中国经济网北京3月31日讯据河南广播电视台民生频道《大参考》栏目近日报道，近日，多名网友反映“萌推”一元兑换“猫腻”。为了摸清“萌推”的套路，记者尝试购买，但平台要求充值39.9元成为年卡会员。然而，记者充值会员费后，发现仍然无法在平台上买东西，不仅是手机兑换，其他东西也是如此。
家住新乡的刘先生最近发了一个特别“好”的软件，一元钱可以买几万部苹果手机。记者决定试一试。
软件下载页面宣传“会员1元买手机”。记者安装后发现，iphone12原价7802.9元，补贴7801.9元。只付了一元钱。开通该服务的会员还享受1元包邮，会员费可全额退还。
记者缴纳了一年39.9元的会员费，然后点击购买iphone12，却提示补贴余额不足。“7801.9的补贴不是平台补贴，而是对自己的补贴吗？这是什么补贴？”记者开始迷茫，于是咨询在线客服。
客服说，一元购买是真的，但是要遵守相应的规则。
“开通一年的会员将获得49.9补贴。如果你要买需要2145元补贴的商品，那么你要开43年才能拿到相应的补贴金额。开放会员一年是不够的。如果一次续费不够，需要重复续费，直到补贴可以购买商品”，客服回答。
于是，记者要求退款，但在与客服的聊天中重复了10多次，没有任何回复。
记者想打电话给客服，客服说专员的电话只能呼出，不能打入。“我会在48小时内与您取得联系”。
记者再次要求立即退款，否则联系电视台曝光，最后客服很快退了39.9元。
虽然记者的钱被退了，刘先生也按照记者的方法拿到了退款，但是还有很多网友的钱没有退。
萌推软件以模棱两可的宣传吸引会员，只有强调媒体曝光才会个别退还年费。
律师认为，商家以误导性宣传误导消费者，已涉嫌虚假广告，市场监督管理部门应对其进行相应的行政处罚；同时，给消费者造成经济损失的，商家必须赔偿消费者的损失。
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