双十一刚过没几天,湖南湘潭警方就破获了一起假冒化妆品大案。
涉案金额约1.3亿元
发现45个假冒化妆品品牌
都是大牌,包括
香奈儿、迪奥、兰蔻、雅诗兰黛、圣罗兰
......
总共大概有226,505箱
我相信每个人都有一些概念
甄珍
也许这里有你购买的东西
有些朋友会说不可能
你要找的所有卖家都有保证
坚持100%的真实性
支持专柜验货
当初有多少小伙伴
对“柜台检验”一词感到困惑
央视新闻昨天曝光
坑爹的“正品网购”
跟着边肖的《下坑》去看看吧
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消费者福州婷女士在某电商平台某店铺购买了一支迪奥口红。这家店月销量3万多。婷女士觉得挺靠谱的,平台也标注了“100%海外正品”。
结果收到货后发现口红包装做的很差,字和颜色都和正品不一样。
而且口红膏的质地特别粗糙,一看就不像正品。
更让人无法理解的是,口红盒上的迪奥标志性logo居然已经褪色了。......
于是丁女士联系商家,说是假货,要求退款!
但是商家坚持这个产品是正品,支持专柜验货,假一罚十!而且,对于口红logo褪色,商家也有自己的解释:
据说logo褪色是因为仓库里充满了香水,潮湿,酒精浓度高,与logo发生反应,导致logo褪色...(化学科普???)
说实话,这种“级别”的解释真的是第一次看到。
敢问......
谁让你把口红放在潮湿的仓库里的?
谁让你把口红和香水放在一起的?
谁让你仓库里的酒精浓度这么高?
而且这家店关于假货的解释很有意思,能用的词几乎都用上了:
什么100%正品,海关监管,专柜验货,正规品牌授权...
商家还告诉她,如果这是假货,需要出示专柜的检验报告。
于是,婷女士拿着口红去专柜鉴定,被告知不是正品,从包装到里面的膏体都有问题。
而且专柜还告诉她,从网上购买的产品,除非从专柜购买,否则不会鉴定。
后来,丁女士提出去工商局鉴定。结果商家说不认可工商局做的鉴定。
汀女士反过来要求商家提供商品为正品的证明,卖家拒绝,称这涉及商业机密,直接拒绝。
那么问题来了
这种真假鉴定我们去哪里做?
实际上是“支持专柜验货”
是商家玩的文字游戏
因为没地方查
因为实在没办法鉴定,所以丁女士退货了,并选择了“假货”作为退货理由。
没想到正常退货,商家客服却一直打电话更改退货原因。
最后,丁女士投诉了这家网店。没多久,这家店的产品都下架了,现在也找不到这家店了。
提醒大家,以后看到“专柜可以验货”就忽略它
但是专家也说
如果是这种情况
消费者权益受到侵害
商家所在平台应采取必要措施
否则承担相应的连带责任
"
福建省消费者委员会专家组成员徐伟:法律是最低的底线。如果平台确实无法识别和规范这些侵权产品或相关产品,也可以向相关行政部门举报或进行线索反馈。在电子商务如此发达的今天,平台也有这个技术能力。
"
链接敢说“专柜验货”也是因为...
产品本身就是假货。这些山寨产品经过灯光拍照、后期PS修图等层层包装,摇身一变成为国外代购的“奢侈品”,价格暴涨数十倍。
有正品空瓶。
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那些伪造收据的人
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当顾客询问商品真伪时,客服要回复“支持国内专柜验货”,让受害者放松警惕。所谓“专柜验货”是幌子。目前国内奢侈品专柜不提供“验货”服务,柜台柜员不具备验货资质。
店家的好评就是“刷”,制造店家口碑好的假象,以消除受害者的疑虑。
此前有媒体曝光:一些快递公司的代收点公然提供“异地在线”、“异地在线”服务,掩盖真实的投递地点;甚至用空创建海外货物物流查询网站,支持消费者随时查看并不存在的“实时海外运输更新信息”。
不得不说
这几年假商家的套路
越来越多,越来越深
你有什么要说的吗
欢迎消息[/s2/]
中国消费报新媒体编辑部出品
来源/综合央视新闻FM1036福建新闻广播
编辑/裴颖
监制/何永鹏田
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