珠宝销售技巧:只要礼物送得开心，像你这么大方的人，先生，多几十还是少几十又有什么关系呢...
珠宝销售案例:培训生19104
今天，我接待了一位先生。我想给即将过生日的妻子选一份生日礼物。我推荐了一条彩色金项链给老公看，让同事给他戴上看看效果。
顾客:这不是黄金吧？它太薄了，我想要金色的。
我:不知道王先生是不是因为老婆偏爱黄金？
顾客:是的，她不喜欢之前情人节买的奖金，说她只喜欢黄金。
我:对，我们家里也有黄金。请先看看款式。
顾客:我想选一个手镯。有什么建议吗？我妻子超重了。
(我推荐了一个转珠，精致灵动，还有一个中性的，比较耐用，先生让我试穿，给老婆拍照。)
我:王先生对妻子真好。有这种心的人不多。很少有人有你这样的心去挑礼物。
(菅直人笑了，我继续)
我:你喜欢这个耐用的吗？我能看见它。我觉得这个可能更适合你老婆。毕竟选择它是不会错的。你一定比我们更清楚。
客户:这个型号你算多少钱？
我:这个优惠是2923元。
顾客:你不能给我一点折扣吗？你是第一个，其他的我都没比对过。请给我最低价。我知道你还能买到更便宜的。
我:那我去申请，可以的话我帮你看看能不能擦掉零钱。因为黄金毕竟是一个透明的价格，所以你要体谅。
客户:请先问一下你们领导，尽量给我优惠，我也不要什么礼物，给我优惠就行。
(我打电话给店长说明情况，店长说我们可以再优惠两到三块钱一克，所以我算了一下，只是改签。和王先生谈过之后，王先生会还价。这个时候我觉得我再申请他会还价)
我:这是最大的优惠了，也是我帮你申请的。先生，我们只是在工作。如果我们再给你折扣，我们将不得不自己掏钱。以前打工的都没多少钱。
顾客:我不是想为难你。我知道你的价格可以更低。请提问。
我:我们店长都是很爽快的人，所有的优惠价都是直接给最低的。你想得真周到，要不我给你拿这个。你也是诚心买的，我也尽力给你优惠了。生意很愉快，对吗？
顾客:那我就去别家，没有合适的就回来拿这个。
我:你看，我问的是你的最低价。如果我走了没回来买，就等着被批评吧。其实买什么都是看眼睛的，喜欢的妹子当然会喜欢。
只要礼物送得开心，像你这样大方的人，王先生，多多少少也没什么，你说是不是？
顾客:你还挺能言善辩的。
我:我说的是实话吧？我给你开了账单。不要告诉我价格。如果你回去的时候喜欢，希望你以后能多来。
顾客:好吧，就拿这个。
交易摘要:
1。一般人讨价还价的时候，适用一次，不能再进一步。否则，人们是贪婪的，因此肯定无法达成交易，将客户的注意力转移到情感销售上。
2。说到价格，顾客不能轻易离店，否则就会离开，再也不回来。
摘要:
思考一个问题:
除了价格，客户还会考虑什么？
我是Robin，专业从事珠宝销售与管理培训。本人原创作品【卖钻石的罗宾】未经授权，不得转载。我已经加入了“权利骑士”(rightknights.com)的版权保护计划。
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