是否在淘宝还JD。组件对象模型,一般来说,卖方未能在48小时内交货即为延迟交货。卖家可以通过这种方式保护自己的权益。虽然可能性很小,但一旦发生,你可以通过这种方式保护自己的权益并获得赔偿!
1、作者的实际应用:作者于2021年10月22日在JD平台上购买了二手苹果手表6。但两天后,卖方没有交货。这时,我感觉有点不对劲,所以我联系了卖家,要求尽快发货。(作者此时仍有耐心)
但正如我所想,卖家仍然敷衍。
又等了一天之后,我去客户服务部申请交易纠纷。不足为奇的是,不久,京东开始接受它,买家赶紧打电话给我。
在我添加证据后的几个小时内,京东裁定我的投诉成立!以下是我的补充证据。现在看起来有点尴尬。
你认为这一切都结束了,商家会送货还是赔偿?那你就大错特错了。虽然京东客服投诉专员联系我并解释帮我解决问题,但他等待了1到2天后没有给出明确的答复。
我联系了卖家,但是卖家说到货后可以赔偿50元,但是他想要五星的表扬,他还是没有解释送货时间。
此时,作者已经等待了4天,所以我只能想出我的独特技能并联系12315。
作者向12315app投诉。我第一次投诉时,投诉失败了。我惊讶地打开了投诉表;事实证明,提交人投诉的企业不在当地市监察局的管辖范围内。
作为一名学生,我第一次抱怨这个低级错误,但我学会了!于是笔者去卖家商店查看了企业注册地,再次投诉,并成功受理!!那边市监察局的工作人员也打电话来询问我的情况。大约一天后,京东迅速为我处理了赔偿事宜。
京东收到的赔偿总额为200元加京东。总共250元。
因此,如果延迟交货,虽然可能性很小,但您必须记住保护您的合法权益!如果卖家和平台延迟,一定要去12315投诉!!!非常有用。
以下是张12315成功获奖的截图!
最新评论