近日,淘宝App宣布将在全国16个城市率先推出“一小时达”服务。目前已有超过30万家超市、便利店、花店、水果店接入“一小时达”,商品种类超过1000万种。这是继4月天猫超市事业群升级为同城零售事业群后,阿里多个板块的零售业务正式整合。南都记者搜索发现,目前“小时达”频道收款的商家有天猫超市、淘达、盒马鲜生、饿了么。
淘宝网上“小时达”服务
据介绍,消费者使用淘宝App搜索商品时会触发“一小时达”通道。当消费者搜索特定商品时,搜索结果页面会在显眼位置自动跳出“小时达”频道的入口。进入渠道后,消费者可以在几分钟内找到同样的产品。
杜南记者搜索“奶酪”发现“小时达”频道排名为“全部”和“天猫”后,其频道的产品来自天猫超市,也有来自淘鲜达超市的。同时,好市多、7-Eleven、苏宁小店、百佳永辉、华润万家等多家超市、便利店接入频道[/S2]
这一变化意味着,在购物时,消费者无需登录饿了么、盒马鲜生等众多app。,并且可以在淘宝APP实现一站式上门服务。
据悉,“一小时到”服务将率先在北京、上海、广州、成都、杭州、沈阳、南京、郑州、合肥、上海、武汉、苏州、重庆、厦门、深圳、天津等16个城市开展。其中,北上广蓉、杭州、沈阳已实现主城区全覆盖,年底有望覆盖全国。
据“一小时达”运营负责人郭介绍,目前已有超过30万家超市、便利店、花店、水果店接入“一小时达”,商品超过1000万种。
开放同城零售商业融合
据此前媒体报道,4月中旬,天猫超市事业群升级为同城零售事业群,以“天猫超市+淘鲜+盒马”为主力的同城零售战场已经成为阿里巴巴CEO张勇重点打造的一号工程之一。小时达的推出意味着同城零售业务不再局限于天猫超市、盒马、饿了么 之间的业务整合
目前,阿里城市零售集团总裁为李永合,本地生活服务公司总裁为王乐妍,盒马集团总裁为侯毅。
阿里巴巴最新财报数据显示,截至2020年3月31日,全国自营盒马门店207家,主要分布在一二线城市。截至今年第一季度,网购对盒马GMV(营业额)的贡献约占60%,比去年上升10个百分点。同时,淘客业务也为线下商超合作伙伴创造了更多线上收入。在截至2020年3月31日的12个月中,淘大的业务平台主要为高辛零售带来收入,约占其总收入的10%。
2020年第一季度,阿里巴巴中国零售业务项下的“其他”收入为人民币254亿元,占总收入的22%,较2019年同期的人民币135亿元大幅增长,主要受包括盒马、天猫超市在内的直营业务贡献以及2019年9月以来的考拉合并推动。
但受疫情影响,当地生活服务不容乐观。财报显示,截至2020年3月第一季度,其本地生活服务收入同比下降8%,主要原因是餐厅和本地业务大规模关闭。
采写:南都记者马宁宁
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