体正在成为主流。直播短视频以互联网为代表的新媒体正在成为消费者获取信息的重要渠道。
在线媒体主要分为自媒体（私有域流量）和公共媒体（公共域流量）。无论是哪一种，为了深入消费者的生活，都必须进行基于内容的信息传播。
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网络内容主要分为两种类型：一种是图文结合的形式，另一种是短视频形式。前者应与传播主题相匹配。新产品上市、营销推广和品牌建设都需要不同的内容形式来向目标群体传达信息。后者主要分为几种类型：
第一，以知识为基础。向目标消费者传授产品知识或消费知识。例如，什么是巴氏杀菌牛奶？酸奶有什么好处？
第二种是操作类型。产品的生产方法通过视频传输给目标消费者。例如，如何制作酸奶沙拉。
第三，广告。视频就是广告。我们应该直接销售相关产品或推广相关服务。
在线传播的内容是为目标消费群体提供更有价值的信息。在碎片化的时代，消费者的时间非常宝贵。为了吸引消费者的注意力，不仅表现形式要有吸引力，而且表现内容是关键，这是消费者持续关注的核心。
全球口碑全球传播是形成全面的传播覆盖，最终目标是实现无缝传播。
“金杯银杯不如消费者的声誉”这句传统谚语的意思是，只有消费者认为它是好的，并且可以传播给其他人，它才是真正好的。全球口碑传播意味着多维传播，不仅包括在线传播，也包括离线传播。
以确保在通信过程中传输的信息不被扭曲，并且可以继续。企业应该做三件事：
1.沟通的核心内容：必须明确品牌定位和品牌诉求，这是沟通的重要支点；我们必须澄清品牌故事，以便消费者可以告诉其他人。
2.围绕产品开展沟通工作：产品是沟通的起点。我们应该从产品的各个角度形成一个“故事”，让消费者知道。
3.围绕有趣的活动进行宣传：只有通过参与，消费者才能成为忠诚的顾客。当他们把更多的精力投入到一个活动中时，他们会更加关注这个活动，因为他们害怕失去之前的投资。
为什么要邀请专业媒体参与品牌推广活动？因为我们需要从多个角度接触消费者。除了媒体的身份，记者也是消费者。因此，只有通过多角度、多维度的沟通，才能形成口碑。
每年都有媒体、行业专家、学者和同行参加新希望乳业的新鲜节。这些参与者将从不同的角度解读这个新鲜的节日。通过这次活动，新希望乳业将向社会传达企业围绕新战略所做的工作。通过媒体的传播，这些信息覆盖了足够多的人，包括新希望乳业的员工。通过二次传播，新闻的价值将被放大，这将进一步增强新希望乳业的新鲜品牌价值，从而影响消费者的认知。
全球口碑传播就是通过各种角度、形式和媒体与目标消费群体进行沟通，最终形成口碑。
信息准确性信息准确性包括信息本身的准确性和向目标消费群体准确传播信息的准确性。注重沟通内容，不改变沟通核心，提高重复效果。
01信息本身的准确性
一致的信息传输可以形成联合部队。在营销传播过程中，许多区域性乳品企业不能坚持一个声音，总是改变信息，导致品牌资产的有效积累失败。信息准确性的目的是形成重复。一些企业会觉得重复没有新的想法，所以他们会继续创新或改变，这将导致之前的投资为零，每次都从零开始。
02与目标消费者的准确沟通
只有当传输的信息与目标消费者匹配时，才能获得更好的结果。互联网使准确的交流成为可能。企业能够准确地分析目标消费群体的偏好，并准确地向他们传达相关信息。例如，在抖音如果你在互联网上投放广告，你可以选择什么年龄段、地区和收入水平，这可以事半功倍。
信息技术的发展使信息传播的定位成为可能。每个消费者都会在互联网上留下痕迹，这些痕迹会暴露出个人的消费需求，为企业信息传播提供依据。
品牌公关活动品牌是产品价值的体现，产品是品牌溢价的基础。尽管市场上有各种各样的产品，但消费者也会选择与其身份相符的品牌。
为了让品牌脱颖而出，企业必须将品牌的独特价值传递给消费者，以便目标群体能够谈论它。
01打造品牌节
品牌建设是一个长期的过程。在这个过程中，企业应该形成自己独特的品牌节，使目标消费群体能够在固定时间内参与品牌建设。品牌节分为两类：
一是围绕品牌核心价值观打造的节日。自2018年以来，朗格乳业每年7月至8月举办草原酸奶文化节。目前，它已成为当地政府大力支持的节日。由于这个节日的出现，乌兰察布被命名为“草原酸奶之都”，而草原酸奶家族是朗格乳业的品牌定位。
一个是为了形成销售而设立的节日。作为区域企业的代表，长福乳业每年春秋两季都会举办展览和市场推广活动。在这段时间里，企业的推广力度最大。
02让消费者参与品牌建设
只有忠诚的消费者才会关注他们喜爱的品牌的各种市场行为。因此，为了让更多的消费者参与品牌建设，企业必须创造机会。第一是创建消费者感兴趣的社区，无论是内部测试组还是公共测试组，并聚集具有一致价值观的消费者；第二是为消费者创造参与的机会。只有不断地参与和投入能量，消费者才会对品牌形成更多的期望。
案例：乐纯如何让消费者参与品牌传播
每次推出新口味的产品，乐纯都会进行多次测试。这个过程是一种公关沟通行为。
乐纯的一般步骤包括：
首先，通过互联网从社会招募内部测试人员，向这些群体发送新的口味产品，或组织这些人员现场品尝，以便根据他们的建议筛选口味并提高产品的口味；然后进行第二次测试，直到味道达到令人满意的状态。
二是通过互联网公布新香精产品上市时间，限量预订，再次测试和收集公众对产品口味的评价；基于这些完美的口味评价。
第三，口味改善后，向市场进行大规模的信息传播。由于前两轮测试以及测试过程中形成的市场信息的传递，即产品上市的预热，更多未参与之前测试的消费者有了预期，产品成功上市。
品牌公关的传播需要KOL的帮助。通过有影响力的KOL评估或推荐，品牌影响力可以达到交叉覆盖，最终影响更多消费者，从而达到品牌建设的目的。
品牌联盟品牌联盟历史悠久，但我们应该实现1+1˃2。企业需要研究和判断联合品牌。主要包括目标消费群体是否一致，从而实现品牌价值的一致性；对目标消费群体进行差异化，从而达到品牌“圈外”的目的。
案例：钟薛高联合品牌推广
在过去的几十年里，钟薛高实现了在市场上快速推广品牌的目标。其广泛的跨境范围和巨大的影响力值得乳业同行借鉴。包括汽车、白酒、燕窝等不同行业，钟薛高通过品牌联手推广，推动品牌传播，达到引爆不同行业消费者关注的目的。
传播活动是为了提高品牌的影响力，进而影响消费者的购买行为。消费者获取品牌信息的渠道是各种媒体。企业只有接受这些媒体，才能传递准确的信息，让消费者更多地了解品牌。所有这些工作都是为了最终消费者产生购买行为。
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